Андрей Парабеллум - Продажи со сцены. Как продавать во время публичных выступлений
1. Групповые презентации в сетевом маркетинге. Чем больше группа, тем лучше. Ваша задача – одним глазом смотреть на лектора, другим – на аудиторию. Это будет раздражать организатора, вас попытаются затащить в общее течение, чтобы вы вставали и садились вместе со всеми. Ну и пусть.
2. Выступления зажигательных ораторов, но не продающие. Чем больше аудитория, тем лучше. В будущем это будет вам вредить, но поначалу важно отметить для себя гипертрофированные приемы, работающие в такой аудитории. Вы увидите то, что не заметили бы в небольших группах, а потом станете замечать это везде. Также советую выступления Радислава Гандапаса.
3. Мастер-классы компании «Сити Класс». Посетите семинары, куда ходят часто 150–200 человек. На них можно хорошо проследить динамику взаимодействия с группой.
4. Тони Роббинс. Только не читайте его в переводе на русский! Тони – гуру мотивации, психологии и тому подобных дисциплин. Его материалы можно найти на YouTube, по крайней мере интервью с ним и рекламу его семинаров. Изучите, как он управляет эмоциями публики.
5. Ден Кеннеди. Он очень хороший эксперт, специализирующийся на продажах и маркетинге, но потрясающе продает профессионалам. У него не так много материалов в открытом доступе, но если найдете – слушайте и смотрите.
6. Презентации американских церквей. Звучит забавно, но ведь они действительно умеют делать шоу и продавать не то что продукты, а целые религии!
Признаки ниши, в которой сто́ит стать номером один
Не в каждой нише стоит пытаться занять лидирующие позиции, потому что это может оказаться слишком ресурсозатратно. Принимая решение, куда двигаться, помните, что:
1. Ниша должна быть готова, должна дозреть. Что это значит? Общий признак ниши – это наличие достаточного количества людей, которым что-то интересно. Первый признак зрелости: у них есть или вот-вот возникнет своя ассоциация. Еще лучше, если таковых уже несколько и они между собой жестко конкурируют.
2. В данной нише должны уже присутствовать крупные игроки, отраслевые компании, которые работают только на этом рынке. Это непременное условие эффективности вашей стратегии. Кстати, насчет стратегий: типичная проблема многих клиентов в их избирательности. Они приходят к гуру и говорят: «У меня такая-то проблема, помоги решить». Тренер дает конкретный рецепт: «Сделай то-то, то-то и то-то». Но люди ищут в наставнике либо то, что уже знают, либо то, что им понравится. Но мы-то даем то, что работает: «Вот тебе двенадцать пунктов, выполни каждый последовательно, и будет тебе счастье». Нет, первый пункт для них слишком скучен, третий кажется тупым, пятый еще ничего, а двенадцатый хочется выполнить лишь наполовину. Как нужно сажать дерево? Выкопал яму, поместил туда саженец, присыпал землей и полил. Если только выкопать и полить, а саженец проигнорировать, глупо ожидать результата.
3. Помимо крупных компаний-производителей должны быть и большие компании-посредники. Желательно – сетевые магазины.
4. У людей должны быть деньги, с которыми они могли бы расстаться. Ниша библиотекарей, может быть, и существует, но что в ней толку? Но и наличие денег, кстати, не является единственным решающим фактором. Главное – чтобы вы еще и получали удовольствие от развития в выбранной теме.
5. Ваше место в нише, озвученное как можно большему количеству потенциальных клиентов. Существует два способа донести это, две «легенды». Первый – что вы сами из нее вышли, найдя какой-то чит-код, секрет вечного счастья, и теперь делитесь им с коллегами. Что-то вроде: «У меня ничего не получалось, а теперь вдруг озарило, и все стало круто». Второй вариант – когда вы не имели раньше отношения к нише, но выбрали ее. Тогда вы позиционируете себя как эксперт, который попал в нее случайно, и она вас заинтересовала. Как это произошло? Может быть, к вам приходили много людей из нее и задавали однотипные вопросы. Вы отвечали, и никто не верил вам, пока не попробовали. В итоге все получилось просто замечательно.
Условия и инструменты для старта
Перед стартом вам необходимы:
1. Возможность выступать, тренировать и консультировать за деньги.
2. Ситуация, когда не вы идете к клиентам, а они к вам. Это очень важно! Гуру не ходит побираться.
3. Система, упакованный продукт. Он должен быть дорогим, от 25 000 рублей. Это сакральное число. Потом можете играть с ценой, но начинайте с двадцати пяти.
4. Книга, выпущенная издательством. Одна ниша – одна тема. Идеально – только что вышедшая, свежая книга.
5. Диск с аудио-материалами, напечатанный самостоятельно.
6. Продающее письмо/описание вашего выступления. Оно позволит вам привлечь тех, кто не попадет на ваши выступления. Нужно минимум одно касание с его помощью, а лучше – три плюс открытка. Продающее письмо может быть объемом либо в 300 слов, либо в 3000. Нет смысла выбирать промежуточные варианты. В длинное вы можете включить и фрагменты статей, и графики, и цитаты из книги.
7. Макеты рекламы для отраслевых печатных СМИ форматом на страницу, полстраницы и четверть.
Технология старта
Для начала нужны деньги, поэтому начинайте собирать их, проводя первые тренинги. Параллельно откуда ни возьмись в журналах, которые читает вся ваша отрасль, появляется реклама – сначала четвертушка, потом половинка, потом целая страница. Этим вы продемонстрируете свой рост. Рекламируйте бесплатные книги. Важно при этом быть действительно уверенным в том, чему вы учите, и оно должно работать.
Если у вас налажены контакты с журналистами, пусть они пишут о вас статьи и проводят интервью. Это обеспечит всплеск интереса к вам в отрасли. Желательно, чтобы ваш рекламный макет или статья были на правой странице журнального разворота и как можно ближе к началу всего издания. Это мелочи, которые имеют значение. Не столь важно, что такая реклама поначалу не окупится. Ваша задача – максимальное количество лидов, чтобы целевая аудитория подняла руку и сказала: «Мне это интересно!». Внизу макета можно добавить, что все заказавшие книгу получат бонусом еще и диск.
Если тех, кто проявил интерес и написал вам, немного, вы можете сами позвонить им в качестве автора. Вам интересно мнение человека о вашей книге. На этом этапе еще ничего не следует продавать. Вы выступаете в роли гуру, который спустился с горы, чтобы ознакомиться с реакцией аудитории. Если же откликнувшихся много, отправляете каждому три продающих письма с интервалами и открытку. После этого им должны позвонить из вашего офиса, но не вы лично. Гуру не продает – по определению.
Лично вы можете звонить только действительно статусным людям. Не стоит набирать номер главного редактора газеты «Экстра», выпускаемой на окраине провинциального города.