Кто отвечает? Практическое пособие по подбору кадров - Михаил Ефимович Литвак
4. Рекомендации легко проверить. Рекомендатели существуют в природе, и нам не надо выслушивать, что они уволились, уехали, занимают недосягаемые посты и тому подобное.
5. Стаж работы на каждом месте не менее двух лет, и желательно не более 5 (7) лет. По поводу минимума объяснять не надо. А по поводу максимума – это, что называется, синдром «старого халата». Работать там им уже надоело, и по всем объективным причинам давно надо было бы уйти, но на старую работу ходить привычно, а новое – кто его знает, какие неприятности еще может принести…
6. Время на дорогу к новой работе – адекватно. Как ни странно, это существенный фактор. Может быть, человек остро нуждается в работе, сразу на этот момент внимания не обратит и вам не скажет. Но, по статистике, среди частых причин ухода с предыдущего места – эта очень распространена. Поэтому если кандидат и согласится сразу, то велика вероятность дальнейшей замены.
2.6. Продажа кандидата заказчику
Дорогие читатели! Ура! Мы с вами добрались до завершающего этапа. Продажа кандидата – это финал. Это результат вашей месячной (или двухмесячной) работы. А также работы вашей команды, если у вас были помощники. И от того, как вы его проведете, будет зависеть, перечеркнете ли вы предыдущие два месяца работы и начнете все заново – или вместе с коллегами получите честно заработанный бонус.
2.6.1. Составление презентационного резюме
Вы много резюме прочли за время своей работы? А много среди них попадалось таких, после прочтения которых вам сразу хотелось встретиться с кандидатом? Нам – не очень. Чаще рекрутеры, пересиливая ломоту в теле от рутинной работы, вынуждены часами вчитываться, чтобы разобрать, совпадает ли как-то функционал с тем, что требуется по вакансии. На эту тему многим известен анекдот из рекрутерских будней: сидит молодой рекрутер за столом и с тоской смотрит на лежащую перед ним кипу из 500 резюме. Мимо проходит матерый рекрутер:
– Ну что, сидишь?
– Сижу.
– И долго еще ждать, пока ты отберешь нужных из этой пачки?
– Да я не знаю, как к ним подступиться! Вон их сколько! И все вроде бы подходят…
Тогда матерый рекрутер элегантным жестом выхватывает из середины стопы пачку в 20 резюме и отдает их новичку. А оставшиеся – отправляет в корзину.
– Держи, салага.
– Как?! А как же остальные?! Так же нельзя!.. Это же люди!
– Мне неудачники не нужны!
Вы хотите, чтобы к вашему резюме финального кандидата, над которым вы столько поработали и в котором полностью уверены, клиент отнесся, как к малозначительному мусору? Нет? Тогда составьте резюме так, чтобы у работодателя возникло жгучее желание встретиться с кандидатом.
А вот как это сделать, мы постараемся рассказать.
Некоторые думают, что резюме – это ответ на вопрос, какой хороший кандидат и сколько он всего умеет. Нет, резюме – это ответ на вопрос «Какую пользу кандидат сможет принести предприятию»! Если кандидат умеет вышивать крестиком и варить малиновое варенье, но при этом претендует на вакансию главного бухгалтера – зачем директору знать об этих его талантах? В резюме нам надо указать, как с помощью навыка бухгалтерского учета кандидат сможете оптимизировать налогообложение, поставить систему управленческого учета и вовремя подать документы к возвратному НДС! А сертификатом про вышивку тоже гордиться надо, но в ином месте.
Резюме бывают «целевые» и «общие». Общие – это когда описан весь опыт работы человека на каждом месте, включая вышивку. Подробно, c функционалом, причинами ухода и достижениями. А целевое – это когда подробно описано только то, что отвечает на вопрос «Какую задачу предприятие может решить с помощью найма данного сотрудника». А остальное – одной строчкой. В начале резюме желательно дать собственный комментарий по данному кандидату, где прописать достижения в цифрах на предыдущем месте, а также в нейтральной форме предупредить о возможных минусах человека. Зачем? А чтобы перенести ответственность за решение, согласно нашим заповедям!
Вот пример комментария к резюме на вакансию «Менеджер по корпоративным проектам» для ИТ-компании.
РЕЗЮМЕ
Азаров Григорий Карпович
Комментарий:
35 лет. Женат, двое детей. Квартира своя. Высшее образование по направлению компьютерной техники.
В ИТ-сфере опыт 12 лет. С октября 2006 года по февраль 2009 года работал в «ККК» в должности заместителя директора по работе с госзаказами. Сейчас работает в «XXX» в аналогичной должности. В подчинении 3 человека. Оборот по отрасли делают значительный: например, последний тендер был в 55 миллионов рублей. Готов делать больше, но возможности компании-работодателя не позволяют. Это и есть основной мотив. С его слов, в год они приносят около 100 млн рублей. Заработная плата совокупно больше 100 тыс. рублей (оклад – 20 тыс. рублей + 30–40 % от маржи).
Очень импозантный. Приятная внешность. Грамотная речь. На собеседовании было заметно волнение.
Мотив: возможность более интересных задач и высокого заработка. Хочет уходить командой в составе еще 2-х помощников.
Далее приводится его стандартное резюме.
Вам хотелось бы после этого комментария повстречаться лично с этим кандидатом на вакансию?
Немного о важности законов логики
Как же добиться, чтобы дочитали до конца резюме от вас? Большинство резюме (коммерческих предложений, технических заданий, докладных записок, объяснительных и т. п.) составлены так, что только в силу острой необходимости человек их дочитывает. Кстати, обычно именно с конца и начинают читать, ведь нередко составители документов к сути вопроса подбираются, когда большинство уже уснули. А в чем ошибка? В том, что они свой документ (или речь) составляют по принципу силлогизма: сначала аргументы, а потом вывод. А человек может внимательно слушать любой текст, только если тот будет составлен по принципу доказательства. То есть сначала вывод (что же я хочу показать в итоге), а потом и аргументы.
«Силлогизм», «доказательство», «аргументы»… Вам знакомы эти термины? Это термины из науки логики. Той науки, которую, к сожалению, отменили в большинстве учебных заведений сейчас и которая была обязательна для изучения когда-то. Основал логику философ Аристотель 2500 лет назад. И практически без изменений она дошла до наших дней. Тот самый Аристотель, который был учеником Платона и который учил Александра Македонского. Он был основателем направления перипатетиков среди философов древней Греции. «Перипатетиками», то есть «гуляющими», их назвали за то, что свои знания ученикам Аристотель передавал в процессе прогулок по холмам древней Эллады.
Если вы хотите овладеть логикой как следует – изучите учебник Георгия Челпанова или получите информацию в переработанной и доступной форме из книги Михаила Литвака и его учениц Натальи Епифанцевой и
