Психология и практика публичных выступлений. Проработка внутренних ограничений для выхода к любой аудитории - Сергей Тугушев
Вообще, по собственному опыту знаю, что даже при ведении теленовостей в эфире федеральных каналов (в формате, где ошибки, казалось бы, недопустимы), если вы сами не придаете особой важности оговоркам или запинкам, их каким-то чудесным образом почти не замечают и зрители. Вернее, они так же, как и вы, не придают им особого значения. Да и вообще, есть такое расхожее утверждение, с которым я полностью согласен: если ты не допускаешь ошибок, ты не развиваешься. Поэтому прямые эфиры – прекрасный инструмент для саморазвития.
Но выбирать, в каком формате доносить до аудитории свои идеи – в прямых эфирах, записных видео или живых выступлениях на сцене перед собравшимися в зале зрителями, – совсем не обязательно. Я призываю осваивать всю палитру инструментов. Тогда у вас будет больше способов самовыражения. А это, как я уже писал выше, делает человека счастливее.
Как же подготовиться к прямому эфиру? Разберем случай, когда вы сами его организовали и сами собираетесь его вести. Допустим, в одной из соцсетей.
Тема, о которой вы будете говорить, должна находить в вас самих живой отклик. Это то, что волнует вас именно сейчас, вызывает сильные эмоции (они могут быть как положительными, так и отрицательными). Если вам тема безразлична, то вы точно не сможете заинтересовать ваших зрителей.
Тему можно разбить на пять разделов. Так легче запоминать, поскольку именно с пятью фрагментами без дополнительных усилий хорошо работает наша оперативная память. Больше – запоминать сложнее. Меньше – сужается простор для драматургии.
В самом начале эфира спросите у ваших зрителей, хорошо ли вас видно и слышно; пусть они поставят плюсики в чате. У меня был случай, когда, не сделав этого, я примерно половину лекции (а выступал я тогда от Российского общества «Знание» для госслужащих) проговорил в пустоту. И вроде бы мы с организаторами в начале эфира все проверили, и все было хорошо, но во время реального эфира что-то не скоммутировалось.
Дисциплинированные госслужащие все это время ждали перед пустым экраном моего появления, и только через полчаса кто-то написал в чате вопрос о том, когда же все-таки начало.
Спросить ваших зрителей о том, видят ли они вас и слышат ли, еще полезно и для того, что таким простым способом вы в самом начале уже втягиваете их в интерактив. Они будут более вовлечены, активнее станут давать вам обратную связь, вам и самим будет интереснее работать с такой аудиторией.
Возвращаться с вопросами к ней нужно периодически, но не постоянно. Если вы переборщите, люди устанут и переключатся на что-то другое. Я думаю, что за часовой эфир к зрителям оптимально обратиться раза три: в начале (технические и общие вопросы), в середине (что они поняли и какие выводы сделали к данному моменту) и в конце (вопросы из зала).
Но, конечно, существует множество других форматов – например, вы изначально анонсировали, что проведете прямой эфир ответов на вопросы или в вашем прямом эфире будете брать интервью у какого-то интересного человека, поэтому вопросы из зала будут лишь в конце.
Когда вы будете готовиться к прямому эфиру, важно помнить о зоне максимального развития. Что это такое? Представьте, что вы стоите перед зеркалом и репетируете свою речь. Вдруг вы запнулись, или забыли какое-то слово, или сказали что-то не то или не так, как планировали. В этот момент может появиться желание начать речь сначала, чтобы все прошло идеально. Ни в коем случае не делайте этого. Ведь в момент, когда у вас возникло затруднение, вы в зоне максимального развития.
Да, вам очень сложно, но, если вы станете выкручиваться из этой ситуации, прилагать усилия, чтобы нивелировать возникшее затруднение, у вас в мозге с бешеной скоростью будут формироваться новые нейронные связи. Но это только в том случае, когда вы не начинаете заново. Представьте, что идет реальный прямой эфир, вы говорите, затем запнулись, но не остановились, а поправили себя, сказали что-то еще, чтобы сгладить эту ситуацию, и вернулись на траекторию своего повествования.
Такие сложные моменты и их преодоление – очень ресурсные ситуации. Они дают вам максимальное развитие. Не лишайте себя их, начиная речь с самого начала. Воспринимайте их с радостью и прилагайте усилия, чтобы вновь встать на ноги. Я бы даже добавил, что во время тренировок нужно специально создавать для себя такие сложные моменты. Проходя их, вы значительно повышаете свою вариативность. При реальном прямом эфире у вас появится потрясающая свобода действий.
Вот одно из упражнений, которое поможет вам развить в себе эту способность. Возьмите статью из делового журнала, которая не касается вашей профессиональной сферы; пусть это будет даже не смежная сфера, а что-то абсолютно новое. Прочитайте статью вслух и сразу же после этого начните учебный прямой эфир. Включите камеру мобильного телефона и расскажите о том, о чем прочитали. Это будет сложно сначала, но, если вы позволите себе свободу изложения и не станете бояться ошибок, эфир пойдет как по маслу.
После него обязательно прочитайте статью еще раз. Обратите внимание на то, что вы в прямом эфире передали точно, а что додумали или исказили. Проведите прямой эфир еще раз. Он не обязательно должен быть большим, достаточно 5–10 минут. Такие практики в значительной степени будут развивать вашу когнитивную гибкость, расширять словарный запас и создавать новые логические связи. В этом плане очень хорошо также каждый вечер читать словарь и сверяться, точно ли вы понимаете значение тех или иных слов, а также добавлять в свой лексикон новые.
При тренировке прямого эфира, как я уже писал ранее, важно смотреть прямо в объектив, но вместо него представлять одного из ваших зрителей. Лучше, если это будет поддерживающая фигура. Так же можно делать и во время реального прямого эфира, даже если вы сможете видеть своих зрителей в отдельных окнах.
Во время рассказа представляйте в виде ярких образов то, о чем говорите. Смотрите на это мысленное видео и описывайте его. У ваших зрителей бессознательно тоже будет выстраиваться такая картинка, что повысит убедительность.
Очень хорошо при подготовке к прямому эфиру использовать психологическую практику «Оптимальное боевое состояние» – о ней я писал в главе 3. За несколько дней до прямого эфира начните визуализировать его и проживать весь спектр возможных эмоций, связанных со стримом. Также для усиления своих позиций используйте «Упражнение для продвинутых», тоже из главы 3. Тренируйтесь со вставленным в одно ухо наушником, в котором идет какой-то диалог, не связанный с вашей темой. Если вы добьетесь такого состояния, когда он не будет вас отвлекать, вы будете готовы к ведению эфиров и на большом телевидении и в результате сможете войти в клуб творцов, которые достигают вершин, используя поток – особое состояние, когда любые творческие задачи решаются быстро и без особых энергетических затрат.
Технические аспекты работы на камеру
При ведении прямых эфиров или записи себя на видео я советую использовать отдельную камеру. Да, они у нас сейчас встроены и в смартфоны, и в планшеты, и в ноутбуки. Но с отдельной камерой проще взаимодействовать, воспринимать ее как самостоятельный объект. Легче видеть объектив, в центр которого необходимо смотреть, а вместо устройства представлять одного из своих зрителей (как я уже неоднократно писал выше, какую-то поддерживающую фигуру).
Если вы ведете прямой эфир, камеру нужно поставить перед экраном – так, чтобы она расположилась примерно по его центру. Глядя в объектив, вы сможете отслеживать также реакцию зрителей, и для этого вам
