Дмитрий Румянцев - Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Новые практики и технологии

5. Если выступающий пишет посты или во «ВКонтакте» есть посты про него, то собирайте аудиторию тех, кто их комментировал, лайкал или репостил, и нацеливайте на них рекламу.

Продвижение с помощью инвайтинга

Инвайтинг означает рассылку приглашений в группу или на встречу. Одно время этот способ продвижения был в соцсети основным. Любую группу можно было собрать с помощью определенных программ за считаные дни – были бы деньги. Как это всегда и бывает в нашей стране, технология постепенно превратилась в спам, и администрация «ВКонтакте» начала с ней бороться. Появилось множество ограничений и фильтров. К лету 2015 года можно уверенно сказать, что от инвайтинга в его классическом понимании ничего не осталось. Этот способ продвижения трудозатратный, медленный и неэффективный по сравнению с белыми методами раскрутки, когда дело касается групп. А вот со встречами совсем другая история: инвайтинг по-прежнему работает и в умелых руках быстро и дешево собирает аудиторию на мероприятие.

Когда вы создаете встречу во «ВКонтакте», у нее есть организатор. Это может быть ваш личный аккаунт или сообщество. Если вы ставите организатором встречи сообщество, то по нему можете разослать приглашения на встречу. По всем участникам группы или публичной страницы. Это можно сделать вручную или с помощью специальных программ. В основном используют программы, потому что рассылать приглашения вручную, если сообщество-организатор крупное (от 10 тысяч человек), крайне трудозатратно. Особенно если учесть, что через каждые 20 приглашений на экране будет появляться капча – специальный код, который надо ввести, чтобы продолжить рассылку.

Кстати сказать, одно время во «ВКонтакте» расцветал инвайтинг во встречу от личных аккаунтов. Ради этого создавалась сетка фейковых пользователей, туда добавлялась целевая аудитория, а потом им рассылались приглашения на встречи. Однако этот метод сильно прижали, поставив ограничение на приглашения от друзей не более 40 человек в день. Таким образом, данный метод был практически нивелирован. В случае с рассылкой приглашений по сообществу-организатору тоже есть ограничение – не больше 5 тысяч дошедших приглашений в день, но этого количества хватает за глаза.

В классическом понимании рассылка приглашений должна идти по вашей собственной группе. Вы аккумулируете там вашу целевую аудиторию, а потом рассылаете ей приглашение на событие. Однако на каком-то этапе, как и в случае с рекламными постами в сообществах, инвайтинг превратился для администраторов в дополнительный способ заработка. За определенную плату администраторы стали предлагать сделать организатором встречи свою группу и разослать по ней приглашения. Так постепенно образовался рынок инвайтинга. Серый рынок.

Администрация «ВКонтакте», как и в случае с рынком рекламы в пабликах, пока смотрит на это сквозь пальцы. Не одобряет, но и не наказывает. Что, впрочем, не означает, что санкции не последуют. В частности, были случаи бана сообществ за то, что у них официально вывешен прайс на инвайтинг. Администрация сделала первое предупреждение – вывешивать расценки на рассылку приглашений в своих коммерческих предложениях нельзя. Поэтому, если вы захотите воспользоваться такой услугой, необходимо написать администраторам в личные сообщения.

Рассылка приглашений эффективна только в том случае, если вы ее делаете по тематическим сообществам, где есть ваша целевая аудитория. Если вы проведете рассылку по группе с размытой целевой аудиторией, эффект будет стремиться к нулю. Важна и геопривязка события. Все крупные тематические сообщества наполнены аудиторией из разных уголков страны. Если вы делаете свадебную выставку в Екатеринбурге, то рассылка приглашений по сообществу Sweet Weding не будет иметь никакого эффекта, так как Екатеринбурга там очень мало. На данный момент единственная программа, с помощью которой можно отфильтровать аудиторию при рассылке приглашений по конкретному городу, – это Vkbot, но она является во «ВКонтакте» самой настоящей красной тряпкой для быка и случаи бана за использование этого софта встречаются повсеместно. Применять ее можно только на свой страх и риск, да и определяет она аудиторию по городу не совсем корректно.

Именно поэтому инвайтинг все-таки лучше работает для вебинаров, которым геопривязка не нужна, чем для «живых» мероприятий. Если вы продвигаете городское событие, то эффективной будет рассылка только по городским сообществам вроде «Типичный Питер». Но надо понимать, что здесь сидит самая разная целевая аудитория, хоть и из вашего города. Только недавно городские сообщества стали создавать по узким темам. Например, я владею сеткой городских групп: «Детская Москва», «Детский Петербург», «Детский Екатеринбург» и т. д. Если вы продвигаете детские события, то рассылка будет эффективной. Но если вы разошлете на детское мероприятие приглашения по «Питеру онлайн», то эффект будет совсем другой.

Надо учитывать, что не все администраторы городских сообществ оказывают услуги по инвайтингу. Как-то раз мне было необходимо продвинуть одну крупную выставку в Москве; KPI, которые мне поставили, – собрать 5 тысяч участников за две недели. За такой короткий срок это можно было сделать только с помощью инвайтинга. Так вот, в Москве на тот момент большинство сообществ не решились делать рассылку. Пришлось отказаться от проекта.

Отмечу еще один важный нюанс: когда вы рассылаете приглашения, то доходят до пользователей далеко не все. Более того, процентов 30–40. Происходит это из-за того, что у многих стоит запрет на получение приглашений не от друзей. Некоторые же в принципе не хотят получать приглашения и полностью блокируют в настройках эту функцию. Поэтому если вы заказываете приглашения по группе в 20 тысяч человек, то получит их 6–8 тысяч человек, из которых многие отклонят приглашения, поскольку событие им неинтересно.

Удивительно, но за два года существования рынка инвайтинга какого-то четкого ценообразования, как это произошло с рынком рекламных постов, не появилось. Все ставят цены по своему усмотрению. Есть расценки 200 рублей за тысячу разосланных приглашений, 400 рублей за тысячу точно дошедших приглашений. Как я уже писал, доходит в среднем 30–40 %, поэтому некоторые администраторы, зная это, ввели такие варианты оплаты.

Могут предложить разослать за 5–7 тысяч рублей приглашения по всей группе без ограничений, а группа эта может насчитывать до 150 тысяч человек. Цена может быть ниже, если рассылаете приглашения вы, а не администраторы сообщества. По факту вы просто платите за то, что вам предоставили доступ к ресурсу.