Денис Каплунов - Эффективное коммерческое предложение. Исчерпывающее руководство
Это моя персональная рекомендация. Допустим, в вашем арсенале есть десять услуг. Делать общее коммерческое предложение с информацией обо всех услугах – не самый лучший ход, и мы с вами это уже обсуждали. Рекомендую заранее создать заготовки для каждой отдельной услуги, то есть у вас должно остаться десять черновиков коммерческих предложений.
Что должно содержаться в них? Вся информация об услугах и их выгодах для клиентов на основании «горячих точек». Также вы можете разработать несколько вариантов различных офферов. Когда клиент срочно попросит, вы не будете эту информацию готовить впопыхах. У вас будет время все взвесить и обдумать.
Когда у вас на руках заготовки, вы можете их использовать как детали конструктора. В банковские будни у меня были заготовки для коммерческих предложений по следующим услугам:
• расчетно-кассовое обслуживание;
• депозитные вклады;
• зарплатные проекты;
• корпоративные платежные карты;
• кредитование (отдельная заготовка на каждый вид кредита);
• банковские гарантии.
Да, на это ушло время, но я потратил его всего один раз, а потом использовал черновики для создания полноценных «горячих» и «холодных» коммерческих предложений. Систематизация также помогала во время проведения переговоров – когда ты сам пишешь и часто используешь данные, они откладываются в голове.
Даже если предложение одной и той же услуги для разных целевых групп немного отличается, у вас все равно на руках есть костяк, на основании которого легко и быстро можно создать нужное КП. Как только вы начнете это делать, сами поймете все достоинства такого подхода.
Заключение
Вот мы и подошли к логическому завершению книги. Спасибо за то, что уделили мне время. Надеюсь, книга открыла вам много нового и стала вдохновителем дальнейших свершений и побед.
Но, чтобы получить первые результаты, одного прочтения недостаточно. Нужно постепенно превращать знания в навыки, то есть использовать материалы книги для подготовки коммерческих предложений.
Не исключаю, что некоторые рекомендации вам показались банальностью или откровенным абсурдом. Это нормально, у каждого человека свое мнение по тем или иным вопросам, свой взгляд. Я же постарался предоставить максимум информации по теме.
Часто читатели остаются недовольны тем, что та или иная книга не оправдывает их надежд. Говорят, в любой книге есть только 20 % полезной информации, все остальное – теоретическая чушь и вода. Когда я читаю, меня порой тоже посещают такие мысли. Поэтому я ставил перед собой задачу: увеличить количество полезной информации таким образом, чтобы вы на каждой странице находили для себя что-то новое, ценное и полезное. Надеюсь, это получилось.
В любом случае я прошу вас написать отзыв на мой почтовый ящик [email protected] – я прочитаю ваше письмо и обязательно на него отвечу. Если вам понравилась книга, буду благодарен за рекомендации вашим друзьям, коллегам и партнерам. Также надеюсь, что она станет хорошим подарком вашим друзьям, коллегам и партнерам. И что вас потом от всей души поблагодарят.
Также приглашаю вас в свой блог «Копирайтинг от А до Ю» (http://blog-kaplunoff.ru). На сегодняшний день там собрана коллекция из более чем 350 статей, которые вы можете изучать в любой момент абсолютно бесплатно.
В завершение желаю вам новых клиентов и стабильных продаж. Искренне верю, что ваше упорство, нацеленность на результат в один прекрасный день сделают вас звездой продаж с помощью коммерческих предложений!
Ваш Денис Каплунов,the one and only…Список рекомендуемой литературы по копирайтингу
1. Барнс Р. Как повысить отклик от рекламы: 95 работающих приемов / Пер. с англ. – М.: Издательский дом Гребенникова, 2008.
2. Бернадский С. Л. Продающие тексты. Как превратить читателя в покупателя. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012.
3. Брукс П. Копирайтинг. Как писать рекламные статьи и письма, которые будут продавать / Пер. с англ. – М.: Бератор Паблишинг, 2005.
4. Валладарес Д. Ремесло копирайтинга. – СПб.: Питер, 2005.
5. Витале Д. Гипнотические рекламные тексты: как искушать и убеждать клиентов одними словами / Пер. с англ. – М.: Эксмо, 2010.
6. Геттинс Д. Секреты создания рекламных материалов, или Неписаные правила копирайтинга / Пер. с англ. – М.: АСТ; Астрель, 2007.
7. Иванова К. Копирайтинг: секреты составления рекламных и PR-текстов. – СПб.: Питер, 2009.
8. Каплунов Д. Копирайтинг массового поражения. – СПб.: Питер, 2011.
9. Карепина С. Искусство делового письма. Законы, хитрости, инструменты. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011.
10. Кейплз Д. Проверенные методы рекламы. – М.: Карьера пресс, 2011.
11. Кемп Л. Искусство убеждать словами: как пишутся гениальные тексты / Пер. с англ. – Минск: Попурри, 2009.
12. Кеннеди Д. Продающее письмо: полное руководство для копирайтера. Как правильно написать рекламное письмо, чтобы привлечь максимальное количество клиентов / Пер. с англ. – М.: Издательство ГИППО, 2012.
13. Кот Д. Копирайтинг: как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают. – СПб.: Питер, 2012.
14. Леви М. Фрирайтинг. Современная техника поиска креативных решений. – М.: Эксмо, 2011.
15. Левитас А. Больше денег от вашего бизнеса. Партизанский маркетинг в действии. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012.
16. Огилви Д. Огилви о рекламе / Пер. с англ. – М.: Эксмо, 2010.
17. Сафин Айнур. 111 способов повысить продажи без увеличения затрат. – СПб.:Питер, 2012.
18. Слободянюк Э. П. Настольная книга копирайтера. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010.
19. Смит А. 52 способа написать бестселлер. Как стать известным писателем / Пер. с англ. – М.: ЗАО Центрполиграф, 2009.
20. Хопкинс К. Моя жизнь в рекламе / Пер. с англ. – М.: Эксмо, 2008.
21. Шугерман Д. Искусство создания рекламных посланий: справочник выдающегося американского копирайтера / Пер. с англ. – М.: Эксмо, 2010.
22. Collier R. The Robert Collier Letter Book. – BN Publishing, 2012.
23. Flesch R. Why Johnny Can’t Read – And What You Can Do About It. – William Morrow Paperbacks, 1986.
24. Hoelscher R. How You Can Make a Fortune Selling Information by Mail. – Profit Ideas, 1987.
Об авторе
Денис Каплунов – один из самых популярных копирайтеров постсоветского пространства, специализирующийся на продающих и имиджевых текстах. Основатель и идейный вдохновитель агентства копирайтинга «Студия Дениса Каплунова. Тексты для бизнеса» (http://kaplunoff.ru), действующий член Ассоциации интернет-маркетологов и веб-разработчиков. Ведет один из самых авторитетных тематических блогов – «Копирайтинг от А до Ю», который на момент написания книги объединял более 350 статей на тему копирайтинга.