Роман Масленников - Раскрутка суперфирмы. 101 проверенный метод от Довганя до Дурова

…Вот пришел клиент – такой крутой, напыщенный, но в душе у него – ребенок. И если этого внутреннего ребенка задеть, он отдаст все, что у него есть в карманах.

…Мы работаем, только опираясь на людей и только доверяя. В этом кайф и опасность…

…Меня родители воспитали своим примером, ключевое – это было доверие. Однажды я ушел с товарищами ловить рыбу, обещал вернуться вечером. По дороге было опасное место: там сплавляли лес, и надо было идти по бревнам. Некоторые гнилые, могли провалиться – много людей в том месте утонуло, родители знали об этом и волновались за меня. А мне было лет одиннадцать, и мы решили остаться на рыбалке до утра. Пришел домой в шесть – родители не спали. Мне никто слова не сказал, никто не наказал, но для меня это было самое страшное. Если бы отругали, было бы легче… Я уже много лет доверяю людям. Понятно, что иногда доверие оказывается обманутым, и тогда я говорю: разве я давал повод так ко мне относиться? На мой взгляд, это самое важное.

…Мы прощаем ошибки, но не прощаем ошибки по безответственности.

…Я мечтал быть охотником-промысловиком и до 8-го класса был уверен, что только им и стану. С семи лет у меня был доступ к оружию, патронам, и я один уходил в лес, зная, что, если заблужусь, никто не поможет. Я писал охотничьи дневники, рисовал уток, различал их по голосам, чертил карты своих охотничьих угодий, давал название каждому озеру, каждой тропе, каждому повороту реки. Это было здорово. Я не мечтал быть ни космонавтом, ни моряком, я мечтал, что, когда стану взрослым, наконец смогу охотиться сколько захочу… Мы жили в Салехарде, на севере Тюменской области. Родители работали в училище искусств, учили детей оленеводов: ханты, ненцев, манси. Мама играла на пианино, отец – на всех духовых инструментах, руководил городским духовым оркестром. Все, что зарабатывали, увозили с собой на лето в отпуск, а отпуск у них был длинный. И каждый раз, когда возвращались, стреляли 20 копеек на автобус, чтобы доехать до дома. Я думаю, в какой-то степени все это мне передалось.

…Мне очень нравился Лермонтов, «Герой нашего времени». Куприн, «Поединок». До сих пор помню: «Если я попаду под поезд, и мои внутренности смешаются с песком и намотаются на колеса, и в этот последний момент меня спросят злорадно: «Что, и теперь жизнь прекрасна?» Я скажу с благодарным упоением: «Боже, как она прекрасна!» Если совсем про детство, то мне запомнилась книга «На волне знаменитых капитанов» – там были Гек Финн, Гулливер, Мюнхгаузен, Робинзон Крузо.

…Любая история, захватывающая дух, – это экспедиция. Русские народные сказки – сплошь экспедиции.

…Большая часть эффективных первых лиц предпочитает не пользоваться компьютером. У меня нет ежедневника. Зато у меня есть голова.

…Я думаю, что у серьезных предпринимателей лет сто назад все дела были в большем порядке, чем у пользователей ПК. Я, например, не рассматриваю финансовую отчетность, написанную не от руки. Я не враг прогресса. Мешает не компьютер – мешает избыточность плохо переработанной информации.

…Можно купить оранжевую футболку, напечатать на ней: «Какой бизнес, такой и ланч», продавать в четыре раза дороже. И можно называть себестоимостью цену футболки и краски. А можно – сотни тысяч долларов и по 20–30 загранкомандировок в год, которые ушли на то, чтобы Василь стал Василем, а Оксана Никоненко – Оксаной Никоненко. А без них кусок текстиля так и останется куском текстиля. Поэтому все это от лукавого.

…Я к деньгам вообще никак не отношусь. Их наличие либо отсутствие не делают человека ни хуже, ни лучше, ни счастливее. Их не должно быть меньше и не должно быть больше. Их должно быть достаточно.

…Деньги могут придавить и даже поломать человека, который… не очень знает, что с ними делать. Мой отец ставил целью вложить в меня все, что можно вложить, и при этом был абсолютно далек от идеи оставить мне какие-то материальные ценности. Я думаю, он был совершенно прав.

…У любого нормального мужчины может быть только один главный фильм – «Белое солнце пустыни». Потому что для любого нормального мужчины возможны только два состояния: это состояние Сухова и состояние Верещагина. Мужчина в состоянии Сухова страдает от того, что не находится в состоянии Верещагина. Мужчина в состоянии Верещагина страдает от того, что не находится в состоянии Сухова. А мужчин, которые это гармонично сочетают, не существует!

…Я еще несколько лет назад говорил, что, если бы в России кончилась вся нефть – или подешевела до нуля, пришло бы веселое время. Для того, чтобы заниматься человеческим капиталом. Всем, что могут создать люди, а не всем, что можно продать. Тогда, может, через десять лет и свои «Нокиа» появятся!

…Конечно, нам стало тяжелее работать. Внешний мир теперь агрессивнее, а рынок менее емкий.

…Миссия «Экспедиции» – вера в живое и настоящее. Мы этой миссией проверяем продукты, проекты; партнеров, людей. Это в свою очередь приводит к появлению некоммерческих проектов[78].

Сергей Выходцев: «Идея, обуревающая массы, становится материальной»[79]

Сергей Выходцев[80] – предприниматель– слэш-стартапер, создатель брендов «Инвайт», «Быстров», «Велле» и др.

…Я вот стал заниматься Байкалом, хотя вам любой бизнесмен скажет, что это сумасшествие…

…Мне неинтересна была Америка, для меня это джинсы, майки. А Африка – это река Лимпопо. Она меня туда привела, помните Айболита? Это все, что я знал про Африку. У меня в Москве был знакомый консул Зимбабве, он сделал мне визу, дал наставление: «Вот сюда в Хараре ходи, а туда лучше не надо», – пожал руку и отправил меня с билетом в одну сторону.

…Все происходит из-за нехватки денежных знаков.

…Любите суровые условия? Как на Байкале. Это жизненные условия. Суровые условия – это мегаполис. Синтетические отношения между людьми, улыбающиеся лица с холодными глазами, вода из-под крана, которой можно отравиться.

…Я постоянно провожу границу – бизнес и предпринимательство. Предприниматели – это в основном романтики с общими интересами, фаном…

…Для меня «нет денег» – когда на проект нет десяти миллионов долларов. Они мне сегодня нужны, чтобы гостиницу этим летом запустить, а у меня их нет. Я себя чувствую абсолютно так же, как среднестатистический москвич, которому надо десятку, чтобы заплатить за какой-нибудь автомобиль кредитный. Все в жизни одинаково. Суммы и цифры меняются, а принципы и суть одни и те же.

…А у нас сейчас, как и тогда, не хватает людей, которые могли бы взять трех профессоров, объединить, чтобы они придумали продукт, а потом его успешно продавать.