Денис Каплунов - Копирайтинг массового поражения
Много написано и столько же сказано о магической силе комплиментов. Люди, которые ловко владеют сладким словом, всегда пользовались популярностью и могли к себе расположить собеседника.
«Комплимент — все равно что поцелуй через вуаль».
Виктор Гюго
Трудно с этим утверждением не согласиться. Нам приятно слушать, когда окружающие говорят о хорошем в нас. Мы мило улыбаемся, когда нас хвалят.
Но вы знаете, что общение с помощью комплиментов — это целое искусство? Потому что одна небольшая оплошность — и ваши слова будут ассоциировать с лестью. А лесть — это уже преувеличение, и эффект от сказанных слов сократится в разы (или вообще исчезнет).
Соответственно, мы видим, что комплимент является мощным оружием воздействия на подсознание потенциального потребителя и читателя. А значит, рекламные тексты с использованием этой техники способны обеспечивать необходимый результат.
Прежде всего, комплименты используются при составлении рекламных слоганов:
«”Wella”: Вы великолепны»
«’’L’Oreal”: Ведь я этого достойна»
«”Maybelline”: Все в восторге от тебя, а ты — от “Maybelline”»
«”Мирра-Люкс”: Вы всегда желанны»
«”Carlsberg”: Пожалуй, лучшее пиво в мире»
«”Pizza-Hut”: Любимая пицца Америки»
«’’Burger King: Ты здесь главный»
«’’Disneyland”: Самое счастливое место на земле»
Как видите, комплименты высказываются в адрес как потенциального потребителя, так и самой компании. Между прочим, ряд этих слоганов вошел в топ лучших во всем мире. Вот что значит сила комплимента.
Если вы в магазине примеряете понравившуюся вещь, а окружающие вам говорят, что вы выглядите просто потрясающе, — насколько велика вероятность того, что вы все-таки купите эту вещь? Достаточно высока. Опять же, все благодаря комплименту.
Эту технику можно использовать не только в коротких рекламных текстах. В ряде случаев к ней прибегают и при составлении коммерческих предложений.
«Дорогая Елена Ивановна!
Я являюсь постоянным читателем Вашего журнала и с нетерпением дожидаюсь того дня, когда могу купить в соседнем киоске свежий выпуск.
По роду своей деятельности мне всегда нужно быть в курсе последних экономических событий нашего города. Именно поэтому я постоянно провожу анализ местной прессы.
Когда я держу Ваш журнал в своих руках, сразу вижу, что поработали настоящие профессионалы, переживающие за свое дело.
Качество предоставляемой информации также находится на очень высоком уровне и серьезно помогает мне в работе.
Таких журналов немного. А в нашем городе равных Вашему изданию просто нет.
Насколько Вы знаете, ежегодно 1 февраля проходит конкурс «Бизнесмен года». Я являюсь одним из учредителей данного мероприятия.
Для нас было бы большой честью видеть Вас в качестве одного из спонсоров.
Потому что мы уверены, что Вы станете настоящей жемчужиной этого праздника, в очередной раз подтвердив Ваш статус руководителя лучшего делового журнала нашего города.
Я бы хотел договориться с Вами о встрече, где мы смогли бы обсудить данное предложение.
У меня есть чем Вас у дивить.
Мои контактные координаты:_».
Согласитесь, что это очень хорошая тактика. Елена Ивановна понимает, что автор этого предложения хочет «выманить» у нее спонсорские деньги. Но такое письмо приятно читать, потому что нескончаемые комплименты сглаживают существующую корысть.
Многие специалисты скажут, что самый мощный комплимент — это выделение на фоне подобных. В нашем случае фраза «Таких журналов немного. А в нашем городе равных Вашему изданию просто нет» — самый «ударный» комплимент во всем тексте. Любой руководитель одержим идеей быть первым, хотя бы в глазах своих читателей.
Техника № 16: «Раз, два, три.»Число «3» определенно является культовым символом в нашей жизни. Начиная с религии и сказок, заканчивая повседневной жизнью.
В язычестве и христианстве «тройка» и «троица» являются одними из основных символов. Сказки просто пестрят частым использованием «тройки»: три богатыря, три медведя, три толстяка. В сказке «Царевна-лягушка» Иван-царевич выпустил из лука именно три стрелы; золотая рыбка исполняет только три желания; на распутье камень предлагает богатырям только три возможных пути; зачастую у отца именно три сына или три дочери и т. д.
Как видите, именно благодаря религии и сказкам с самого детства «тройка» достаточно прочно обосновалась в нашем сознании.
В нумерологии число «3» означает «дарующий радость». Оно достаточно жизнерадостное, веселое и символизирует здоровый оптимизм.
Его ассоциируют с талантами и дарованиями. Кстати, поговаривают, что именно «тройка» наделена даром хорошего владения словом. А также она способна притягивать деньги.
Как часто в своей жизни вы говорили фразу: «Раз, два, три»? Возможно, вы даже в это время по очереди загибали пальцы. Особенно когда хотели в чем-то убедить своего собеседника, приводя несколько аргументов.
Помните «Правило Сократа»? Там тоже было именно три вопроса. А обсуждаемая ранее техника «Тройная выгода»? Если хорошо подумать, то эта волшебная «тройка» нас окружает практически везде.
При написании рекламных текстов я могу использовать тактику «Раз-два-три», когда мне нужно убедить целевую аудиторию в нескольких преимуществах.
Чтобы далеко не ходить и не изобретать велосипед (ведь на улице уже давно «летают» автомобили), предлагаю вернуться к тексту рекламного ролика для автосалона, который мы рассматривали в технике «Диминуэндо». Сейчас он перед вами предстанет в новом облике:
«Случилось невероятное...
Самое шикарное предложение этого года!
Теперь можно оформить автокредит на пять лет без первоначального взноса!
Это раз.
Получить 10% скидку на приобретение нового автомобиля! Это два.
Сесть за руль своего собственного (марка автомобиля), удивив весь окружающий мир.
Это три.
И все это возможно уже сегодня.
Автосалон “_”. (Марка автомобиля) теперь и в нашем городе!»
Согласитесь, что этот вариант текста выглядит не менее убедительно, чем предыдущий. Возможно, он даже более приятен. Это все магия «тройки».
Поэтому, если в вашем арсенале есть три выгоды, даже не задумывайтесь, а используйте эту технику. Волшебная «тройка» сыграет свою роль на «отлично»!
