Игорь Манн - Арифметика маркетинга для первых лиц
Моя самая любимая книга издательства Стокгольмской школы экономики. Невероятно интересная и полезная, особенно для фанатов Джека Траута – или тех, кто, напротив, совершенно с Траутом не согласен.
Бюргерс У. Откровения маркетинга. Companion Group, 2009.
Смешная книга о теории маркетинга – насколько это можно себе вообразить. Я легко могу представить себе студентов, которые вовсю смеются на лекциях Бюргерса (он профессор с очень хорошим чувством юмора).
Бучанан Р. Враг внутри. Когда покупатели думают, что нам не до них. М.: Питер, 2003.
Очень забавная книга о теории маркетинга с очень интересными и глубокими выводами. Правда, где-то читается на одном дыхании, а где-то засыпаешь от скуки.
Шив Ч., Хайэм А. Курс МВА по маркетингу. М.: Альпина Бизнес Букс, Альпина Паблишерз, 2008.
Эта книга МВА не заменит, но здорово поможет в изучении теории маркетинга: много кейсов, написана живо.
Ландреви Ж., Леви Ж., Линдон Д. Меркатор. М.: МЦФЭР, 2006.
Фундаментальная работа французских авторов над теорией маркетинга.
Положите два томика «Меркатора» на край вашего стола – и вы уже будете чувствовать себя увереннее (и точно хорошо будете выглядеть в глазах сотрудников, клиентов и партнеров).
Коу Д. B2B. Маркетинг и продажи. М.: Росмэн-Пресс, 2004.
Лучшая книга о маркетинге на рынке b2b – но все-таки это учебник, несмотря на большое количество примеров.
Котлер Ф. 300 ключевых вопросов маркетинга. М.: Олимп-бизнес, 2008.
Котлер – общепризнанный мировой гуру маркетинга, автор более двадцати книг на данную тему. Но я рекомендую вам только эту книгу: читается быстро, и вы легко сориентируетесь в том, какие вопросы для вас важны, а какие нет.
Липсиц И. Маркетинг для топ-менеджеров. М.: Эксмо, 2006.
Игорь Липсиц – российский гуру ценообразования – написал эту книгу для топ-менеджеров, желающих разобраться в маркетинге.
Книга непростая, но с очень удобным классификатором – читайте только те разделы, которые вам нужны.
Траут Д. Траут о стратегии. М.: Питер, 2007.
Квинтэссенция всех книг Траута: почти все его книги собраны в виде отдельных глав под одной обложкой.
Траут должен вам понравиться: пишет емко, тонко и смело.
Траут Д. Позиционирование: битва за умы. М.: Питер, 2007.
Самая главная книга Траута – если вам нужно прочитать что-то одно из его собрания сочинений, то начинайте с этой книги.
2. Книги практиков («арифметика»)
Каждая из этих книг должна дать вам информацию к размышлению – и к немедленному действию.
Сьюэлл К. Клиенты на всю жизнь. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2006.
Это шедевр! Вот такими должны быть бизнес-книги!
Мы выпустили ее пять лет назад и продолжаем допечатывать почти каждые полгода.
Если вам нужно выбрать для чтения всего одну книгу, то это должна быть книга Сьюэлла. В ней нет слов «маркетинг», «лояльность» или каких-то других терминов – но зато в избытке отличнейших советов из разряда «бери и делай».
Каждый, кто работает в клиентском бизнесе, должен прочитать эту книгу. Купите по экземпляру каждому вашему сотруднику – вы не пожалеете.
Займан С. Конец маркетинга, каким мы его знаем. Минск: Попурри, 2003.
Теперь это тоже книга нашего издательства. В свое время она окончательно и бесповоротно изменила мое отношение к маркетингу.
Идея Займана (бывшего вице-президента по маркетингу компании Coca-Cola) проста: маркетинг должен продавать. Об этом – просто и с примерами – он пишет в своей замечательной книге.
Купите и прочитайте ее – и ваш маркетинг больше никогда не будет таким неэффективным, как раньше.
Огилви Д. Огилви о рекламе. М.: Эксмо, 2009.
Книг о рекламе много (очень-очень много), но эта книга не просто классика – это и самая лучшая книга о рекламе.
Найдите ее, положите на прикроватную тумбочку, читайте по странице в день, рассматривайте картинки – и воспитывайте в себе чувство вкуса.
Левитас А. Больше денег от вашего бизнеса. М.: Питер, 2008.
Вообще-то Алекс консультант. Но книга у него получилась очень полезной: множество идей на каждый день и любой кошелек.
Если ваш бизнес попадает в категорию «малый», то эта книга может стать вашей настольной на пару кварталов.
Александр ведет свой блог (интересный!) и выступает с мастер-классами.
Репьев А. Маркетинговое мышление, или Клиентомания. М.: Эксмо, 2006.
По энергетике и примерам книга Александра (которого можно однозначно назвать патриархом российской рекламы) напоминает книгу Займана «Конец маркетинга, каким мы его знаем».
Александр ненавидит (это моя трактовка) маркетинг, который не направлен на клиента и не приносит результатов. В этом я с ним солидарен, но все же стараюсь быть менее категоричным в своих оценках и выводах.
Обязательно убедитесь, что книгу прочитал ваш маркетер.
У Александра свой сайт, где он публикует весьма интересные развернутые рецензии (как правило, очень злые) на прочитанные им книги.
Абингдон Д. Суперприбыльный бизнес с нуля. М.: Вершина, 2008.
Эта книга схожа по количеству идей, советов и рекомендаций с уже упомянутой книгой Левитаса.
Ее можно читать не только тогда, когда вы создаете бизнес с нуля, – читайте с пользой для себя в любое время.
Если у вас возник вопрос, что выбрать – книгу Абингдона или Левитаса, – то лучше прочитайте обе.
Коун С. Укради эти идеи. М.: Добрая книга, 2007.
Книги в свободном доступе почти не осталось, поэтому вам придется ее у кого-то украсть. Она того стоит.
Идей в ней немного, да и объем невелик, но она очень яркая и динамичная.
Читается на одном дыхании.
Заказывайте в Boffo!
Об авторе
Игорь Манн в 1995 году начал работать в российской компании «Фавор» (официальном импортере японской компании Konica Corporation) в должности директора по маркетингу (B2B, дистрибуция фототоваров и мини-фотолабораторий).
C 1998 года – директор по маркетингу в московском офисе компании Lucent Technologies (B2B, телекоммуникации).
В 2000 году, когда из Lucent Technologies была выделена новая компания Avaya, получил в ней назначение на должность директора по маркетингу в регионе Центральной Восточной Европы, СНГ, Ближнего Востока и Африки (B2B, телекоммуникации).
C 2003 по 2004 год – директор по маркетингу компании Alcatel в России, с 2004 по 2005 год – директор по маркетингу в странах СНГ (B2B, телекоммуникации).
С 2005 по 2007 год – директор по маркетингу компании «Арктел».
С 2007 по 2008 год – директор по маркетингу компании «МИАН-агентство недвижимости» и группы Kopernik.