Секреты «Формулы успеха». Кадровый бизнес в России - Елена Владимировна Кардель
5) развитие информационных технологий;
6) быстрая окупаемость затрат на организацию бизнеса.
1. Продвигаясь от центра в регионы России, кадровые агентства всё более станут «обрастать» дополнительными и сопутствующими услугами. Увеличится потребность как в малораспространённых на сегодняшний день услугах рекрутингового направления (лизинг персонала, экзекьютив сёч, аутплейсмент), так и в консалтинге и кадровом аудите. Продолжится создание крупными агентствами своих филиалов в регионах и странах ближнего зарубежья.
2. Свойственная активной части трудоспособного населения предприимчивость позволит распространить наработанный кадровыми агентствами опыт и применить адаптированные технологии в российской глубинке с выгодой для всех участников рынка.
3. Увеличение количества опубликованных научно-практических и методических материалов по оказанию кадровых услуг в нашей стране вызовет серьёзный интерес к этому направлению образовательных учреждений и подвигнет на разработку обучающих программ по подготовке специалистов для развивающейся отрасли.
4. Доступность создания кадровых агентств приведёт к появлению на рынке услуг здоровой конкурентной борьбы между фирмами, что в результате должно повысить уровень профессионализма агентств и качество оказываемых услуг.
5. Развитие информационных технологий, ведущее к созданию бирж труда, виртуальных агентств, инфо-бирж, компьютерных баз данных может способствовать ускорению и упрощению процесса поиска кандидатов, но не заменит реальные кадровые агентства. В работе с человеческими ресурсами, несомненно, важен личный контакт.
6. Одной из важнейших причин быстрого развития данного направления в России может служить то, что организация кадрового агентства не требует больших капиталовложений, значительных постоянных расходов на материалы или инструмент как в других видах деятельности и, при готовности рынка к таким услугам, приносит хорошие дивиденды.
Основным материалом в кадровом бизнесе являются человеческий ресурс, представленный на рынке труда, а ведущим инструментом работы и, как таковым, уставным капиталом – ПРОФЕССИОНАЛИЗМ сотрудников кадрового агентства.
Кадровый бизнес в России может стать очень прибыльным для организаторов и выгодным для его потребителей при условии ГРАМОТНОГО и РАЗУМНОГО подхода к использованию человеческого ресурса. Но это – ещё не сейчас.
А чтобы к этому скорее прийти, нужно учиться, учиться и учиться!
Причём – ВСЕМ!
Глава 3. Государственные и частные биржи труда
«Не тот глуп, кто не знает, а тот, кто не хочет знать»
Г. СковородаВ регулировании занятости населения современной России помимо частных агентств по подбору персонала, участвуют и другие посреднические организации. Среди них:
– территориальные службы занятости населения, обеспечивающие «государственную политику содействия реализации прав граждан на полную, продуктивную и свободно избранную занятость»;
– агентства по трудоустройству, целью которых является помощь соискателям в поиске и подборе подходящей работы;
– платные биржи труда, содержащие информацию о соискателях или рабочих местах;
– электронные инфо-биржи.
Перечисленные службы в большей степени представляют интересы граждан, ищущих работу, и относятся, прежде всего, к сектору предложения на рынке труда.
§ 1. Государственная служба занятости населения
Начиная с 1991 года, в России уделяется особое внимание государственной политике содействия занятости населения: разрабатываются и корректируются федеральные законы, регулирующие отношения на рынке труда и закрепляющие правовые, экономические и организационные основы политики в этой области, в том числе, гарантии государства по реализации конституционных прав граждан на труд и социальную защиту.
Государство гарантирует гражданам:
♦ свободу выбора рода деятельности, в том числе, работы с различными режимами труда;
♦ охрану труда, правовую защиту от необоснованного увольнения или необоснованного отказа в приёме на работу в соответствии с законодательством РФ о труде;
♦ бесплатное содействие в подборе подходящей работы и трудоустройстве при посредничестве органов службы занятости.
Занятость определяется законом как «деятельность граждан, связанная с удовлетворением личных и общественных потребностей, не противоречащая законодательству РФ и приносящая, как правило, им заработок, трудовой доход».
Статус безработного и регистрация в органах государственной службы занятости определяется Законом РФ «О занятости в Российской Федерации» (в редакции от 10 января 2003 г. № 8-ФЗ) [22].
Безработным гражданам государство гарантирует:
♦ бесплатные услуги по профессиональной ориентации, профессиональной подготовке, переподготовке и повышению квалификации по направлению органов службы занятости;
♦ обеспечение социальной поддержки;
♦ оказание бесплатного медицинского обслуживания и медицинского освидетельствования при приёме на работу и направлении на обучение;
♦ возможность заключения срочных трудовых договоров на участие в оплачиваемых общественных работах;
♦ компенсацию, в соответствии с законодательством РФ, материальных затрат в связи с направлением на работы или обучение в другую местность по предложению органов службы занятости.
Государственная политика содействия занятости населения направлена, прежде всего, на «развитие трудовых ресурсов, повышение их мобильности, защиту национального рынка труда». Проведение государственной политики содействия занятости населения осуществляют территориальные органы государственной службы занятости. Их деятельность направлена на:
– оценку состояния занятости населения;
– информирование населения о состоянии рынка труда;
– разработку и реализацию социальных программ по содействию занятости;
– организацию мероприятий по профессиональной ориентации и переквалификации;
– содействие гражданам в поиске работы, а организациям в подборе работников;
– осуществление выплат пособий гражданам, зарегистрированным в качестве безработных.
Обратившимся за помощью соискателям, территориальный центр занятости населения:
– предоставит информацию о наличии вакантных рабочих мест;
– осуществит регистрацию гражданина в качестве ищущего работу или безработного, назначит пособие по безработице;
– проведет юридическую консультацию по вопросам трудового законодательства;
– направит на обучение или переобучение, профессиональное консультирование, групповые занятия, общественные работы;
– окажет содействие в:
а) поиске вариантов подходящей работы;
б) трудоустройстве граждан, особо нуждающихся в социальной защите;
в) организации предпринимательской деятельности.
Помощь центров занятости организациям заключается в:
– приёме информации о вакантных рабочих местах;
– информировании о состоянии регионального рынка труда;
– организации ярмарок вакансий;
– направлении граждан, ищущих работу, в организации;
– проведении семинаров по обсуждению проблем на рынке труда.
Учреждения федеральной государственной службы занятости населения могут оказывать работодателям платные услуги, определенные Правительством РФ.
Преимущества государственных центров занятости населениязаключаются в следующем:
1) центры занятости содержат данные о вакантных рабочих местах;
2) организуют ярмарки вакансий, больше полезные для представителей рабочих специальностей;
3) выплачивают пособие по безработице лицам, получившим статус безработного (документы, необходимые для регистрации: паспорт, трудовая книжка, документы об образовании, справка о доходах с предыдущего места работы);
4) организуют бесплатное переобучение и обучение новым профессиям (ещё и платят стипендию, но рассчитывать можно только на обучающие курсы и тренинги);
5) в службе занятости можно получить временный или разовый приработок (общественные работы), не теряя при этом пособие по безработице.
Видами общественных работ являются:
– работы по уборке и благоустройству городской территории, озеленению парков;
– переработка сельскохозяйственной продукции, помощь селу в период проведения основных сельскохозяйственных работ;
– оформление документов;
– уход за престарелыми и инвалидами и т. п.
Кроме того, службы занятости занимаются трудоустройством таких категорий граждан, как несовершеннолетние, малообеспеченные, инвалиды и пенсионеры.
Недостаткигосударственных центров занятости населения:
1) не все организации сообщают на биржу труда о своих вакансиях, особенно организации солидные;
2) преимущественно клиентами российской службы занятости (работодателями) являются государственные или создаваемые на их базе акционерные общества, ЖКУ и другие, то есть организации, предлагающие своим сотрудникам низкую зарплату;
3) представители рабочих специальностей имеют больший выбор вакансий в службе занятости, чем служащие и управленцы;
4) посредничество службы занятости и её государственный статус не гарантирует обратившимся гражданам защиту их прав при контактах с работодателями, а работодателям не даёт гарантии на соискателей;
5) в работе ярмарок вакансий могут принимать участие и наниматели, забывающие платить зарплату своим работникам, а также MLM-пропагандисты (представители сетевого маркетинга).
В разных регионах России уровень и объём услуг, предоставляемых государственной службой занятости, а также размер пособия по безработице, различны.
Хотя