Кейт Лудман - Синдром альфа-лидера

Факторы риска, присущие «командирам», выражены у вас слабо, но вы склонны зацикливаться на своих идеях. Когда вы слишком упорно отстаиваете свое мнение, вас воспринимают как жесткого и упрямого руководителя. Коллеги и подчиненные обычно соглашаются с вами, но такой стиль руководства, скорее всего, препятствует продуктивному обсуждению проблем и слаженной работе, а также мешает добиваться преданности и поддержки сотрудников. У вас часто рождаются блестящие идеи, но если бы вы прислушивались к чужому мнению, они были бы просто гениальными.

Если команда не отвечает вашим требованиям, вы обычно раздражаетесь, забывая о том, что вы, скорее всего, просто не сумели достаточно четко сформулировать задачу. Главное, что следует сделать, – это научиться руководить более мягко, а для этого необходимо понимать, как вы влияете на людей.

Полезные советы: как минимизировать факторы риска «командира»

• Вы должны знать о своих «командирских» наклонностях. Чаще советуйтесь с коллегами и подчиненными и только после этого высказывайте свои соображения. Так вам будет легче добиться поддержки – людям нравится воплощать идеи, которые они ощущают «своими».

• Учитесь развивать партнерские отношения. Обращайтесь за помощью к коллегам и старайтесь узнать, что они собираются делать и чем вы можете им помочь.

• Критика должна быть конструктивной, приносить людям пользу и побуждать их учиться. Критикуя подчиненного, делайте это так, чтобы он чувствовал, что и вы, и команда цените его.

«Мечтатель»: сильные стороны и факторы риска

У вас есть некоторые черты «мечтателя». Это значит, что вы мало думаете о долгосрочных целях и привыкли использовать творческие способности для решения практических задач, что позволяет максимально использовать и ваши достоинства, и активы команды. Вместе с тем вы умеете видеть новые возможности и решения и делитесь идеями с другими, если считаете, что они способны воспринять их. Иными словами, вы прежде всего реалист, и лишь немного «мечтатель».

Дальновидность и новаторский подход не мешают вам использовать способности сотрудников и прислушиваться к их мнению, даже если вы с ними не согласны. Возможно, вы поступаете так потому, что не считаете умение настаивать на своем большим плюсом.

Полезные советы: как эффективно использовать достоинства «мечтателя»

• Ищите идеи, которые нравятся всем, в том числе и вам.

• Не жалейте времени на то, чтобы выяснить, что предлагают ваши коллеги и подчиненные.

• Трудно одновременно и генерировать идеи, и оценивать их эффективность. Поэтому во время мозговой атаки старайтесь просто выслушивать идеи, а затем подумайте, как реализовать их (это будет следующий шаг).

• Проверяйте ваши идеи на коллегах и подчиненных, которые мыслят иначе, чем вы, и используйте их соображения для того, чтобы убедиться в том, что ваши идеи серьезны и жизнеспособны.

• Старайтесь сделать так, чтобы о ваших идеях знало как можно больше людей, и добивайтесь их поддержки.

«Стратег»: сильные стороны и факторы риска

У вас есть целый ряд достоинств «стратега», в том числе развитое рациональное и аналитическое мышление. «Стратеги», как правило, сильные аналитики. Их умственные способности можно назвать выдающимися. Они проницательны и способны мыслить творчески, последовательно и логически. Их рассуждения отличает блеск и строгость. У них есть счастливая способность мгновенно делать правильные выводы. Это прирожденные аналитики, умеющие рассчитать все варианты развития событий и выработать единственно возможный план действий.

Вы умеете задавать правильные вопросы и видеть, что стоит за цифрами и фактами. Свои мысли вы излагаете четко и ясно, в простых и доступных выражениях. Вы прекрасно умеете планировать работу и разрабатывать прорывные модели бизнеса.

Но у вас есть и некоторые недостатки, свойственные «стратегам». Зная о своих достоинствах, вы почти в любой ситуации склонны считать свои идеи самыми лучшими, а свой подход – единственно правильным. Иногда вы недооцениваете квалификацию и способности коллег и подчиненных и переоцениваете свой вклад в работу.

Полезные советы: как минимизировать факторы риска «стратега»

• Научитесь проявлять интерес к людям и внимательно выслушивать их.

• Постоянно общайтесь с людьми – и на совещаниях, и в кулуарах. Внимательно выслушивайте их соображения: они помогут найти оптимальное решение.

• Не забываете говорить коллегам и подчиненным о том, что вы высоко цените их идеи, даже если поначалу они кажутся вам тривиальными или бесполезными.

«Исполнитель»: сильные стороны и факторы риска

«Исполнитель» – человек действия, нацеленный на конечный результат, очень дисциплинированный и настойчивый. У вас немало сильных сторон «исполнителя», однако, хотя вы и любите все раскладывать по полочкам, до помешательства на порядке еще далеко. Вы немного зациклены на процессах и процедурах, но не контролируете подчиненных так жестко, как большинство типичных «исполнителей».

Вы никогда не упускаете важные детали и легко можете указать на упущения. Бывает, что вы даете непрошеные советы и контролируете каждый шаг подчиненных – даже тех, кто всегда хорошо справляется с работой. Иногда вы обвиняете их в том, что они не поняли задачу, хотя виноваты вы сами, потому что не сформулировали ее достаточно четко. Ваши недостатки как «исполнителя» не так уж серьезны, но они есть, а это значит, что вам не мешает кое-чему поучиться.

Полезные советы: как минимизировать факторы риска «исполнителя»

• Не жалейте времени на работу с людьми: вы умеете учить и воспитывать их, и этот актив следует использовать как можно чаще.

• Старайтесь реже проявлять склонность к чрезмерному контролю. Ставьте перед людьми задачи и позволяйте им самостоятельно их решать.

• Помните, что вы предъявляете к людям завышенные требования. Постарайтесь выражать критические замечания в форме просьбы.

• Обращайте больше внимания на достижения и не забывайте хвалить подчиненных.

Поведенческие проблемы альфа-лидеров

Далее представлен анализ трех поведенческих проблем альфа-лидеров: неумения контролировать отрицательные эмоции, склонности к соперничеству и желания всегда побеждать, а также отсутствия толерантности и терпимости.

Гнев

Результаты анализа показывают, что вы неплохо контролируете вспышки раздражительности и гнева на работе, хотя, разумеется, иногда вы выходите из себя. Например, вы способны бросить ядовитое замечание. Возможно, в конкретной ситуации оно и уместно, и остроумно, но позднее вы о нем пожалеете. Или же, почувствовав, что сотрудники не разделяют вашу точку зрения, вы становитесь менее терпимым, чем хотелось бы. Кроме того, во время скучных совещаний вы часто ощущаете напряжение в плечах и мышцах лица и другие симптомы, вызванные стрессом. И хотя вы, скорее всего, можете без труда сдержать гнев, не следует забывать о том, что неумение контролировать отрицательные эмоции вредит работе. Оно отнимает драгоценное время, мешает рационально мыслить и отталкивает от вас людей. Результаты оценки показывают, что, если вы задумаетесь об этом и последуете представленным ниже советам, ваши отношения с коллегами и подчиненными улучшатся.

Полезные советы: как научиться контролировать отрицательные эмоции

• Не забывайте о приоритетах и всегда отделяйте главное от второстепенного. Это поможет не тратить попусту свое и чужое время и силы.

• Некоторые считают, что выпускать пар полезно. Однако эмпирические исследования показывают, что вспышки гнева способствуют стрессу и вызывают новые отрицательные эмоции.

• При каких обстоятельствах вы чаще всего выходите из себя на работе? Нельзя ли «разрулить» ситуацию спокойно и разумно? Подумайте о том, как новое поведение повлияет на ситуацию. А на ваших коллег и подчиненных? На процесс принятия решений? На мнение ваших подчиненных о вас? Если вы поймете, как важен самоконтроль, заинтересованность в изменении поведения возрастет.

• Пробуйте использовать различные приемы, помогающие избавиться от раздражения и гнева: например, выйдите на улицу и пройдитесь пешком; сделайте несколько глубоких вдохов; переключитесь на другое занятие и дайте отдохнуть вашему мозгу. Используйте разные приемы, чтобы найти наиболее подходящие для вас.

Соперничество

По этому показателю вы набираете от 50 до 75 %, то есть в целом больше других склонны к соперничеству. Вы сравниваете себя с коллегами, воспринимаете любое новое задание как игру, в которой должны выиграть, и делите людей на победителей и побежденных. Тем не менее вы обычно оцениваете качество вашей работы в соответствии со своими собственными критериями и представлениями и стремитесь работать не просто лучше других, а с полной отдачей. В общем, ваше желание соперничать – скорее плюс, чем минус.