Вызов лидерства. Пять практик выдающихся руководителей - Джеймс Кузес
Лидерство рождается в сердце.
Благодарности
В одиночку — не справиться. Без помощи и товарищеской поддержки не совершить ничего значительного. Этот урок мы усвоили сразу, только начав исследовать тему образцового лидерства, и повторяем его с каждым новым изданием. В писательском деле он так же верен, как и в деле лидерства. На обложках наших книг стоят два имени, однако ни одну из них не удалось бы подготовить без профессиональной компетентности и добросовестности, честной критики, доброжелательного сопровождения, горячего участия и великодушной помощи множества людей.
Наши родные всегда рядом, когда мы пишем свои книги, вместе с нами они проходили через взлеты и падения, восторги и разочарования, успехи и трудности. Они — наши сторонники, болельщики, наши наставники и учителя. Без них у нас ничего бы не получилось. Мы бесконечно благодарны за понимание, любовь и поддержку Тай Кузес, Джеки Шмидт-Познер, Нику Лопезу, Аманде Познер и Дэррилу Коллинсу. Мы любим вас.
Мы выражаем признательность всем, кто оказывал нам сотрудничество в исследованиях: посещал наши курсы, тренинги и семинары, участвовал в опросах и делился с нами рассказами о лидерском опыте. Эти истории и примеры вдохнули жизнь в холодные цифры и теоретические выкладки. В книге их более сотни, имена рассказчиков и действующих лиц указываются в тексте и в примечаниях.
Мы благодарим за профессионализм и заботу о нашей команде издательство Wiley & Sons. Их неутомимое стремление к совершенствованию и покорению новых вершин открывало для нас всё новые читательские аудитории. Мы хотим особо отметить редактора-консультанта Лесли Стивен, меткие замечания которой придавали книге ясность и стройность, а советы помогали преодолеть трудности в работе с текстом. Ее чувство слова и редакторский талант не знают равных. Наш редактор Жаннен Рэй, куратор проекта Шэннон Варго и ассистент редактора Хезер Брозиус вели эту книгу от замысла и до производства: их советы и рекомендации были невероятно полезны. Мы благодарим Карли Хоунсом, главного менеджера по производству, и Дону Килгор, старшего выпускающего редактора, за их внимание к нам на всех этапах работы. Нельзя забывать и о том, что книги так и остались бы пылиться в коробках на складе, если бы не маркетинговая группа, и мы выражаем старшему менеджеру Майклу Фридбергу и менеджеру по контент-маркетингу Лоре Голдсберри особую благодарность за их креативность и энтузиазм. Отдельное спасибо команде Wiley’s Workplace Learning Solutions: директору образовательной программы «Вызов лидерства» Уильяму Халлу, бренд-менеджеру Марисе Келли, координатору продаж Мэнди Джонсон и администратору платформы Джошу Картеру — за их постоянную поддержку и за то, что они помогли попасть историям лидерства с места события на страницы этой книги.
Искренняя благодарность миллионам наших читателей. Мы постоянно получаем вести со всех концов Земли о том, как успешно применяются идеи, почерпнутые из книги, — не только на работе, но и в семейном кругу и общественной жизни. Вы вдохновляете нас и даете стимул способствовать поиску и проявлению лидерских качеств, скрытых в каждом человеке. Вы делаете невероятное возможным.
Об авторах
Джеймс Кузес и Барри Познер работают вместе более тридцати лет. Они исследуют вопросы эффективности руководства, проводят семинары, консультируют бизнес-лидеров по всему миру. Общий тираж книги «Вызов лидерства» превысил 2,5 миллиона экземпляров, книга была переведена на 22 языка, отмечена множеством наград и постоянно входит в топ-100 лучших бизнес-книг всех времен.
Джеймс и Барри написали в соавторстве более десятка бестселлеров, в их числе:
• Learning Leadership: The Five Fundamentals of Becoming an Exemplary Leader («Как стать лидером: пять столпов выдающегося управления»);
• The Truth About Leadership: The No-Fads, Heart-of-the-Matter Facts You Need to Know («Правда о лидерстве: только факты без прикрас»);
• Credibility: How Leaders Gain and Lose It, Why People Demand It («Доверие: как его заработать, не потерять и зачем оно нужно»);
• Encouraging the Heart: A Leader’s Guide to Rewarding and Recognizing Others («Как воодушевлять сердца. Пособие для лидера»);
• A Leader’s Legacy («Наследие лидера»);
• The Student Leadership Challenge («Вызовы лидерства для студентов») и другие[314].
В мире широко используется разработанный ими инструментарий LPI (Leadership Practices Inventory), который помогает оценить личностные качества лидера. Завоевал популярность и LPI для студентов. Со ссылкой на их труды по образцовому лидерству написано более 800 научных монографий, диссертаций и иных исследовательских работ.
Заслуги Джеймса Кузеса и Барри Познера были отмечены неоднократно, они — обладатели высшей награды ATD (Ассоциации развития талантов) за особый вклад в изучение и улучшение навыков управления; звания «Просветитель года в области менеджмента/лидерства», присужденного International Management Council; они входят в топ-100 «властителей дум» в бизнесе — по версии Leadership Excellence, в топ-50 самых успешных консультантов — по версии Coaching for Leadership, в топ-100 лучших бизнес-экспертов — по версии Trust Across America, в список из пятидесяти бизнес-консультантов — по версии журнала Inc., в список наиболее влиятельных интеллектуалов — по версии HR, а также в топ-30 «Бизнес-гуру» — согласно Global Guru.
Джеймс и Барри часто выступают с публичными лекциями и докладами. Их программы по развитию лидерства широко востребованы в самых различных организациях и компаниях, среди которых: Alberta Health Services, Apple, Applied Materials, Australia Institute of Management, Australia Post, Bain Capital, Bank of America, Bose, Charles Schwab, Chevron, Cisco Systems, Clorox, Conference Board of Canada, Consumers Energy, Dow Chemical, Electronic Arts, FedEx, Genentech, Google, Gymboree, HP, IBM, Johnson and Johnson, Kaiser Foundation Health Plans and Hospitals, Korean Management Association, Intel, L.L. Bean, Lawrence Livermore National Labs, Lockheed Martin, Lucile Packard Children’s Hospital, Merck, Monsanto, NetApp, Nationwide Insurance, Northrop Grumman, Novartis, Nvidia, Oracle, PayPal, Petronas, Pixar, Roche Bioscience, Telstra, Siemens, Smithsonian, St. Jude Children’s Research Hospital, Texas Medical Center, 3M, TIAA-CREF, Toyota, United Way, Universal Orlando, USAA, Verizon, VISA, Vodafone, Walt Disney Company, Western Mining Corporation и Westpac. Они читали лекции более чем в семидесяти институтах, университетах и колледжах.
* * *Джеймс Кузес — декан Школы бизнеса Университета Санта-Клары. Он признанный эксперт в области бизнес-управления и один из двенадцати авторитетных консультантов США по версии Wall Street Journal. В 2010 году ему как лучшему бизнес-тренеру была присуждена награда Instructional Systems Association. Два года
