Русский нетворкинг - Александр Кравцов
Состав и функционал представителей этой группы зависят от рода деятельности владельца нетворка и ее масштаба. Какие-то роли встречаются практически всегда: например, руководители таких направлений, как безопасность, финансы, кадры, PR или юридическая поддержка. Другие специфичны для отрасли или сектора. Так, у бизнесмена в составе «опоры» должны быть люди, отвечающие за стратегию, производство или управление. Политику или общественному деятелю необходимы те, кто может взять на себя вопросы взаимодействия с органами власти, СМИ и общественностью; финансисту нужны аналитики, стартаперу или венчурному инвестору — эксперты в новых технологиях и т. д.
Очевидно, что чем шире поле деятельности человека, тем больше ему будет требоваться точек опоры и людей, на которых он может положиться. Если брать предельный случай, например главу государства, то свои люди у него должны быть практически везде: и в органах власти, и в крупном бизнесе, в руководстве политических партий, общественных движений и т. д.
Таким образом, размеры «опоры» во многом определяют, насколько полно человек может реализовать свой потенциал роста.
31. Оптимальный размер
Близкая, личная связь существенно обременительнее в построении и поддержании, чем контрактная. Соответственно, наращивать число личных связей без четко определенной цели — неэффективная трата времени и ресурсов. Поэтому с количественной точки зрения состав «опоры» должен соответствовать уровню амбиций владельца нетворка.
Для человека, деятельность которого сопоставима по масштабам с малым или средним бизнесом или управлением относительно небольшим подразделением крупной компании, оптимальный размер команды составляет примерно десять человек. Обычно этого достаточно для того, чтобы делегировать инфраструктурные и наиболее трудоемкие задачи, связанные с непосредственной реализацией принятых им решений. Соответственно, большую часть ее состава будут формировать ключевые исполнители.
На первых порах эту роль могут играть другие представители категории «близкие», например члены семьи и родственники. Собственно, семейные бизнесы обычно так и возникают. И не только семейные: например, первыми инвесторами одной из крупнейших мировых компаний, Alibaba Group, были 17 человек — родственники и друзья ее основателя Джека Ма. И в целом подобная практика широко распространена на Востоке, где даже в крупных компаниях или системе власти ключевые позиции в управленческой иерархии занимают люди, связанные с первым лицом родственными узами.
Однако в долгосрочной перспективе подобный подход имеет серьезные недостатки. Прежде всего, число родственников ограничено: даже без учета того, что далеко не все они могут обладать нужными компетенциями, при необходимости нарастить размеры команды их может оказаться недостаточно, чтобы заполнить все позиции. К тому же комплектование команды по родственному принципу ограничивает возможность привлечь в нее профессионалов высокого уровня или удалить из нее кого-то, кто явно не справляется со своими функциями.
Пока большую часть опоры составляют «ключевые исполнители», для которых лояльность важнее компетенций, особых проблем это не доставляет. Но по мере того, как растут амбиции и масштабы деятельности, нехватка квалифицированных кадров становится главным ограничителем роста.
Если размах деятельности достигает уровня крупного бизнеса или региона страны, для ее эффективного обеспечения уже необходима «опора» численностью в районе 100 человек.
За счет других категорий «близких» такое количество уже не покрыть. Тем более что при таких размерах в составе команды значительную долю будут составлять «руководители», которые в рамках своих направлений должны обладать экспертным уровнем компетенций и опыта. Соответственно, преимущество приобретает тот, кто раньше приступает к целенаправленным поискам профессионалов высокого уровня в необходимых для него сферах и целенаправленно вводит их в круг «близких».
Стоит отметить, что на этом этапе западная парадигма нетворкинга начинает демонстрировать в среднем более высокую результативность, чем отечественная. Чтобы выстроить и успешно поддерживать близкие отношения с сотней людей, нужны либо выдающаяся харизма, либо настоящий талант и высокоразвитые навыки коммуникации. Выстроить «контрактные» отношения с таким количеством людей намного проще, поэтому бенефициары крупного зарубежного бизнеса чувствуют себя в этом отношении намного комфортнее, чем их российские «коллеги».
В России же эта составляющая нетворка, как правило, критически недоукомплектована. Недостаток людей в составе «опоры» отечественных бизнесменов и первых лиц приводит к тому, что значительную часть задач, которые американцы и европейцы успешно делегируют, им приходится решать самостоятельно. Или поручать посторонним людям, иными словами — тем, кто не входит в число их «близких». В любом случае следствием этого становится хроническая перегруженность работой и гораздо более высокий уровень стресса, чем на Западе.
Разрыв в эффективности нетворка между Западом и Востоком становится еще заметнее, когда масштабы деятельности человека становятся сопоставимыми с управлением транснациональной корпорацией или страной. Средний размер необходимой для ее поддержания команды составляет не менее 1000 человек. Чтобы выстроить близкие отношения с таким числом людей, даже при наличии талантов и навыков экстраординарного уровня, необходимы уникальное стечение обстоятельств и не одно десятилетие упорного и целенаправленного труда.
Для Китая или Японии задача не кажется такой уж нерешаемой. В рамках конфуцианской этики типично рассматривать любой коллектив, будь то компания или даже страна, как своего рода семью. Взаимоотношения в нем подчиняются практически тем же принципам и этическим нормам, что и в настоящей семье: младшие члены должны проявлять уважение к старшим и быть лояльными как к вышестоящим, так и к коллективу в целом. Лидер и старшие, в свою очередь, — демонстрировать отеческую заботу и оказывать подчиненным покровительство. Эти нормы нашли отражение даже в языках: и в японском, и в китайском существуют специальные слова, обращения и формы вежливости, которые используются, когда человек общается с членами своего коллектива, говорит о нем с теми, кто в него не входит, или выступает от его имени в качестве представителя. Подобное тщательно культивируемое в обществе отношение «мы» и «они» существенно облегчает представителям этих народов задачу доведения численности «опоры» до необходимых значений.
В России же нетворк такого масштаба на момент написания этой книги удалось выстроить только одному человеку.
Поэтому закономерно, что подавляющее большинство транснациональных корпораций мира пока принадлежат либо американцам и европейцам, либо китайцам, японцам или корейцам. С другой стороны, даже после распада Российской империи и Советского Союза самым большим государством в мире остается Россия.
Наконец, размер «опоры», с которой можно замахнуться на весь мир, составляет примерно десять тысяч человек. Собрать такое количество даже в рамках нетворка, построенного на «контрактных» отношениях, одному человеку не под силу. Видимо, поэтому завоевать весь мир пока никому не удалось. Но попытки предпринимались. В глобальном масштабе ближе всего к этой цели подошел Запад: в технологическом, экономическом и военном отношении он пока занимает лидирующие позиции в
