12 табуреток. Непридуманные истории о тех, кто не погашает кредиты - Бориз Йана
– Но предварительно хочу обсудить размер скидки. Можете поговорить с хозяином?
– Наша хозяйка сейчас за границей, позвоните на вотсап, – услужливо подсказывает продавщица.
Упс! А к нам вчера приходил мужик, который представлялся хозяином бутика, заверил, что работает пятый год и заказывает оптом партии роз из Голландии. Вот так и поживаем, перебиваясь то байками, то анекдотами.
Безотказный вариант – опросить завистливых соседей, сеющих зло. Менеджер едет на базар, немножко ошибается с номером контейнера и начинает разыскивать и расспрашивать про своего знакомого:
– Вы Антона из 215-го бутика знаете? – пристаёт он к продавцу в 225-м.
– Да, конечно. Сегодня не его смена, – втягивается в беседу торговец: пока покупателей не видно, можно и поболтать.
– Он же на этом рынке уже лет пять стоит, – лениво роняет наш менеджер.
– Куда там! Он в прошлом году этот контейнер у Шухрата в аренду взял. Шухрат в городе большой магазин открыл, ему бутик на барахолке не нужен, – вещает информатор, – Антон раньше на соседнем рынке коврами торговал, но прогорел, теперь долги отдаёт, платками и сумками торгует.
– Торговля-то хорошо идёт? У вас, гляжу, бутик угловой, самый выгодный.
– Грех жаловаться, – торгаш доволен, что гость оценил преимущества его точки.
– А у Антона, наверное, не так хорошо, – притворно печалится менеджер.
– Куда там! Его конкурент через два контейнера стоит, всех покупателей отбивает. Эх, опять прогорит парень, – такими словами говорит зависть.
Много работы проделывается впустую, но рано или поздно мы всё-таки отыскиваем жемчужины, которые хотим любовно сложить в свой портфель.
Если все параметры найденного жемчуга удовлетворяют пристрастному и притязательному анализу, менеджер углубляется на пару часов в свои нелёгким трудом добытые бумаги, фотографии, черновые записи и пишет литературное произведение под названием «Предложение кредитного менеджера кредитному комитету». Творчески настроенный автор выпекает вполне съедобную легенду, и утлая лодочка кредитной заявки отправляется на станцию с названием «Одобрение кредитного комитета». В этот момент клиенту начинают звонить, задавать каверзные вопросы, просят что-то сфотографировать, что-то посчитать, сплясать польку, спеть басом и т. д. Клиент в панике: в чём дело, вдруг мы намерены отказать?!
Это нормально, просто такой ход в игре. У кредитчиков бытует обоснованное мнение, что заёмщик должен потрудиться, попотеть для того, чтобы получить свой заём. Что легко приходит, легко и уходит. Чувачок должен доказать своим поведением, что действительно нуждается в этих деньгах, готов пахать и не опускает руки ни при первой, ни при десятой трудности. Побеждают настойчивые и целеустремленные заёмщики.
В конце концов кредитный комитет в составе замдира, рисковика, главбуха, юриста и вашей покорной слуги собирается в моём кабинете. Поскольку все старые клиенты нам уже поднадоели со своими бесконечными приключениями и жалобами, комитет всегда хочет одобрить новую заявку, чтобы посмотреть на новые лица и пополнить коллекцию табуреток.
– Уважаемые члены кредитного комитета, к нам обратилась клиентка Иванова с заявкой на предоставление займа в размере 2 000 000 тенге, – привычной радостной скороговоркой начинает ведущий, он же кредитный менеджер.
Плавный монотонный рассказ убаюкивает и не предвещает остросюжетных линий:
– Иванова работает на рынке, вот её черновые записи, у неё средний доход в размере 120 000 тенге в месяц плюс процент от продаж, в залог предоставляет свою квартиру.
Менеджер долго и нудно перечисляет достоинства новой знакомой, и членов кредитного комитета начинает клонить в сон.
– Теперь я должен сказать о целевом назначении кредитных средств. Клиентка планирует выйти замуж, а её жених работает в госучреждении. Он совершил правонарушение и сейчас сидит в тюрьме. Клиентка хочет дать взятку, чтобы его выпустили. На это и требуются деньги.
– А всё так хорошо начиналось, – разочарованно протянул юрист.
– Даже если взятка не поможет, она-то всё равно работает на рынке, сама будет погашать кредит, – парирует выпад менеджер, он же новоиспечённый адвокат.
– А вдруг за дачу взятки её тоже посадят? И будут сидеть они вместе? – мне нравится придумывать сюжеты со счастливым концом.
– Да вряд ли.
– Вряд ли поймают или вряд ли посадят?
– Вряд ли они будут сидеть вместе: колонии-то разные.
После этого проходит открытое голосование, и каждый ставит свой автограф в одной из трёх граф: «За», «Против», «Воздержался».
По итогу голосования кредитный комитет решает клиентке Ивановой найти нового жениха.
Второй КМ тоже не пришел с пустыми руками, он представил проект, где заёмщиком выступает помощник частного судебного исполнителя, который хочет приобрести автомобиль «БМВ», его и ставит в залог. У помощников официальной зарплаты тоже нет, частный судебный исполнитель делится с ними своим вознаграждением за взысканные суммы. Щедрое законодательство способствует хорошему аппетиту судебных исполнителей, и вознаграждение выливается в неплохую сумму. Даже налог оплачивается, но самим судисполнителем, а не его помощниками, которые просто получают деньги на руки по договорённости. Обычная и вполне работоспособная модель.
– Я за, – начал зам.
– Я тоже, – подхватила его великодушное начинание бухгалтер, – доход у него нестабильный, но постоянный.
– Эти ребята очень часто меняют место работы, у «частника» в любой момент могут отозвать лицензию, и вся команда останется на улице, – попытался было оказать сопротивление наш юрист.
– Сегодня любой человек может внезапно оказаться без работы. Тогда мы никого не должны кредитовать, – поставил точку зам.
Таким образом, транспортная проблема помощника частного судебного исполнителя решена, и он становится счастливым обладателем «БМВ» 2005 года выпуска.
***
Раз уж мы упомянули счастливого клиента, получившего одобрение кредитного комитета, разрешите познакомить вас с ним поближе. Итак, везунчика звали Ринат. На следующий день после одобрения кредитный администратор подготовила договоры залога, и клиент появился в офисе, радостно потирая руки. Если до этого дня с ним лично был знаком только менеджер, то теперь, получив статус законной «табуретки», парень приветливо раскланивался со всеми членами экипажа.
На дворе стояло погожее осеннее утро. Устав от яростных летних трудов, солнце лениво карабкалось по небосклону, путаясь лучами в редких прозрачных облаках. Мокрый от утренней росы ковёр трав и палых листьев источал запах свежести и прохлады. В воздухе кружились паутинки, танцуя вальс с капризными золотыми лучиками, пробивавшимися сквозь колебания листвы.
Поклонник баварского автопрома оказался высоким спортивным юношей 27 лет от роду с открытой приятной улыбкой. При росте 1,90 м широкие плечи и прямая осанка способны любого мужчину сделать писаным красавцем, тем более молодого. Кажется, Ринат никогда и не слышал, что у людей бывает лишний вес. Правильные черты гладко выбритого лица разбавляла одна примечательная деталь: у него были разноцветные глаза. Один изучал мир серым задумчивым взглядом, а второй смотрел светло-карим весёлым. Это нисколько не портило молодого человека, а, напротив, придавало ему шарма. Будущий автовладелец выбрал для посещения нашего офиса тёмный костюм и салатовую рубашку. Костюм был недорогой, но при таких бесспорных достоинствах телосложения выглядел более чем привлекательно. Ринат не был женат и пока не планировал, вместо жены он выбрал в спутницы жизни нешуточные амбиции и планировал добиться финансового успеха. После этого завидный жених всё равно не планировал обзаводиться семьей, а хотел получить собственную лицензию частного судебного исполнителя и расти как специалист и процветающий буржуа. Отличный настрой и вектор развития для молодого человека.
Поскольку сферы кредитования и принудительного взыскания тесно соприкасались, мне было интересно познакомиться с ним лично для оценки перспектив сотрудничества. Ринат с блеском осветил некоторые профессиональные вопросы, затронутые в ознакомительной беседе, продемонстрировав глубокое знание практики. В общем, парень мне понравился не только внешне. С лёгким сердцем и очаровательной улыбкой я подписала распоряжение о выдаче кредита.
