С. Бачило - Школа гейши. Искусство держать лицо
1. Оценка самого себя не может быть общей; собственная личность — это не школьный табель с отметками, где можно смело вывести средний годовой балл. Оценивать себя нужно в каждой конкретной области отдельно (собственно, даже в школьном табеле средний балл выставляется отдельно по каждому предмету), причем твердая «двойка» в какой-то области — это еще совершенно не причина для самоуничижения! Даже если неприемлемо низкий балл приходится себе выставить в той области, которой вы хотели бы заниматься всю свою жизнь, это еще не позволяет устремить к нулю всю оценку своей личности. Логичнее было бы либо устремить все свои силы на то, чтобы достичь в избранной области больших успехов, либо выбрать другое направление для вложения своих сил и способностей.
2. Нельзя заменять свои личные критерии успеха общественными. Например, условие типа «я буду достоин всеобщего уважения лишь тогда, когда получу солидную должность» просто нелогично и к самооценке не имеет отношения. Между прочим, целеустремленный человек, старающийся добиться чего-либо, достоин уважения уже лишь за сам факт своего стремления!
Быть первой и знать все
«Быть первой и знать все» — своеобразная формула успеха, способная при правильном использовании практически перевернуть жизнь большинства женщин. Точная история «рождения» этой формулы неизвестна, однако она была прекрасно известна японским гейшам, и те из них, кто приобрел умение ею пользоваться, сумели добиться успеха. Так, гейша должна была знать абсолютно все про каждого из своих клиентов — без этого она не могла бы рассчитывать на то, что хотя бы один из этих мужчин останется ее клиентом надолго. А быть первой во всем — своеобразная обязанность гейши, ибо успешная гейша должна была быть самой красивой, грациозной, умной, лучше других уметь танцевать (этому искусству уделялось особенное внимание!), петь, играть на музыкальных инструментах, разливать чай.
Постоянное самосовершенствование — неотъемлемая часть жизни гейши.
Это подобно конкуренции между фирмами в современном мире: тот, кто хотя бы даже на совсем короткое время отступает от борьбы, потом уже не сумеет догнать конкурентов, которые это время потратили на свое успешное развитие. Аналогичным образом, если гейша перестает тратить все свободное от работы время на тренировки и репетиции, очень скоро она перестает быть успешной и популярной. Поэтому сложность следования формуле успеха не стоит недооценивать. Однако если все же приложить усилия, чтобы стать первой и знать все, положительные результаты не заставят себя долго ждать.
Прежде всего необходимо уяснить для себя, что именно значат эти слова: «быть первой и знать все», так как понимать их можно совершенно по-разному.
«Быть первой». В первую очередь, разумеется, имеется в виду результат вашей работы, т. е., за что бы вы ни брались, старайтесь сделать это в лучшем виде, так, чтобы никто не смог ни придраться, ни сделать работу заметно лучше.
Если точно знаете, что ничего хорошего и качественного сделать не сможете, лучше не беритесь — это может стать очень серьезным подрывом вашей репутации.
Это истина, издавна известная и дипломатам, и полководцам: если нечего противопоставить противнику, лучше отказаться от боя или отложить его, но не оказаться в нем разгромленным. Если же ваши способности вполне позволяют вам выполнить поставленное задание в лучшем виде, однако недостаток практики или знаний не дает такой возможности, то просто необходимо в кратчайшие сроки устранить этот недостаток! Чтобы быть первой, нужно постоянно совершенствоваться, открывать для себя новые горизонты и расширять свои возможности. Едва вы перестанете это делать, вскоре исчезнет даже то, чего вы уже достигли. Однако стремление к достижению результатов лучших, чем у окружающих людей, вовсе не означает жестокую с ними конкуренцию. Конкуренция вообще не должна служить единственным мотивом в любом начинании; ни одно дело, которое было начато исключительно из честолюбия и осуществлялось с единственным стимулом — конкуренцией, еще не было доведено до конца, действительно достойного всеобщего уважения и восхищения. Основным мотивом все же должны быть интерес и искреннее желание добиться чего-либо в избранной сфере для себя самого, а не ради восхищения окружающих. К тому же конкуренция с близкими вполне может стать причиной многочисленных размолвок и возникновения в семье или среди друзей неприятной, напряженной атмосферы, что в общении близких людей крайне нежелательно! Стремиться к первенству нужно именно для себя, так как это замечательный стимул для развития всех собственных способностей и налаживания хороших отношений с окружающими людьми; именно так и нужно относиться к этому стремлению.
Но быть первой можно (и нужно!) не только в отношении качества выполняемой работы, но и в отношении скорости. Активность человека и рвение, с которым он принимается за выполнение какого-либо поручения, могут стать решающими факторами и очень серьезно повлиять на отношение окружающих к человеку, а особенно со стороны начальства.
Если человек ответственно подходит не только к качеству выполняемой им работы, но и к скорости ее выполнения, он получает неоспоримое преимущество по сравнению с теми, кто, даже при той же аккуратности и точности выполнения работы, не обладает аналогичной скоростью.
Однако, если в вашем случае скорость выполнения работы существенно влияет на качество ее выполнения, причем не в лучшую сторону, следует быть осторожнее: далеко не всегда задание, выполненное вовремя или даже раньше срока, но с довольно низким качеством оказывается предпочтительнее того, что было сделано медленнее, но лучше. Здесь все зависит от конкретной ситуации, и к каждому случаю должен быть свой, «индивидуальный» подход. И, чтобы не ошибиться, лучше полагаться не на интуицию, а на факты (то есть просто заранее узнавать сроки и параметры качества сделанной работы). Между прочим, если говорить о скорости, то и браться за любые задания тоже нужно первой, не оглядываясь на окружающих людей, их желание получить это задание и их же отношение к этой работе. Если вы в состоянии это сделать — беритесь сразу же, как узнали о предложении! Такой энтузиазм всегда будет оценен начальством, да и вы сами успеете получить интересное задание до того, как это сделает кто-нибудь другой.
«Знать все» не менее важно, ведь «кто владеет информацией, тот владеет миром». Сейчас каждое знание может быть использовано в самых разных целях, и многочисленные так называемые информационные войны лишь подтверждают общеизвестный факт. В современном мире знание — это оружие, причем удивительно мощное и обладающее огромной силой, как разрушительной, так и созидательной (зависит от методов использования и, собственно, целей). Так, знание о каких-либо интересах и вкусах человека порой позволяет найти общий язык даже с самой сложной в общении личностью, если суметь правильно эти знания применить. И, напротив, рассеянное отношение к чужой жизни, чужим интересам, вкусам и предпочтениям демонстрирует неуважение к окружающим людям. С таким человеком неприятно общаться, особенно если он, изучив какие-то статьи по психологии, навязывает свое якобы внимание, упорно узнавая «Как здоровье у мамы?» у круглого сироты или спрашивая о маленькой дочке того человека, у которого два взрослых сына.
В получении информации тоже нужно быть первым. И речь идет вовсе не о сплетнях, хотя и наиболее достоверные из них тоже могут быть использованы. По меньшей мере вы должны знать все, что так или иначе может быть связано с вашей работой, каким-либо образом влиять на нее, причем масштабы информации могут быть самыми разнообразными: вы должны знать и о плохом настроении начальника (особенно если в такие моменты ему свойственно увольнять буквально каждого второго сотрудника за пустяковые провинности), и о падениях и взлетах курсов иностранных валют (если они хоть каким-то способом могут повлиять, например, на доходы, приносимые вашей фирмой), и вообще о любых событиях, прямо или косвенно связанный со сферой вашей деятельности. Чтобы суметь вовремя воспользоваться известной информацией и при этом добиться нужного результата, необходимы не только сила духа и умение прятаться за «масками», но и хорошая память, поэтому есть смысл начать ее тренировать. К счастью, сейчас всевозможных тренировок для памяти существует огромное количество, и самая простая и известная из них — игра, в которой требуется найти все парные карточки (все карточки лежат «рубашками» вверх, за ход можно перевернуть любые две из них, и если карточки парные, они отбрасываются; игра заканчивается тогда, когда не остается ни одной карточки). Это может помочь развить память. Но необходимы также и тренировки для внимательности; это аналогично можно делать через игры, придумываемые детскими психологами. Например, выложить на стол некоторое количество предметов, за определенное небольшое время постараться запомнить, какие именно предметы лежали на столе (более сложный вариант — запомнить еще и порядок), после чего, убрав все со стола сразу по истечении времени, постараться воспроизвести увиденную картину.
