Эксперт Эксперт - Эксперт № 15 (2013)
Некоторые из них признают, что выделяли недостаточно средств на развитие инфраструктуры. Например, генеральный директор компании «Вымпелком» (торговая марка «Билайн») Антон Кудряшов в начале года заявил, что в компании недооценили важность инвестиций в развитие инфраструктуры — по итогам прошлого года капитальные затраты «Вымпелкома» в России снизились на 15% по сравнению с 2011 годом и составили 50,6 млрд рублей, то есть 18% выручки.
В нынешнем году компания планирует исправить эту ошибку и увеличить капзатраты до 22% выручки. Представители «Вымпелкома» сообщают, что благодаря увеличению инвестиций за три месяца текущего года число базовых станций в Москве увеличилось на 13%.
МТС, в свою очередь, говорит, что за последние два года компания модернизировала оборудование более чем на 5 тыс. базовых станций в Москве, на это было потрачено 50 млн долларов. Кроме того, за первый квартал текущего года компания построила 400 новых базовых станций в столичном регионе. О развитии своей сети в столице заявляет и «Мегафон»: в частности, представители компании указывают, что за последний год число ее базовых станций в Москве и области увеличилось на тысячу.
Однако, судя по всему, развитие инфраструктуры все равно не поспевает за растущим потреблением сотовых услуг в столице. Одновременно наблюдатели указывают, что операторы могли бы более гибко развивать свои сети в Москве, например используя не только большие и мощные базовые станции, которые не всегда могут доставлять сигнал в районы плотной застройки или же внутрь помещений.
«Хороших успехов можно достичь не только путем наращивания базовых станций, что очень дорого и сложно, особенно для Москвы, но и при помощи так называемых фемтосот — маломощных передатчиков, которые устанавливаются внутри помещений, — отмечает Виталий Солонин , руководитель департамента беспроводных технологий компании J’son & Partners Сonsulting. — К сожалению, российские сотовые операторы недостаточно активно развивают это направление. Если в США, например, количество действующих фемтостанций исчисляется миллионами, то в России — только тысячами. По статистике, до 70 процентов вызовов по мобильной связи происходит внутри зданий, поэтому использование фемтосот для улучшения покрытия в помещениях помогло бы хотя бы частично решить проблему качества связи».
Операторы в свою очередь критикуют регулятора за то, что развивать инфраструктуру в городе им не всегда легко из-за бюрократических препон и несовершенства законодательства. «В связи с неурегулированностью вопросов размещения базовых станций у операторов не всегда есть возможность разместить оборудование там, где это необходимо, — говорит Анна Айбашева , пресс-секретарь “Вымпелкома”. — Чтобы поставить базовую станцию на жилом доме, нужно получить согласие не менее двух третей жильцов, а это возможно далеко не всегда. Кроме того, в связи с активными темпами строительства в городе операторы вынуждены переносить свои оптические каналы, что также влияет на качество связи».
«В городе строятся новые здания, а о том, где будут стоять вышки сотовой связи, обслуживающие живущих там людей, на этапе проектирования не задумываются, — сетует Олег Свирский , технический директор МТС. — Мы считаем, что связь сейчас — это такая же необходимая услуга, как вода, электричество и отопление, и предоставление услуг связи должны в обязательном порядке закладываться в градостроительных планах».
Столичные власти признают проблему поиска мест для новых базовых станций оператора и обещают в ближайшем будущем упростить бюрократические процедуры для установки оборудования, улучшающего качество сигнала. Власти также обещают предоставить дополнительные места для установки базовых станций на муниципальных зданиях. Свежая идея — устанавливать усилители сотовых сигналов на светофорах и столбах освещения.
Обе стороны согласны, что надо начать хотя бы с разработки единых признанных критериев оценки качества связи. Столичные власти недавно заявили, что в сотрудничестве с Минкомсвязи они собираются в ближайшее время работать над утверждением таких единых стандартов. Эту идею поддерживают и операторы. «Мы готовы обсуждать создание единых стандартов тестирования качества связи и считаем, что прозрачность и открытость при проведении таких исследований поможет повысить качество услуг», — говорит Иван Таврин из «Мегафона».
Карта
Зоны с низким качеством передачи радиосигнала сотовых сетей
График 1
Большие нарекания сотовая связь в Москве вызывает по такому параметру, как разборчивость речи
График 2
Совсем не на высоте оказалось качество мобильного интернета в Москве
Youdo основал биржу свободных работников
Елена Николаева
Дайте совет: что, по-вашему, нужно, чтобы выйти на рынок? - Прежде всего необходимо изучить рынок. Понять, есть ли конкуренты, если были — почему ушли. Стоит найти ментора.
Сформулировать задание и найти исполнителя можно в несколько кликов
сфера деятельности: УСЛУГИ
стартовые вложения: Личные деньги Алексея Гидирима - $ 300 000
Cейчас проект находится в стадии переговоров по привлечению венчурных инвестиций
Представим, что вы вдруг решили завести… мадагаскарских тараканов. Ну а что такого? Захотелось. Но уже через несколько минут мечта становится почти несбыточной — это же искать, ехать, покупать, везти… Впрочем, к чему экзотические несбыточные мечты — у каждого найдется ворох ежедневных дел, которые в сумме отнимают массу времени: погулять с собачкой, доставить покупки из магазина, помочь с мелким бытовым ремонтом, купить и привезти каталожную мебель, забрать заказ из пункта самовывоза, помочь с компьютерной программой, отвезти вещи на дачу, сделать маникюр. Где найти людей, которые выполнят эти работы? А как получить профессионала за пять минут и за небольшие — от 300 рублей — деньги? Новый сервис Youdo свел на одной платформе заказчиков и исполнителей.
Специалисты под любой каприз
«Youdo — мобильная платформа для поиска людей рядом с вами, которые могут выполнить любое срочное поручение», — рассказывает один из создателей сервиса Денис Кутергин . Сервисом можно пользоваться как с компьютера, так и с мобильного телефона. «Заказчик формулирует задание и резервирует сумму, которую готов заплатить исполнителю, — описывает последовательность действий Денис. — Сразу после того, как задание опубликовано, все исполнители, которые находятся рядом с заказчиком, либо те, кто подписан на категорию задания, получают SMS, e-mail или push-уведомления на свой телефон». Функция геолокации в данном случае выполняет роль логиста. Так, исполнителя рядом с вами можно найти за две с половиной минуты. Если в течение 15 минут задание не получило откликов, подключается спецрезерв. Тогда Youdo не зарабатывает ничего. Но ничего и не теряет.
Исполнение самого распространенного поручения — срочной доставки — занимает полтора часа от момента, когда вы оставили задание, до завершения работы. Обычная служба доставки справится часа за четыре. А стоимость будет такой же — около 300 рублей.
Рынок в 42 миллиарда рублей
Сам бренд Youdo существует с 2008 года. Тогда предприниматели основали онлайн-биржу, но по проведению онлайн-конкурсов. «Придумать слоган», «придумать логотип» — классическая краудсорсинговая модель: приходит крупный бренд и, экономя на рекламном агентстве, проводит интернет-конкурс, выбирая того, кто разработает ему визуальный и концептуальный ряд.
Денис Кутергин, 24; образование: Голицынский пограничный институт ФСБ России
Через два с половиной года Кутергин и Гидирим пришли к выводу, что в России масштабировать проект не получится. «В 2011 году пришло понимание, что рядом находится более объемный рынок — рынок бытовых услуг, и там вообще все очень плохо», — вспоминает Денис. Предприниматели выяснили, что в Москве и Московской области более 4,5 млн активных потребителей бытовых услуг, 58% из них в среднем три раза в месяц пользуются услугами, а 13% — более десяти раз. Большинство — 59% — потребителей предпочитают выбирать поставщиков с помощью поисковых систем, еще 7% пользователей ищут информацию в социальных сетях. По оценкам специалистов, в 2012 году объем рынка бытовых услуг в столичном регионе составил 42 млрд рублей. При этом ниша оказалась на редкость хаотичной.
В итоге был сделан полный перезапуск старого Youdo с одновременной сменой команды. На это потребовалось шесть месяцев и 300 тыс. долларов. Вторым рождением сервиса называют 3 апреля 2012 года. Аналоги в мире есть — но Youdo, все же не копикат, — за рубежом проекты, как правило, сконцентрированы каждый в какой-то одной отрасли, и в Россию подобные игроки, не понимая специфики рынка, не спешат.
