Сценарии будущего. Как жить и работать в мире, захваченном нейросетью и роботами - Руслан Геннадьевич Юсуфов
Примечательно, что во многих случаях компании, массово увольняющие работников, в то же время нанимают других: похоже, что увольнения касаются старых бизнес-процессов, а найм – новых. Так, параллельно с увольнениями 14 тысяч человек, Tesla демонстрирует прогресс обучения робота-гуманоида Optimus по упаковке батареек в ящик. Оператор в VR-гарнитуре видит то, что видят камеры робота, и манипулирует руками, чтобы перенести эти действия на робота. В новых бизнес-процессах Tesla люди-укладчики батареек становятся не нужны, а люди-учителя роботов – очень даже востребованы.
Кстати, в Amazon весной 2022 года появился первый профсоюз, чего так боялись в компании: только в 2021 году они потратили $4,3 млн на консультантов по вопросам борьбы с объединениями работников. Пошел слух, что во внутренних чатах работников Amazon моментально забанили слова «профсоюз», «туалет», «повышение зарплаты» и, внезапно, «плантация». С последним понятно, видимо, сотрудники сравнивали условия с рабским трудом на плантации, но при чем здесь туалет? Годом ранее разразился скандал: мировые СМИ писали, что работникам Amazon приходится носить с собой бутылки, потому что расписание настолько жесткое, что не все успевают справить малую нужду в перерывах. В корпорации подобное, конечно, отрицали, но и свидетельств было немало.
Еще в 2012 году Amazon купила компанию Kiva Systems для разработки решений по роботизации складов, превратив ее в Amazon Robotics. Кроме роботизированных рук и роботов-тележек собственного производства, на складах Amazon трудятся и человекоподобные роботы вроде Digit от компании Agility Robotics. Такой робот ростом 175 см может переносить грузы до 16 кг. Сегодня его услуги обходятся в $10–12 в час, но, по прогнозам разработчика, стоимость часа снизится до $2–3.
Новый завод Agility Robotics в штате Орегон способен производить до 10 тысяч таких роботов в год. Примечательно, что компания привлекла инвестиции от Amazon. Склады потихоньку переводят на автоматизированное обслуживание, пока сотрудники постоянно требуют повысить зарплату и носят с собой пластиковые бутылки, потому что не успевают в туалет. Пожалуй, будь такая возможность, Джефф Безос уже всех заменил бы роботами, да нельзя!
При этом Amazon – далеко не единственная компания, в которой начал громче звучать голос трудового люда. В 2022 году у сети Starbucks появилось девятое кафе, образовавшее профсоюз, а к лету 2023 года профсоюзы объединяли уже восемь тысяч работников из 360 кафе в 40 штатах. Сотрудники крупных технологических компаний будут и дальше собираться в профсоюзы, чтобы выступать единой силой за права работников – в первую очередь в США, где подобные активности имеют многолетнюю историю, а левые настроения будут становиться сильнее с каждым новым витком технологического прогресса, угрожающего человеку.
Профсоюзы – неудобны для работодателей, которые одним росчерком пера готовы ежегодно сокращать по 10–15 % штата ради «оптимизации», поэтому для влияния на работников изобретут принципиально новые рычаги. Золотая клетка работодателя будет меняться, расширяться и укреплять свои стенки. Сегодня это зарплата и соцпакет, завтра – зарплата, соцпакет и возможность устроить ребенка в детский сад или школу корпорации. Послезавтра – зарплата, соцпакет, школа или детсад для ребенка и дом престарелых для пожилых родственников, а также поддержание навыков работника в актуальном состоянии и обслуживание всех его житейско-бытовых потребностей корпорацией.
При таком сценарии, если корпорация увольняет работника, то его ребенка увольняют из детского сада, дедушку – из дома престарелых, а сам он теряет доступ к кастомизированному развлекательному контенту и начинает смотреть «общественные» фильмы и сериалы, деградирует и устаревает на рынке труда без постоянного переобучения, а также теряет 100 пунктов IQ из-за отключения нейроинтерфейса от корпоративной сети.
Не похоже ли происходящее сегодня объединение в профсоюзы на начало движения неолуддитов, недовольных замещением рабочих мест роботами и алгоритмами? Если адаптация уволенных из-за ИИ сотрудников будет медленнее, чем снижение количества рабочих мест, то часть людей не сможет найти работу в изменившемся мире. Это может привести к появлению в обществе запроса на решение таких проблем регуляторными методами, к попыткам государства контролировать связь рабочих мест и алгоритмов, забастовкам и саботажу технологий, репутационному ущербу при внедрении ИИ.
Прогнозы прошлых лет учитывали замещение человека алгоритмами, но обещали, что нам останется креативность, которую машины не смогут отобрать. И вот на фоне передовых научных статей, прорывных разработок и попыток раздуть хайп вокруг генеративного ИИ, который может рисовать картины, сочинять музыку и писать тексты, возникает неизбежный вопрос, а нужны ли теперь художники, музыканты и писатели?
Мы уже наблюдаем забастовки художников на профессиональных платформах, видим стачки голливудских актеров и сценаристов, связанные с внедрением искусственного интеллекта. 2 мая 2023 года Гильдия сценаристов США, представляющая более 11,5 тысяч авторов, объявила забастовку, которая продолжалась более четырех месяцев. Одна из причин: повсеместное использование алгоритмов для производства фильмов. Закончилась забастовка принятием договоренностей о правилах и ограничениях использования искусственного интеллекта при написании сценариев.
В феврале 2023 года стриминговая платформа Netflix выпустила короткометражное аниме «Собака и мальчик», где все фоновые планы созданы искусственным интеллектом. Мультфильм мгновенно вызвал критику со стороны пользователей социальных сетей, обвинивших компанию в угрозе для художников фона – класса аниматоров, которые особенно уязвимы перед автоматизацией и сокращением.
Кстати, если попытаться сгенерировать в приложении Midjourney изображения по запросам «мультяшная губка», «мультяшная семья из 90-х с желтой кожей» или «сантехник из видеоигры», то результатом будут изображения Губки Боба Квадратные штаны, Симпсонов и Марио. Более того, по запросам, относящимся к популярным фильмам и сериалам, генераторы создают изображения, практически идентичные защищенным авторским правом оригиналам: «Джокера», «Железного человека» и «Дюны».
Неудивительно, что результатом возмущения художников стало появление в свободном доступе бесплатного инструмента Nightshade для «отравления» ИИ-моделей, чтобы результаты интеллектуального труда не могли использовать для их обучения, а также многочисленные иски о нарушении авторских прав. В ноябре 2022 года группа художников уже подавала коллективный иск против разработчиков генераторов изображений (Stability AI, Deviant Art и Midjourney) из-за возможного нарушения законов об авторском праве. А в начале 2024 компания George Carlin Estate года подала иск против компании Dudesy, создавшей при помощи искусственного интеллекта комедийный сериал, в котором использован голос и комедийный стиль американского стендап-комика Джорджа Карлина, скончавшегося в 2008 году.
В борьбе за свои права не отстают и сами корпорации. В конце 2023
