Сценарии будущего. Как жить и работать в мире, захваченном нейросетью и роботами - Руслан Геннадьевич Юсуфов
Таким образом, банковская сфера имеет значительный потенциал и комплекс точек роста в области фактчекинга и медиа. Банки могут разрабатывать сервисы проверки фактов для повышения узнаваемости бренда и поддержания чистоты информационного поля клиентов. Эти же сервисы можно будет использовать для реагирования на инфоповоды в области экономики и финансов. У банков может появиться интерес к инвестициям в соцсети и интернет-медиа, что позволит им получать большой объем новых данных, даст доступ к площадкам для PR и рычаги контроля над распространяемыми в интернете нарративами.
Интернет стал общественным благом: он не просто повышает уровень нашей жизни – без него мы уже не можем нормально существовать. И разрыв в доступе к технологиям (микрочипам, вычислениям, передовым разработкам) сказывается на отдельных странах и целых регионах. При этом мы оказались в мире, где международная коммерческая компания может в одночасье уйти из целой страны, прекратив обслуживание сотен миллионов человек. Даже если она продолжит оказывать услуги, то может исчезнуть возможность за них заплатить, потому что другая компания, которая обеспечивает платежи по кредитным картам, больше не обслуживает эти миллионы людей.
Парадоксальная ситуация: при колоссальном потенциальном влиянии ИИ на человечество, его разработки находятся в руках организаций и структур, которые одномоментно могут принять (самостоятельно или под давлением) решение о том, чтобы одних обслуживать, а других нет. Искусственный интеллект, как суперпрорывная технология, доступен далеко не всем, но это еще полбеды. Куда страшнее то, что он доступен именно тем, кто и так уже контролирует интернет и многократно злоупотреблял нашим доверием. Информация, которую мы получаем, ранжируется и формируется не по степени полезности, а чтобы удержать внимание пользователя в ленте еще на несколько секунд и показать еще немного релевантной рекламы.
Рост объема и детализации данных ведет цивилизацию к паноптикону[19], в котором возможность наблюдения находится в руках у государств и корпораций, но не у граждан. Из-за подробности и обширности цифрового следа уже сейчас есть люди, которые знают о себе меньше, чем корпорации.
Всем по суперспособности, но каждому по возможностям
Мечтай, пока не сбудется мечта…
Aerosmith «Dream On», альбом «Aerosmith», студия Columbia, 1973
В мире недоверия, продвинутых манипуляций и фейковых новостей для принятия эффективного решения критически важно подняться над схваткой, сумев выйти за пределы своего информационного пузыря. А суперспособность, которую предоставят данные и вычисления, – учитывать больше факторов, чем другие. Поэтому потенциал расширения человеческих возможностей зависит не только от доступа к более продвинутому ИИ, гиперкастомизированной медицине или нейроимплантам, которые позволят стать умнее всех – гораздо важнее последствия их внедрения.
Высокие технологии оторвались от скучной и непонятной фундаментальной науки (пусть ею занимаются ученые в лабораториях), став чем-то большим: окном финансовых возможностей, инструментом протекционизма, оружием санкционной политики, наконец, фетишем и священным Граалем, причем не только для венчурных капиталистов, но и для всех фанатов образа жизни Илона Маска, способного одновременно запускать ракеты, строить кибергрузовики, продавать огнеметы, покупать социальные сети, раздавать спутниковый интернет в кризисных регионах, играть в большую политику, но главное – не изменяя себе, оставаться бунтарем и плейбоем. Как только Маск стал гуманитарным деятелем, призывающим к миру во всем мире, он уже не просто технологический предприниматель, а универсальный кумир, образец для подражания и ролевая модель[20].
Вот зачем, скажите мне, миллионеры тратят деньги на социальные проекты, поддержку культуры и искусства, занимаются филантропией и меценатством? Конечно, у всех мотивация разная, так что не будем списывать со счетов замечательных людей, движимых исключительно стремлением помочь кому-то и изменить мир к лучшему. Но человеческое эго требует признания и восхищения, вызывая желание (явное или неявное) найти свою уникальность и предназначение либо просто построить персональный бренд. И для этого есть простой рецепт: инвестировать во что-то подрывное, чтобы надеть шляпу, которой у тебя еще не было: венчурного инвестора, технологического предпринимателя, инноватора, эпатажного плейбоя, биохакера, переливающего себе кровь сына для омоложения.
Хотя даже изменение мира к лучшему – вопрос дискуссионный, ведь «что русскому хорошо, то немцу – смерть». И в мире, где сталкиваются цивилизации и ценности, технологии позволяют наиболее эффективно промывать мозги, выводя манипуляции общественным мнением на максимальный режим. Зачем кого-то убеждать в своей правоте, если можно просто поместить человека в информационный пузырь, где твоя правда станет его единственной реальностью?
Конечно, высокие технологии сулят и власть, и бессмертие, и фантастические прибыли, но это завтра, а сегодня они уже дарят возможность быть «самым умным за столом», попадая на страницы международных СМИ в костюме инноватора, визионера и вершителя человеческих судеб. Подобное переодевание доступно российскому миллионеру, который сделал состояние в реальном секторе экономики, и европейскому наследнику семейных капиталов.
Я неспроста акцентирую внимание на следующем поколении собственников капиталов. Миллиардер Бэтмен – это явно представитель «олдмани»[21], живущий в замке с английским дворецким, не принимающий гостей и скрывающий настоящее лицо за маской. Это чересчур posh[22], да и в целом несовременно для мира, живущего напоказ в тиктоках и онлифансах.
Асоциальный Бэтмен сегодня был бы вынужден вести блог, видеоканал и подкаст, чтобы оставаться пророком и вести за собой аудиторию. Ему неизбежно придется вступить в технологическую гонку, иначе его идеи будут иметь не больше веса, чем мысли Пети Иванова из 9 «А», который сгенерировал их в нейросети. Как фильтры в социальных сетях позволили нам казаться красивыми, так и искусственный интеллект позволит нам казаться умными.
Люди, которые только кажутся умными, – вызов для корпораций. Как понять, кого нанимать на работу, если у всех идеальное резюме? Например, один из доступных ИИ-инструментов позволяет доработать резюме и профиль в соцсети под желаемую вакансию, а другой напишет за соискателя сопроводительное письмо. Простенький бот может автоматически откликаться на отмеченные вакансии с нужной версией резюме, да еще и ставить соискателю подтвержденные встречи в календарь. Это значит, что HR-специалисты будут получать лучшие отклики не от лучших кандидатов, а от самых ленивых, которые перекладывают задачи на ИИ-инструменты. Эти отклики будут выделяться на фоне других, но не гарантируют качества кандидата. Даже поиск работы превращается в гонку технологий! Как понять, кто перед тобой – умник или лентяй? И как работать с «умными» письмами от не самых умных кандидатов? Решение очевидное – самим использовать ИИ: один из семи работодателей даже согласен предоставить искусственному интеллекту вынесение финального вердикта.
У Бэтмена есть альтернатива – Железный
