Дэвид Киркпатрик - Социальная сеть: как основатель Facebook заработал $ 4 миллиарда и приобрел 500 миллионов друзей

Марк Цукерберг готов терпеть неудобства многонедельных переездов по дорогам Европы, только потому, что непоколебимо уверен в необходимости расширения сети Facebook за рубежом. Хотя поездка его изрядно измотала. В предыдущую ночь он отправлял письма по электронной почте и обменивался репликами в службе мгновенных сообщений до четырех часов утра. Когда он вернулся в автобус, его секретарь, Анника Фрагодт, посоветовала ему вздремнуть. Однако Марк считал, что это вряд ли поможет. В любом случае он ненавидел вынимать свои контактные линзы. На следующей остановке, в мадридском университете Комильяс, Цукерберга приветствовали два декана. Один из них предложил Марку футболку с логотипом своего университета. Цукерберг отказался ее надеть. «Вот что я всегда ношу», – указал он на свою черную шерстяную куртку, футболку, джинсы и кроссовки. Несколькими днями позже в актовом зале университета в Наварре было очень жарко. Цукерберг пошутил по поводу столь «теплого» приема и пошел к стоящему на сцене вентилятору. Но при этом не снял шерстяной куртки. Позже он признался, что чувствовал слабость еще до выхода на сцену.

В мае 2009 года у Цукерберга появился еще один весомый союзник в деле международного продвижения Facebook. Базирующаяся в Москве холдинговая компания Digital Sky Technologies потратила 200 миллионов долларов на приобретение небольшой части акций Facebook. Она занимается инвестициями исключительно в интернет-компании и является основным владельцем клона сети Facebook под названием «ВКонтакте». Это стимулировало ее президента Юрия Мильнера сделать инвестиции в Facebook. «ВКонтакте» – самая крупная социальная сеть в Российской Федерации (в ней зарегистрировано более 50 процентов российских пользователей Интернета) и, по словам Мильнера, весьма прибыльная. Бо́льшая часть доходов поступает от продаж виртуальных товаров. Прибыль «ВКонтакте» в пять раз превышает прибыль Facebook в пересчете на одного пользователя (что составляет меньше 2 долларов в год). «Мы поняли, – говорит Мильнер, – что на зрелом рынке можно заработать большие деньги в пересчете на одного пользователя. Если сеть Facebook сможет добиться аналогичных показателей, это будет действительно замечательный результат».

Вера Мильнера в неистощимый потенциал Facebook стала основной причиной, по которой он решил сделать инвестиции в эту компанию при оценке ее стоимости в 10 миллиардов долларов. Какой бы крупной ни казалась эта сумма, она существенно меньше тех 15 миллиардов долларов, исходя из которых заключались договоренности с Microsoft и Ли Ка-шингом в октябре 2007 года. Однако энтузиазм холдинга Digital Sky Technologies так высок, что он не только приобрел акции у Facebook, но и потратил еще 300 миллионов долларов на их покупку у сотрудников и внешних инвесторов. Мильнер утверждает, что его приверженность Facebook сохранится надолго, и он не собирается продавать свои акции даже при их первоначальном публичном предложении (IPO), когда инвесторы зачастую фиксируют свою прибыль.

Глобальная экспансия Facebook на международный рынок для Цукерберга означает необходимость изменений как в технической части службы, так и в методах управления. Например, всего два существующих дата-центра Facebook остаются на территории США, и пользователи со всего мира вынуждены обращаться в них. А это может вызвать задержку при отображении страниц из удаленного места. Компании придется построить несколько дополнительных и весьма дорогостоящих серверных центров. Хотя она уже стала размещать офисы в других странах, для них еще предстоит создать надежную бизнес-инфраструктуру. На данный момент Facebook уже открыла международную штаб-квартиру в Дублине и сеть коммерческих представительств по всему миру. Однако впереди еще много работы.

Кроме того, возникают сложности с соблюдением пользователями правил сети Facebook, независимо от выбранного ими языка интерфейса. Например, были зафиксированы случаи создания групп, разжигающих расовую ненависть, шовинизм и прочие проявления дискриминации. Поэтому открытым остается вопрос, как сотрудникам Facebook отслеживать появление подобных групп на других языках, например тамильском (тамильские партизаны ведут гражданскую войну в Шри-Ланке более тридцати лет). До сих пор этим занимались сами пользователи сети.

Любопытный факт относительно развития сети Facebook был отмечен в Индонезии в середине 2009 года. В то время в этой стране в Facebook было зарегистрировано 8,5 миллиона пользователей. Подобная популярность привела к тому, что 700 местных имамов решили обсудить приемлемость использования Facebook на двухдневной встрече. «Священнослужители обдумают необходимость издания специального эдикта на тему использования виртуальных сетей, поскольку виртуальные взаимоотношения могут привести к блуду, что запрещено исламом», – заявил ведущий собрания. Имамы ввели частичный запрет на использование сети Facebook, если она служит для распространения слухов и лжи, флирта, провокационных вопросов или развратного поведения. Однако общее заключение священнослужителей оказалось на удивление оптимистичным. Они одобрительно отметили, что Facebook не только «устраняет временны́е и пространственные ограничения», но и предоставляет молодым парам возможность лучше узнать друг друга до того, как они вступят в брак. К февралю 2010 года услугами сети Facebook пользовалось более 17 миллионов индонезийцев.

Глава 15

Изменения в экономических системах

Вам известно, что такое экономика дарения?

Однажды за ужином я поинтересовался у Марка Цукерберга, как, по его мнению, Facebook влияет на общество – особенно на политику, правительство, средства массовой информации и бизнес. В ответ он рассказал о «празднике даров». Это традиционное пиршество коренных американцев, населяющих северо-западное побережье Северной Америки. Все его участники приносят с собой продукты и вещи и при этом сами могут взять и съесть все что угодно. Самыми почитаемыми на мероприятии оказываются люди, которые отдают больше всех.

«Вам знакомо понятие экономики дарения? – спросил Цукерберг. – Это очень интересная альтернатива рыночной экономике, широко распространенная в менее развитых культурах. Я даю что-то какому-то человеку, а он из чувства благодарности и душевной широты обязан дать мне что-нибудь взамен. На такой бартерной основе живут целые культуры. «Праздники даров» становятся возможными только благодаря незначительному размеру общин, в которых все видят, кто что принес. Но как только община разрастается, вся ее структура разрушается. Люди уже не знают, что принес на праздник каждый из ее членов, а затем появляются те, кто ничего не приносит, а лишь уносит все, что можно унести».