Критические вопросы теории и практики систем - К. Эллис
Вся концепция разрушения тотализирующей системы должна восприниматься с большой долей сомнения. Как и все остальные аспекты организации, постмодернизм предполагает, что эти изменения должны быть подвергнуты сомнению и выявлены их нестабильности. Может быть, расширение полномочий и предложение большей свободы - это всего лишь манипулятивный инструмент, с помощью которого Министерство внутренних дел может прикрыть свои действия риторикой свободы и индивидуальности? Большая часть постмодернистской мысли утверждает, что современное общество является продуктом того, что Фредерик Джеймсон (1991) называет "культурной логикой позднего капитализма". Если с этим согласиться, то тюремная служба вместе с индивидуальностью вступила в третью стадию капиталистического производства и стала товаром, который можно эксплуатировать. Товаром она может быть только в том случае, если ее принимают как существующую в реальности. Тюремная служба, неизменно связанная с системой уголовного правосудия, является, в постмодернистских терминах, метанарративом, тотализирующей системой, и поэтому к ней следует относиться с осторожностью и подвергать сомнению. Только при диахроническом, линейном историческом взгляде система воспринимается как существующая и существовавшая сколько-нибудь авторитетно и в "реальности". При диахроническом подходе сама служба никогда не может быть полностью изолирована от XIX века и, более того, не может существовать в полностью современном виде.
Современная" тюремная служба существует скорее в гиперреальности, где любое принятое решение основывается на предварительно полученной информации из множества противоречивых источников. По выражению Жана Бодрийяра (1988), это симулякр, копия того, что не имеет происхождения. Современный сервис основан на идеале, который никогда не существовал, это понятие скорее социальная, политическая и медийная конструкция, чем физическая реальность.
Вопрос о том, что представляет собой абстрактная реальность, - это вопрос, далекий от представления о том, что тюрьма в ее самом базовом виде - это физическое учреждение, и для тех, кто работает или находится в ее стенах, она существует, несомненно. Остается вопрос о том, как реформировать систему, идеологическая основа которой фактически ни на чем не основана. Остается открытым вопрос о том, можно ли сделать что-то большее, чем привлечь внимание к нестабильности системы. Даже когда тюремная служба, казалось бы, внедряет инновационные программы преобразований, они все равно должны быть поставлены под сомнение и выявлены все нестабильности. Можно утверждать, что единственным способом реализации концепции новой "современной тюремной системы" является полное уничтожение существующей системы и начало новой. Очевидно, что этого делать нельзя, так как единственным вариантом является привлечение внимания к проблемам существующей системы и ее развитие.
Становится очевидным, что стремление тюремной службы к изменениям и использованию методологии системного управления будет сопряжено с определенными проблемами. На это указывают существующие взгляды сотрудников и архаичные структуры ценностей, присущие нынешней системе. Диахроническое представление о том, что тюремная служба никогда не может быть полностью изолирована от своей истории, говорит о том, что полностью измениться невозможно. Если посмотреть на службу с постмодернистской точки зрения, то, возможно, пришло время признать, что все, что она может сделать, - это выявить существующие нестабильности и попытаться хотя бы в небольшой степени их исправить.
Недостаточная коммуникация в тюремных учреждениях, по-видимому, является одной из основных причин для беспокойства в настоящее время, и отчасти поэтому системный подход к управлению может быть предложен в качестве средства, способного привести к изменениям. Однако внедрение любой новой методологии в тюремных учреждениях будет сопряжено с определенными трудностями. Постмодернистская мысль подчеркивает, что нестабильность должна быть подчеркнута, поэтому, прежде чем внедрять новые управленческие методики, необходимо обратить внимание на проблемы, связанные с их фактической реализацией. Нельзя допустить, чтобы одна система автоматически заменила другую, не встретив при этом никакого сопротивления.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На пути к постмодернистскому системному мышлению?
Возникает вопрос, может ли вообще существовать процесс "постмодернистского системного мышления". Вкратце ответ - нет, поскольку любая целостная школа мысли может рассматриваться как тотализирующая. Постмодернизм - это всего лишь способ взгляда на вещи, объяснения современности и выделения нестабильностей - он не является тотализирующей школой мысли. Однако мы можем двигаться в направлении постмодернистского системного мышления. Если признать, что системные методологии могут приводить лишь к временным и спорным улучшениям, что постоянное сомнение и выявление нестабильностей - необходимая черта любого управленческого метода, то постмодернизм может сыграть свою роль в системном мышлении. Несомненно, системная методология, сдобренная постмодернистским мышлением, не может принести ничего, кроме пользы, в таких организациях, как Тюремная служба. Организация, которая так подотчетна правительству и общественности, должна постоянно подвергаться сомнению; если тюремные учреждения смогут подвергать сомнению себя и свои собственные нестабильности, то, возможно, помимо эффективной работы, улучшится и восприятие Службы общественностью. Представление о том, что существенной частью состояния постмодерна является ощущение отсутствия объяснений чему бы то ни было и отсутствие структуры не обязательно может быть негативным. Человеческая природа и/или унаследованные способы мышления диктуют нам жить по правилам и, следовательно, придают нашей жизни и обществу определенную структуру; маловероятно, что это когда-нибудь изменится. Теория постмодерна может быть освобождающей, а не апокалиптической - вместо конца порядка это конец тоталитаризма, догм и режимов. Люди по-прежнему могут быть идеологизированными животными, но, по крайней мере, мы это осознаем.
ОБЪЕДИНЕНИЕ МИРОВОЗЗРЕНИЙ СИСТЕМНОЙ НАУКИ И ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ЦЕННОСТЕЙ
Организационная перспектива
Мартин Л.В. Хау
Школа вычислительных и информационных систем Университета Хамберсайд
Коттингем Роуд Халл
ВВЕДЕНИЕ
Можно утверждать, что понятие "мировоззрение" является неотъемлемой частью системной науки. Другими словами, можно понять, что взгляд наблюдателя на мир влияет на то, как он рассматривается или воспринимается. Можно также утверждать, что человеческие ценности помогают формировать мировоззрение наблюдателя. Теории ценностей, предложенные, например, Грейвсом (1974), Мотлохом и Вудфином (1993) и Холлом (1986, 1993), вводят идею мировоззрения в свои исследования развития. Джексон (1991) и другие исследователи выявили (с помощью метафор) мировоззренческие основы различных системных методологий.
Слияние или интеграция мировоззрения методологий системной науки с мировоззрением теорий ценностей позволяет получить целостную организационную перспективу, объединяющую все уровни системы, начиная с индивидуального и заканчивая организационным (или системным) взглядом. В данной статье
