Критические вопросы теории и практики систем - К. Эллис
iv. Компания разрабатывает экологичные способы использования своей продукции (особенно в сочетании с другими), рекламирует их, предлагает при покупке продукта и постоянно информирует клиентов;
v. Компания берет на себя обязательство поощрять некоторые виды экологического использования, поддерживая и ориентируя клиентов на соответствующие аксессуары;
vi. Компания публикует затраты на свою деятельность для глобальной социальной системы (с учетом стоимости использования услуг: санитарных, образовательных, транспортных, а также загрязнения окружающей среды, ...);
vii. Вместе с документацией о продукте компания предоставляет всем клиентам "Этическое заявление", являющееся дополнением к гарантии на сам продукт.
Этот список является основой для набора статей, прилагаемых к балансу. Этот этический бухгалтерский отчет может быть использован:
для рекламы;
для специальных кредитных услуг, подобных тем, которые предполагается задействовать в ЕЭС с программа ECOAUDIT (Council Regulation, 1993; DO XI UK Department of the Environment, 1993); за право использования европейской маркировки ECOLABEL, дающей компаниям торговые преимущества и гарантию качества для покупателей (EEC Eco-label Award Scheme, 1993; EEC-IP (93) 539,1993).
КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ СИСТЕМЫ ПРИСВОЕНИЯ ЭКОЛОГИЧЕСКИХ ЗНАКОВ СООБЩЕСТВА
"Экомаркировка" будет присуждаться продукции, оказывающей пониженное воздействие на окружающую среду. Производителям, получившим соответствующее разрешение, будет разрешено использовать официальный логотип - цветок с символикой звезды сообщества - на своей одобренной продукции. Таким образом, потребители смогут отличать экологически чистую продукцию от других.
Система присвоения экомаркировки Сообщества является добровольной. Решение о том, подавать или не подавать заявку на присвоение продукту знака, принимает сам производитель. Однако очевидно, что постепенно экомаркировка станет для широкой общественности ориентиром при покупке товаров.
Сильной стороной маркировки является ее европейское измерение. После утверждения одной страной-членом Сообщества она может использоваться во всех остальных странах. Это позволяет избежать необходимости подавать заявку в каждую страну, где существует национальная маркировка, и тем самым избежать длительных и дорогостоящих процедур.
В декабре 92 года Комиссия начала процесс консультаций с основными заинтересованными группами в отношении предложений по экологической маркировке стиральных и посудомоечных машин (EEC-IP(93)539, 29 июня 993 г.).
В январе 93 года Консультационный форум высказал свое мнение по поводу этих предложений, а в марте 93 года Комитет по регламенту согласовал их..." (ECC Eco-Label Award Scheme, 993)
ПРИНЦИПЫ ЭТИЧЕСКОГО ИЗМЕРЕНИЯ КАЧЕСТВА (EQM) ДЛЯ БАНКОВСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Банк предоставляет своим клиентам "Этический" договор, подписанный самим банком. В этом же заявлении банк сообщает клиентам свою "миссию" (например, поддержка специальными кредитами экологических мероприятий; поддержка занятости молодежи); для поддержки художественного производства или сохранения; для поддержки научных исследований; для поддержки туризма; для поддержки торговли; для поддержки ремесел, ...);
Банк поощряет (банковский кредит) и предоставляет кредиты компаниям, участвующим в полном жизненном цикле своего продукта/услуги и публично заявляющим об их использовании. Таким образом, банк учитывает, насколько экологичны продукты и их использование, насколько долгосрочны проекты и какова их способность генерировать стоимость (глобальное богатство). Банк, используя кредит, обязан поддерживать рост компаний и рынка в направлении производства и/или распространения экологических и стратегических продуктов/услуг;
Банк стремится понять потребности клиентов, всегда предлагая им более выгодные решения и информируя их о развитии событий, связанных с их деятельностью в банке;
Банк старается быть максимально доступным, ясным и понятным (выпуск инструкций-видеокассет, для разъяснений, для дидактики, для моделирования и для особых потребностей);
Банк берет на себя обязательство разработать фиксированную процедуру для каждого принципа; банк предусматривает штрафы в случае ошибок (как это происходит с гарантийными продуктами);
банк предлагает "сервисное обслуживание" (как в случае с продуктами). Вместе с клиентом банк через регулярные промежутки времени изучает состояние обслуживания и пытается устранить проблемы, предлагая решения. Банк принимает регулярное обслуживание и спорадическое;
8. Ежегодно банк анализирует взаимосвязь с глобальным контекстом с точки зрения: безопасности, доступности, наличия, надежности, понятности, своевременности, credi- bility, эффективности, результативности и публикует этот отчет;
9. В своем поведении банк демонстрирует определенный стиль (строгость, доброта, доступность, простота);
10. Банк обязуется понять свой рынок с социологической точки зрения с учетом его конкретных потребностей.
Этот список является основой для набора статей, прилагаемых к балансу. Этот этический бухгалтерский отчет может быть использован: для того чтобы отличаться и быть узнаваемым на рынке, для того чтобы повысить уровень верности и вызвать у работников чувство гордости за сам банк.
Банк предлагает рынку специальный (EQM) для компаний через специальное подразделение или ассоциацию с другими банками, компаниями или учреждениями.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Системный взгляд позволяет связать экологию и этику. Является ли этика "социальным программным обеспечением" для проектирования экологии человеческих систем?
Этика оказывается тесно связанной с произвольностью человека (сильно отличающейся от случайности, эмулируемой вычислительной машиной) и его способностью действовать как открытая система (Collen and Minati, 1993) на максимальном логическом уровне (способность принимать решения об открытости на определенных уровнях и постоянно переходить из открытого состояния в закрытое и наоборот).
Нам нужны практические и теоретические инструменты для манипулирования этикой, как ее производить, измерять, выявлять, сравнивать, улучшать, придавать ей экономический смысл.
Является ли этика лишь набором правил для социальных систем? Теоретическая центральность человека, на мой взгляд, является основополагающей и служит источником открытости, произвольности и этики. Именно благодаря этому Общая теория систем не является просто еще одним инструментом. Понятие этики очень близко к понятию "социальная операционная система". Процесс выявления
Обнаружение этики в социальных системах 701
Этические нормы в социальных системах и их решение (с помощью EQM) очень похожи на процесс разработки (социального) программного обеспечения для (человеческих) систем, когда они были вычислительными системами. Это очень близко к тем проблемам, которые мы имеем в человеческом познании для семантической обработки (Minati, 1993). Возникает потребность в теоретическом инструментарии логической открытости.
(Collen, Minati, and Ciapessoni, 1994).
ПРИМЕНЕНИЕ СИСТЕМНОГО МЫШЛЕНИЯ В СОВРЕМЕННОЙ ПОЛИЦИИ
Тревор Пирс и Джойс Форчун
Полицейское управление графства Кент и Технологический факультет Открытый университет Восточного Мидлендского региона
ВВЕДЕНИЕ
Полицейская деятельность - это сложный вид деятельности, который подвержен растущему и постоянно меняющемуся политическому, социальному и экономическому давлению. В данной работе утверждается, что эта область особенно хорошо подходит для системного мышления. В статье представлены результаты поиска в британской литературе информации о том, в какой степени системы уже применялись в полицейской деятельности, а также предложены другие области деятельности, где системное мышление может быть полезно применено, тем самым формируя повестку дня для дальнейших исследований.
СЛОЖНОСТЬ В ПОЛИЦЕЙСКОЙ
