Корпорация и двадцатый век. История американского делового предпринимательства - Richard N. Langlois;
1.Невидимые, видимые и исчезающие руки
Современное диверсифицированное предприятие представляет собой просчитанный, рациональный ответ технически подготовленных профессиональных менеджеров на потребности и возможности меняющихся технологий и рынков. Оно в гораздо меньшей степени является продуктом амбициозных и способных индивидуальных предпринимателей или государственной политики.
-АЛЬФРЕД ЧАНДЛЕР
Врагом общепринятой мудрости являются не идеи, а ход событий.
-ДЖОН КЕННЕТ ГЭЛБРЕЙТ
В СЕНТЯБРЕ 1972 года, за пять лет до публикации своего монументального труда "Видимая рука", великий историк бизнеса Альфред Чандлер выступил с президентской речью перед Ассоциацией экономической истории в отеле "Дю Понт", входящем в общий офисный комплекс компании E. I. du Pont de Nemours & Company в Уилмингтоне, штат Делавэр. В течение двадцатого века, сказал Чандлер собравшимся историкам экономики, надзор и контроль над американским бизнесом в значительной степени сместился от индивидуального предпринимателя и стал функцией команд обученных и специализированных профессиональных менеджеров. Эта трансформация, действительно, стала центральным фактом истории бизнеса в двадцатом веке. По мере того как видимая рука экспертного управления заменяла невидимую руку спонтанных рынков, объяснял он, возникла современная цивилизация управленческого капитализма.
Сама компания Du Pont служит отличным примером. Если в XIX веке в штаб-квартире в Уилмингтоне работало всего несколько человек, то в 1972 году в окружающем их комплексе проживало около десяти тысяч менеджеров. Удовлетворенный его доводами, Чандлер предложил , что возвышенная точка обзора в Нью-Йорке еще ярче покажет эту трансформацию. "Достаточно выглянуть на Парк-авеню из офиса штаб-квартиры Совета по исследованиям в области социальных наук в Нью-Йорке и посмотреть на лес небоскребов, в которых расположены аналогичные офисные комплексы, чтобы ощутить присутствие современного управленческого класса", - говорит Чандлер. 1 "Вполне символично, что если в восемнадцатом веке в небе американских городов доминировали церковные шпили, а в девятнадцатом - дымовые трубы, то в двадцатом веке это стали делать небоскребы центральных офисов".
В 1972 году Совет по исследованиям в области социальных наук все еще занимал помещение в великолепном здании New York Central Building рядом с Grand Central Terminal, построенном Нью-Йоркской центральной железной дорогой незадолго до биржевого краха 1929 года. 2 По мнению Чандлера, именно управление такими железными дорогами, как New York Central и (особенно) Pennsylvania Railroad, стало почвой для развития управленческих технологий двадцатого столетия. Однако за два года до выступления Чандлера в Делавэре Нью-Йоркская центральная и Пенсильванская железные дороги, недавно объединившиеся в Пенсильванскую центральную железную дорогу, пережили крупнейшее в то время банкротство в истории Соединенных Штатов. Здание New York Central было на пути к тому, чтобы быть переименованным в честь фирмы по управлению недвижимостью.
Если бы историк бизнеса взглянул с верхних этажей нынешнего здания Хелмсли - но не из офисов SSRC, который уже давно переехал в Бруклин-Хайтс, - то увидел бы лишь несколько возвышающихся памятников управленческой цивилизации двадцатого века. Близлежащее Крайслер-билдинг по-прежнему сияет на небосклоне, но оно всегда было памятником Уолтеру Крайслеру-предпринимателю, а не корпорации "Крайслер", которая после двух федеральных спасений и двух слияний с европейскими конкурентами теперь является частью корпорации "Стеллантис". Тридцать зданий на Рокфеллер-плаза, построенных в годы депрессии и долгое время называвшихся RCA Building (а недавно, если и недолго, GE Building), теперь принадлежат медиакомпании. Большинство зданий, видимых сегодня, - это безымянные башни, часто называемые по своим уличным адресам. Многие из них заняты не генеральными офисами производственных компаний, а финансовыми концернами, которые именно тогда, когда "Видимая рука" попала в книжные магазины в 1977 году, начали процесс демонтажа управленческой корпорации, прославленной Чандлером. Действительно, наш историк бизнеса мог бы с легкостью наблюдать за строительством новой штаб-квартиры JPMorgan Chase на Парк-авеню, 270, на месте, где когда-то находилась штаб-квартира корпорации Union Carbide.
Даже самые высокие этажи здания Хелмсли не позволили бы нашему бизнес-историку увидеть главные офисы современных ведущих корпораций, ни одну из которых нельзя было даже представить себе в 1972 году. Часто причудливо оформленные главные кампусы "большой пятерки" - Amazon, Apple, Facebook, Google и Microsoft - находятся на полуострове Сан-Франциско и в Сиэтле. 3 В конце первого квартала 2021 года Fortune назвал эти пять компаний крупнейшими корпорациями США по стоимости, с рыночной капитализацией от более чем 800 миллиардов долларов (Facebook) до более чем 2 триллионов долларов (Apple). Эти компании и их высокотехнологичные собратья подверглись