Мария Хайнц - Семь навыков эффективных родителей: Семейный тайм-менеджмент, или Как успевать все. Книга-тренинг

Обсуждение конфликтных вопросов

Споры и обсуждения часто доводят членов семьи до ссор и портят отношения. При этом, как утверждает уже упомянутый доктор Джон Готтман, «большинство семейных разногласий не могут быть разрешены… так как они основаны на фундаментальных различиях в стиле жизни, особенностях личности и ценностях». Те пары, которые понимают это и позволяют друг другу сосуществовать со всеми своими различиями, имеют гораздо больше шансов на счастливый брак. Эти же слова актуальны и для отношений родителей и детей.

При возникновении конфликта стороны обычно избирают один из пяти способов его преодоления:

• приспособление;

• избегание (уход);

• соперничество;

• компромисс;

• сотрудничество.

Все эти способы работают, но с разным временным эффектом и влиянием на семейные отношения. Первые три способа имеют в долгосрочной перспективе негативный эффект. Компромисс иногда помогает, но при всех его преимуществах все равно остается средством урегулирования конфликта, при котором теряют и остаются неудовлетворенными обе стороны.

Сотрудничество – единственный способ, который как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе позволяет обеим сторонам выиграть. Сотрудничество заставляет обе стороны думать на другом уровне: защиты не собственных интересов, а интересов семьи и каждого из ее членов. Сотрудничество генерирует положительную энергию, а не забирает ее. Сотрудничество позволяет перейти с уровня мышления «я» на уровень мышления «мы». «А какое решение ты предлагаешь?» – «Давай составим список всех возможных решений, а потом выберем наилучшее для нашей семьи». Такой способ разрешения споров не только не настраивает партнеров друг против друга, но и, наоборот, сближает, дает прочувствовать ценность брачного союза и любви.

После рождения второго сына я поняла, что генеральная уборка квартиры меня эмоционально убивает. Убивала не сама уборка, а тот факт, что я не успевала и не хотела успевать ее делать. Однажды я спросила мужа, не мог бы он взять на себя часть задач по уборке. Он покачал головой и спросил насчет домработницы. Я сказала, что у меня есть одна на примете, но я никак не решаюсь ей позвонить, потому что другие мамы справляются без помощи со стороны, и это все-таки дорого. Муж ответил, что другие его не волнуют – у нас свои порядки в семье, сразу оценил расходы, которые я ему представила, и сказал, что если это цена нашего спокойствия и семейного счастья, то она совсем небольшая. Взять домработницу стало нашим совместным решением, о котором мы ни разу не пожалели.

В случае возникновения конфликтных вопросов в отношениях с маленькими детьми желательно избегать прямой конфронтации. Очень часто родители спорят с ребенком, потому что не менее упрямы, чем их малыш. «Если я уступлю, я потеряю авторитет». «Ты маленький. Еще ничего не понимаешь. Слушай, что говорят взрослые». Если взрослый способен проявить гибкость и перестать настаивать на своем, то возможно, сначала он потеряет при этом время, но потом выиграет. Ребенок увидит, что в изменении планов и желаний нет ничего страшного. Можно делать и по-другому.

И не забывайте, что у детей очень большую роль при принятии решений (согласиться или завопить) играют эмоции, в основе которых лежит физическое и психическое состояние малыша.

Очень внимательно отслеживаю изменение настроения детей. Любая истерика имеет что-то в своей основе (усталость, скуку, раздражение), поэтому успеваю многие проблемы вовремя решить (уложить спать, поменять занятие, убрать раздражитель), чтобы не тратить время, силы и нервы на успокаивание.

Поддержание в команде положительного эмоционального климата

Чтобы семейные команды работали, нужен положительный эмоциональный климат. Такой климат поддерживается за счет выражения чувств родителей друг к другу и к детям – прежде всего любви. Большинство родителей любят своих детей и друг друга, но далеко не все умеют это выражать. Вспомните: когда вы последний раз показывали свою любовь супругу или ребенку (или говорили об этом)? А ведь для этого нужно совсем немного времени.

Даже в ситуации, когда у вас есть всего несколько минут для индивидуального общения с каждым из членов семьи ежедневно, вы можете использовать технику, которая усилит эффективность общения в разы. Техника эта заключается в овладении языком любви вашего супруга или ребенка.

Языки любви открыл американский пастор, доктор философских наук Гэри Чепмен. Он написал о них в книге «Пять языков любви»[2], которая стала мировым бестселлером и разошлась по миру тиражом 5 млн экземпляров. На основе этой книги была написана еще одна – «Пять путей к сердцу ребенка»[3].

В основе книги лежит постулат, что у всех людей есть резервуары любви. Пока они наполнены, отношения между супругами, родителями и детьми полны любви, а с ней – согласия и готовности помогать. Если резервуары опустошаются, начинаются проблемы и конфликты. Даже если люди любят друг друга, они не всегда правильно умеют выразить свои чувства, так как каждый человек говорит на своем языке любви. Если говорить с человеком на чуждом ему языке, он не будет чувствовать любовь, которую вы испытываете, и постепенно его сосуд любви опустеет.

Первый язык любви – это прикосновения. Для маленьких детей это основной язык. Ласкать, обнимать, целовать своих детей – это значит говорить на их языке любви. Мамы, которые носят своих малышей в слинге и практикуют совместный сон, могут быть уверены, что резервуары любви их детей наполнены. Именно поэтому такие дети спокойнее других. На языке прикосновений говорят как мальчики, так и девочки. Для детей постарше прикосновения тоже важны, но требуются уже не в таком количестве, как в младшем дошкольном возрасте. Здесь бывает достаточно погладить по голове, взять за руку, приобнять – и добавить к прикосновениям слова поощрения.

Слова поощрения – это второй язык любви. Если ваш малыш показывает свои достижения и сияет, когда вы его хвалите, то это его язык любви. Когда ребенок только начинает свои первые шаги в эту жизнь, мы часто его хвалим, но этот период проходит быстро, и с какого-то момента мы начинаем больше ругать: за сломанную игрушку, разбитый стакан, грязь под столом. Несмотря на все поводы для ругани, нужно находить возможность хвалить ребенка.

Время – третий язык любви. Уделять ребенку время – значит дарить ему все ваше внимание на какой-то период. Поначалу время, уделяемое родителями, это такая же неотъемлемая потребность каждого малыша, как прикосновения и еда. Но постепенно появляются приоритеты. Одним детям требуется больше времени родителей, другим меньше. Если у вашего ребенка такой язык любви, а вы не уделяете ему времени, то он решит, что вы его не любите. «Вчера мы были с мамой в цирке. Было здорово!» «Сегодня мы вместе готовили суп!» Если ребенок восторженно отзывается о совместном времяпрепровождении, то его язык любви – это время. Готовьте вместе, читайте вместе, используйте любую возможность, чтобы наполнить резервуар любви своего малыша.

У моего мужа есть всего два часа в день на детей – и те вечером, после напряженного рабочего дня. Не всегда есть силы уделить им должное внимание. Однако мой муж все-таки находит способы, как бы он себя ни чувствовал. Если он сильно устал, то ложится на диван и позволяет мальчикам ползать по себе. Если он садится за компьютер, чтобы почитать новости, то берет одного или обоих себе на колени и рассказывает им о политической обстановке в мире, показывает картинки с самолетами, кораблями и интересное видео на YouTube. Если муж с сыновьями едет в спортивный клуб, то на обратном пути останавливается у ручья, где они вместе швыряют вниз палки и камни. На выходных он обязательно вывозит детей на природу, где они охотятся на пауков, кузнечиков, ящериц и медянок. Не передать словами, какими счастливыми дети возвращаются домой!

«Мама, пожалуйста, помоги!» «Папа, давай вместе соберем машинку. Один я не могу». Ребенок, который часто произносит такие фразы, говорит на языке любви, который называется «помощь». Помочь такому ребенку – означает наполнить его резервуар любви. Помогать ребенку следует осмотрительно. Нельзя делать за него то, что он способен сделать сам. Помощь должна быть безусловной, как и любовь. Если мы помогаем ребенку с радостью, от всего сердца, то и душа ребенка наполняется любовью.

Подарки – пятый язык любви. Но подарок – опасный способ выразить любовь для тех родителей, которые не находят времени на другие языки. По мнению Гэри Чепмена, говорить только на языке подарков с ребенком нельзя, даже если это его прирожденный язык любви. Ребенок будет чувствовать любовь, только если родители действительно заботятся о нем. Выбор подарка тоже играет немаловажную роль. Очень часто родители выбирают то, что хотелось бы получить им самим, а не ребенку. Поэтому нужно интересоваться желаниями и мечтами малыша. Дарите подарки, которые дают вам возможность играть и интересно проводить время вместе.