Мария Хайнц - Семь навыков эффективных родителей: Семейный тайм-менеджмент, или Как успевать все. Книга-тренинг

Задача для мамы: дойти с ребенком до садика или школы максимально быстро, чтобы не опоздать на работу. Командная цель для ребенка: кто быстрее добежит до следующего дерева? А до дома? А кто доедет на паровозике до садика?..

Иногда родители просто забывают говорить ребенку о том, куда они с ним идут и зачем. Не понимая цели, ребенок упирается, саботирует действия родителей. Если подробно объяснить даже двухлетнему малышу, куда вы идете и зачем, он будет гораздо сговорчивее. Если цель ребенку не нравится (не хочет идти в садик), описывайте цели, которые ему приятны и увлекательны (в садике вы снова будете кататься на самокатах в спортивном зале, там тебя ждет твой друг Юра). Заражайте своей интонацией ребенка: «Ура! Мы идем в магазин! Купим много вкусного!» или «Как только все приберем, к нам придут гости: тетя Валя с мальчиком Мишей! Вы будете с ним играть! Убери, пожалуйста, игрушки с пола, чтобы вам было где развернуться, а я пока пол помою». Старайтесь думать в этот момент не о своей цели (отвести ребенка в садик, прибраться дома), а об интересах, мотивации человека, с которым вы хотите договориться. Так в итоге можно гораздо быстрее достигнуть нужной вам цели.

Именно мотивация – решающий фактор успеха реализации задачи. Организатору команды нужно заинтересовать каждого из участников. Дело это, конечно, не из легких, но попытка того стоит. У детей простая мотивация – они любят играть, проводить время с родителями, веселиться, делать что-то по собственной инициативе. Всем людям от мала до велика хочется самостоятельно принимать решения. Поэтому очень важно давать членам своей семьи альтернативу. Вопросом двухлетнему нехочухе «Оденешься сам или маме помочь тебе?» вместо «Одевайся и пошли в садик» можно добиться гораздо большего.

Ни один ребенок не хочет идти домой, но вы можете его увлечь, используя его собственную мотивацию – самостоятельность, любопытство, стремление к новому. Говорите ему: «Что-то я забыла, где мы живем. Покажешь?», «Ой, что там лежит? Покажешь?», «Пойдем посмотрим, не принесли ли нам почту» (дайте ребенку самому ее вынуть), «Смотри – лужа! Перепрыгнем?».

Сыну сейчас 1 год и 4 месяца. До года малыш спал очень плохо, беспокойно – животик, зубы и т. д. Я начала уже свыкаться с мыслью, что Иван начнет спать, только когда вырастет. Но случилось чудо, и малыш за неделю научился спать по десять часов! За час до отхода ко сну мы с мужем стали рассказывать сыну, что весь окружающий мир ложится спать. За окном мы смотрим на машины, которые стоят под окном, желаем им спокойной ночи. Объяснили сыну, что спать можно только на своем месте, а значит и игрушки должны лежать в коробке, чтобы на утро были счастливые и с удовольствием с ним играли. Так мы научились складывать игрушки и книжки. И теперь самое главное – Ванятке дали понять: чтобы уснуть, нужно потушить лампочку. Так и родился у нас ритуал – «Дуй на лампочку». Когда мы собираемся ложиться спать, ребенок ждет, чтобы дунуть на лампочку, и она погасла. Для него это счастье: он понимает, что сам может влиять на ситуацию. И после того, как лампочка гаснет, ребенок спокойный (а главное – довольный) засыпает минут за 15–20. Спит по десять часов, утром доволен тем, что игрушки его тоже выспались и готовы с ним играть. Так мы получили позитивный вечер и утро, что очень радует не только меня, но и всех членов семьи!

Мотивацию детей постарше можно поддерживать системой баллов, которая позволяет заработать на какие-то поощрения или покупки. Конечно, было бы лучше, если бы дети помогали и без дополнительных поощрений, но если по-другому не получается, можно попробовать и так.

Мотивацию в команде родителей легче всего поддерживать свободным временем, которое появляется, если работать сообща и помогать друг другу.

Мы с мужем решили, что время после отхода детей ко сну будем посвящать личным хобби и друг другу. Поэтому каждый из нас заинтересован, чтобы вечерние сборы не растягивались до полуночи. Готовлю обычно я. Муж в это время берет на себя двух детей или одного (в зависимости от степени усталости после работы). После ужина он помогает мне убрать со стола или идет с детьми чистить зубы и переодевать их. Затем каждый берет одного ребенка, читает с ним на ночь и укладывает спать. Такая командная работа приводит к тому, что уже в восемь-полдевятого в доме устанавливаются тишина и порядок, а у нас есть время для себя и друг друга.

Если вы хотите уговорить других людей помочь вам, объясните правильно, почему вам необходима их помощь.

Я стараюсь, чтобы мои помощники четко понимали, зачем им это нужно. Например, нельзя просто говорить: «Мам, не можешь съездить за справкой ко мне на работу?» Нужно подробно объяснить проблему: «Мам, мне пособия продлить надо, но дочка болеет ветрянкой, боюсь ехать с ней на метро, а без пособий мне очень будет сложно. Можно тебя попросить?»

Для некоторых заданий очень полезно ограничение времени их выполнения. Например: «15 минут на экспресс-уборку. Сколько успеем – столько успеем, а потом все в кино!»

Эффективное общение в команде

Результат работы команды зависит от эффективности общения ее участников. Родители должны учитывать индивидуальные особенности восприятия каждого ребенка и друг друга. Организатор команды должен уметь строить конструктивный диалог, аргументировать и убеждать, в том числе на языке, понятном ребенку.

У каждого человека есть преобладающий канал восприятия информации. Например, визуал лучше воспринимает информацию, которую вы представили для него на листе бумаги или магнитной доске, то есть зрительно. Для такого человека очень полезно еще до обсуждения обеспечить информацию в письменном виде. Аудиалу гораздо проще обсудить ситуацию устно. Для него важно, чтобы во время разговора никто не мешал, чтобы слуховой канал восприятия не засоряли неприятные звуки. С таким человеком нельзя обсуждать важные семейные вопросы, если рядом кричат или шумят дети. Он будет хмуриться и раздражаться. Ребенок-аудиал лучше воспринимает информацию, произнесенную громким голосом, но спокойным тоном. Аудиальный и визуальный – это наиболее распространенные типы восприятия информации, но есть и другие. Чаще всего они бывают смешанными.

Если ваш муж приходит с работы и сразу хочет обниматься и целоваться, даже когда вы с двумя детьми на руках помешиваете суп на плите, поверьте, он не хочет вам досадить. Просто он – кинестетик и это его способ передачи информации: «Я соскучился. Я рад тебя видеть!» С таким человеком лучше обсуждать вопросы за чаем или на диване, обложившись мягкими подушками. Все дети – кинестетики, поэтому давать им задания и озвучивать просьбы стоит, обняв и посадив на колени. С возрастом это повышенная «кинестетичность» проходит.

В психологии общения еще выделяют дискретов – у них восприятие информации происходит в основном через осмысление, с помощью цифр, знаков, логических доводов. Эта категория, пожалуй, самая немногочисленная. Любимая фраза таких людей – «Я понимаю, что ты чувствуешь». Их вы можете убедить книжками, научными статьями и опытом других родителей, которых они уважают.

Чтобы ваша информация максимально точно доходила до супруга (супруги), нужно использовать близкий ему канал восприятия. Если вы не знаете, какой именно, можно понаблюдать какое-то время за своей второй половиной или просто спросить, как ему/ей хочется обсудить тот или иной семейный вопрос.

Поддерживать позитивное настроение, хвалить и поощрять – эти навыки помогут любому организатору команды. Любой успех нужно отмечать. Обычно мы делаем это с маленькими детьми, но поверьте: члены семьи постарше нуждаются в этом не меньше.

На протяжении трех дней направьте свое внимание на похвалы. В первый день хвалите себя. Отмечайте все, что вам удалось. Если забываете делать это в течение дня, уделите этому время вечером и напишите себе хвалебную оду из 15 пунктов. Как только войдете во вкус, начинайте хвалить других. Отмечайте вербально (словами) или невербально (погладьте по спине, похлопайте по плечу, поцелуйте, обнимите) успехи своих детей и супруга. Понаблюдайте, как это влияет на ваши отношения и готовность членов семьи вам помогать. Насколько изменилось ваше настроение в течение этих дней? Поднялся ли уровень жизненной энергии?

Обсуждение конфликтных вопросов

Споры и обсуждения часто доводят членов семьи до ссор и портят отношения. При этом, как утверждает уже упомянутый доктор Джон Готтман, «большинство семейных разногласий не могут быть разрешены… так как они основаны на фундаментальных различиях в стиле жизни, особенностях личности и ценностях». Те пары, которые понимают это и позволяют друг другу сосуществовать со всеми своими различиями, имеют гораздо больше шансов на счастливый брак. Эти же слова актуальны и для отношений родителей и детей.