Валентина Лагуткина - 50 секретов успеха в МЛМ. Рассказывай истории и богатей
– Да все просто: покупаю за 2 доллара, продаю за 4, вот на эти 2 процента и живу!
Чтобы показать, что в МЛМ можно исполнить все свои желания, подойдет такой анекдот.
Успешный сетевик (высшего ранга в своей компании) на берегу реки забрасывает удочку и вдруг вылавливает Золотую рыбку. Полюбовавшись ее красотой, бросает обратно в воду. Через мгновение рыбка выныривает и, с сильным удивлением, человеческим языком спрашивает:
– А три желания????
На что сетевик отвечает:
– Ну так загадывай!
И еще анекдот о том, что информацию можно давать везде.
В суде идет процесс. Судья спрашивает подсудимого:
– Ваша профессия?
– Сетевик.
– Сержант, вставьте ему кляп, а то он тут всех соблазнит.
Вы собрали истории. А что с ними делать дальше? Каждую историю надо правильно составить, то есть обработать по определенным правилам. И еще надо научиться правильно рассказывать истории. Уметь найти такое место для каждой истории, чтобы она сработала эффективно. В этой книге вы прочитаете много историй. Я надеюсь, они вам помогут разобраться в сетевом бизнесе, влюбиться в него и правильно его развивать.
Домашнее задание:
1. Возьмите за правило записывать услышанные истории, анекдоты, притчи на диктофон.
2. Прослушивайте и записывайте понравившиеся истории в блокнот.
3. Подумайте, как и где вы можете их использовать.
Как правильно составить историю
Составлению историй надо учиться. Необходимо уметь сочинять истории, которые заставляли бы слушателя сначала заплакать, а потом радоваться. Сочинять – это не значит придумывать и фантазировать. Просто реальные истории надо рассказать не в двух словах, а с уточняющими деталями, которые вызовут эмоции у слушателя.
Схема, по которой можно составить историю:
♦ как все было плохо;
♦ что-то сделал;
♦ как все стало хорошо.
Например: У девочки по имени Надя были прыщи. Мама купила ей новое средство от прыщей. Теперь у нее ровная и красивая кожа.
Вроде бы все сделано по схеме, но такая история вряд ли продаст новое средство от прыщей.
А давайте попробуем эту историю наполнить подробностями.
В маленьком городке на Волге жила девочка Надя. У нее была проблема, которая мешала ей жить, общаться со сверстниками.
Страшная угревая сыпь покрывала все ее лицо. Надя даже отказывалась фотографироваться с классом. Она боялась, что все будут показывать на нее пальцем.
Она обращалась к врачам, но они ей не помогли. Косметических салонов в городе не было. Мама Нади не знала, чем ей помочь.
И вот однажды мама поехала в командировку и в поезде познакомилась с женщиной, которая листала каталог. В нем она увидела картинку, на ней была фотография девочки, которая избавилась от прыщей. Мама заговорила с соседкой, и та ей рассказала, что есть эффективное средство от прыщей.
Мама его сразу купила. По счастливой случайности оно оказалось у соседки в чемодане.
Надя стала использовать это средство. И уже через два дня ее прыщи стали исчезать. А через два месяца не осталось ни одного прыща.
Теперь Надя свои фотографии выкладывает в Инстаграм. А вчера на школьном конкурсе «Мисс Весна» она стала победительницей.
После такой истории ваше средство от прыщей захотят купить все.
Для составления этой истории мы использовали простую схему.
Она может быть и усложненной:
♦ как все было хорошо;
♦ что-то случилось;
♦ как все стало плохо;
♦ что-то случилось;
♦ как все стало хорошо.
Подобные схемы применяются не только в МЛМ. Их используют в сказках, в фильмах, особенно в мелодрамах. Вспомните Катерину из фильма «Москва слезам не верит» и ее кульминационную фразу: «Теперь я точно знаю, что в сорок лет жизнь только начинается». Смотрите фильмы с целью использования фрагментов для своей работы. В фильмах можно научиться продажам, приглашениям, мотивации.
Желательно использовать сказки. Важно, чтобы после рассказа можно было сделать вывод в соответствии с задачей выступления. Можно рассказать, как происходят изменения в жизни Настеньки из фильма «Морозко», или историю Золушки.
Можно очень много идей взять из рекламы. Читайте рекламу в метро, на стендах, смотрите по телевизору. Главное – понять, как вы можете применить тот или иной слоган из рекламы для себя. Или как использовать схему рекламных роликов для своего бизнеса.
Универсальная реклама, которая актуальна для любой сетевой компании, – это реклама про прыщи.
– У вас прыщи? (выявляем боль).
– Над вами смеются одноклассники? (обострение проблемы).
Дальше необходимо дать надежду, и здесь может быть у всех разный продукт: мыло, лосьон, крем.
Важно историю закончить призывом к действию.
Итак, история составлена. Пока она находится в вашем блокноте или тетради, она работать не будет. Надо научиться ее рассказывать.
Домашнее задание:
1. Запишите для себя слоганы из рекламы, которые вы можете использовать.
2. Начните составлять список фильмов, фрагменты которых вы будете использовать.
Как правильно рассказать историю
Сейчас мы будем говорить не об ораторском мастерстве, а о том, как рассказывать истории, когда их рассказывать и зачем рассказывать.
Ваша история должна быть уместной, и соответствовать теме вашего выступления. Если вы проводите обучения по рекрутингу, а историю рассказываете о продажах продукта, вряд ли она сработает.
История должна быть правдивой. Выдуманные истории не работают. Кроме того, если вас уличат во лжи, то вы навсегда потеряете доверие.
Однажды на презентации я услышала такую историю, которую рассказал новичок.
У меня были проблемы с деснами. Я стал применять новую зубную пасту, которая появилась у нас в компании. И сейчас мои десны не кровоточат.
Этой истории никто не поверил. Все знали, что он недавно сделал операцию на деснах.
В результате никто не купил зубную пасту.
Не сочиняйте фантастических результатов: хвост отвалился, рога выросли, скинул за один день 20 кг и т. д.
Рассказывайте о себе только позитивные истории.
Если история негативная, рассказывайте ее от третьего лица.
Рассказывайте так, чтобы у слушателя перед глазами возникала картинка.
Включайте в историю конкретные детали: имена героев, место, где это происходило. Выделите ключевые фразы.
Ваша история должна быть эмоционально вкусной.
Я часто провожу конкурсы на лучшие истории и отзывы о продукте.
И вот однажды мне прислали две истории, я даже не сразу поняла, что это истории об одном и том же результате. Они были настолько разные!
Первую рассказал новичок, который услышал ее на презентации.
У нас в городе произошла такая история. У мужчины ночью случился инсульт. Его отвезли в больницу.
Его жена Наташа была в панике. Она позвонила подруге, и та продала ей нашу продукцию.
Наташа спросила разрешения доктора на применение продукции. Доктор дал согласие. Он вообще не верил, что пациент выживет.
А сейчас муж Наташи уже дома, он сам ходит в магазин и помогает ей по хозяйству.
Неплохо для новичка. Но когда я читала историю, которую мне прислала лидер этой структуры, то я просто плакала и радовалась тому, что у нас такой замечательный продукт.
Именно в таком виде я ее разместила на блоге.
Я четко знаю, что наша продукция не просто помогает сохранять здоровье, но иногда и жизни спасает. Но каждый случай уникален. Меня поразил рассказ Натальи:
«Вечером, пообщавшись с мужем по телефону и построив планы на предстоящее путешествие, которое должно было состояться через неделю, в хорошем настроении легла спать.
Муж лежал на обследовании в больнице. Ничто не предвещало беды.
Но вдруг раздался телефонный звонок. Звонили из больницы и сообщили, что у мужа случился обширный инсульт и вероятность выживания – 50 на 50.
Если даже и выживет, то надо приготовиться к худшему. Ему пророчили жизнь овоща и постельный режим.