Питер Друкер - Друкер на каждый день. 366 советов успешному менеджеру
СОВЕТ ДНЯ. Вы работаете в соответствующей организации? Почему да или почему нет? Если нет, следует ли вам уйти? 12 июня
Обучение менеджеров
Курсы менеджмента для людей без нескольких лет управленческого опыта – пустая трата времени.
Чего я хочу добиться и чем занимаюсь в течение многих лет преподавательской деятельности:
• Управленческое образование – только для уже успешных людей. Я полагаю, что курсы по управлению для людей без нескольких лет управленческого опыта – пустая трата времени.
• Совместное управленческое образование для представителей частного, государственного и некоммерческого секторов.
• Плановая, систематическая работа студентов в реальных организациях, на реальных должностях.
• Упор на изучение государства, общества, истории и политических процессов.
• Реальный управленческий опыт и достаточная практика работы консультантами преподавателей.
• Основной акцент на не поддающихся количественной оценке факторах, в том числе и вне бизнеса. Наряду с этим развитие навыков работы с цифрами (понимание существующих численных показателей и умение работать с ними).
СОВЕТ ДНЯ. Учитесь только на таких курсах, которые соответствуют вашему сегодняшнему положению и тому положению, к которому вы стремитесь. Используйте новые знания непосредственно в своей работе. 13 июня
Привлечение высокообразованных специалистов
Мы уже знаем, с помощью чего нельзя привлечь и удержать работников умственного труда, – с помощью подкупа.
Привлечь и удержать работников умственного труда – вот две основные задачи управления людьми. Мы уже знаем, что подкуп здесь не работает. В последние 10–15 лет многие американские компании использовали для привлечения и удержания работников умственного труда премии или фондовые опционы. Этот вариант всегда проигрышный, так как снижение прибыли уничтожает премию, а падение цен акций делает опцион бессмысленным. Тогда работник чувствует себя обманутым. Конечно, работники умственного труда должны быть довольны оплатой, так как неудовлетворенность доходом и выгодами – большое препятствие в работе.
Работники умственного труда знают, что могут уйти. У них есть и мобильность, и уверенность в себе. Это означает, что обращаться с ними нужно как с волонтерами, работающими в некоммерческих организациях. Первое, что такие люди хотят знать, – чем компания занимается и какие у нее цели. Затем их интересуют персональные обязанности и ответственность. Стало быть, им должна быть предоставлена соответствующая работа. Умственный труд предполагает непрерывное обучение и практику. Кроме того, работники умственного труда хотят уважительного отношения (не столько к себе, сколько к своим знаниям). Такие работники надеются сами принимать решения в сфере своей компетенции.
СОВЕТ ДНЯ. Управляйте профессионалами, как добровольцами. Уважайте их самих и их знания. Позвольте им самим принимать решения в сфере их компетенции.
14 июня
Акционеры пенсионного фонда
Краткосрочные и долгосрочные результаты не противоречат друг другу, но они различны и должны быть сбалансированы.
Новая корпорация должна уравновешивать краткосрочные выгоды и долгосрочные интересы акционеров пенсионного фонда. Если внимание будет сосредоточено на краткосрочных результатах, это подвергнет опасности интересы акционеров пенсионного фонда.
Существенно, что требование абсолютного превосходства коммерческих доходов сделало возможным суверенитет акционера. При этом на первый план выдвинулась социальная функция корпорации. Новые акционеры, появившиеся в 1960-х, не являются капиталистами в традиционном смысле. Они наемные работники, которые после ухода на пенсию имеют благодаря пенсионному фонду долю в бизнесе. В 2000 году пенсионные и взаимные фонды США приобрели большие пакеты акций крупных американских компаний. Это позволило акционерам рассчитывать на текущие вознаграждения, однако потребность сохранить стабильный доход после ухода на пенсию заставляет людей думать о стоимости инвестиции в будущем. Таким образом, корпорации как источник средств пенсионных фондов должны обратить внимание как на краткосрочные, так и на долгосрочные коммерческие результаты. Эти два явления не противоречат друг другу, но они и должны быть сбалансированы.
СОВЕТ ДНЯ. Управляйте компанией так, чтобы одновременно получить и краткосрочные, и долгосрочные результаты для удовлетворения интересов акционеров пенсионного фонда. 15 июня
Регулирование деятельности пенсионных фондов
Регулирование деятельности пенсионных фондов и их защита от нецелевого использования – достаточно сложная проблема.
В развитых странах один из главных активов большинства людей старше 45 лет – их доля в пенсионном фонде. В XIX столетии насущной финансовой потребностью простого человека было страхование жизни, позволяющее защитить семейство в случае ранней смерти кормильца. Сейчас продолжительность жизни по сравнению с XIX веком почти удвоилась, и сегодня главнейшая потребность простых людей – обеспечить себе достойную старость. В XIX веке страхование жизни на самом деле было страхованием в случае смерти, а нынешний пенсионный фонд – это страхование старости. В обществе, где люди живут гораздо дольше, чем длится их трудовая биография, такой институт необходим.
Регулирование деятельности пенсионных фондов и их защита от нецелевого использования останется серьезной проблемой для политических деятелей и законодателей в течение последующих лет. По всей вероятности, проблема будет решена только после того, как мы столкнемся с несколькими громкими скандалами.
СОВЕТ ДНЯ. Назовите слабые стороны управления вашим пенсионным фондом. 16 июня
Пенсионный фонд в качестве инвестора
Рынок капиталов смещается от предпринимателей, инвестирующих в будущее, к тем, кто ведет себя «разумно».
Мало желающих инвестировать в будущее, основная масса людей ведет себя «разумно», что фактически означает вложение капитала в старые компании. Здесь кроется опасность истощения нового, небольшого, развивающегося бизнеса; это происходит либо тогда, когда потребность в новом бизнесе особенно острая, либо когда он основан на новой технологии или связан с преобразованием социальных и экономических потребностей в коммерческие возможности.
Вложение капитала в существующую компанию и в новую отличаются коренным образом. Человек, вкладывающий деньги в существующее предприятие, стремится к минимизации риска. Он вкладывает капитал в уже созданные направления и рынки, в испытанную технологию и менеджмент. Инвестор-новатор должен быть готов к тому, что из десяти инвестиций семь пропадут. Нет никакого способа определить заранее, какая из десяти инвестиций в новое обернется неудачей, а какая – успехом. Предпринимательская хватка не в том, чтобы «набрать инвестиций», а в том, чтобы знать, от чего отказаться как от неперспективного, а что продвигать и поддерживать в полную силу, потому что это «правильно», несмотря на первоначальные потери.
СОВЕТ ДНЯ. Подумайте о том, чтобы направлять часть активов пенсионного фонда посредникам, полномочным инвестировать капитал в новые компании и имеющим успешный опыт. 17 июня
Пенсионный фонд – источник социальных выплат
Помехи на пути накопления капитала – роскошь, которую общество с солидарной пенсионной системой едва ли может себе позволить.
До сих пор мы почти не думали о накоплении капитала для компенсации фактического «проедания сбережений» вследствие повышения объема пенсионных выплат, обусловленного ростом числа пенсионеров, финансируемых из «псевдосбережений» работающих людей. Одно можно сказать с уверенностью: общество с солидарной пенсионной системой, которое должно содержать огромное количество пожилых людей после выхода на пенсию, должно устранить все помехи на пути накопления капитала. Можно сказать, что именно формирование капитала, а не потребление, на годы вперед станет центральной проблемой внутренней экономической политики, и пробным камнем экономической жизнеспособности американской солидарной пенсионной системы.
СОВЕТ ДНЯ. Как увеличить накопление капитала? 18 июня
