Анна Павловская - Как иметь дело с русскими. Путеводитель по России для деловых людей
Женский вопрос
Определенные сложности во время пребывания в России может вызвать характерное для русских отношение к женщине. С одной стороны, оно более традиционно и консервативно, чем это принято в большинстве западных стран сегодня. С другой, не надо забывать, что русская женщина была «освобождена» сразу после революции 1917 года, и еще первая Конституция нового Советского государства провозгласила равные права для мужчин и женщин. Для сегодняшнего дня типична ситуация, когда женщина имеет более престижную и высокооплачиваемую работу, но главой семьи все равно считается мужчина, его слово остается решающим. Главное здесь то, что подобная ситуация хотя бы частично соответствует именно женскому идеалу семейной жизни, согласно которому мужчина является хозяином в доме, принимает основные решения, зарабатывает деньги. Интервью с современными российскими business-women, занимающими ответственные посты в различных фирмах, банках или государственных учреждениях, чаще всего сводятся к одному — карьера хорошо, а семейное счастье лучше.
Деловая женщина, вернувшись домой с работы, мечтает почувствовать себя слабой и окруженной вниманием. С XVI века западные книги о России передают одну и ту же курьезную историю, которая, несмотря на сомнительность своего содержания, прошла испытание временем и от этого стала почти совсем реальной. История рассказывает о русской женщине, вышедшей замуж за иностранца. Их брак казался счастливым, но женщина день ото дня становилась все печальнее. Наконец, ино-странец-муж спросил ее: «Что с тобой? Ты грустнее день ото дня?». И в ответ услышал: «Ты не любишь меня!» «Но почему?» — воскликнул изумленный иностранец. «Ты меня не бьешь, а значит, не любишь» — был ответ. Кончилась история, согласно западной легенде, и совсем трагично: чтобы доказать свою любовь, муж стал бить свою жену и забил в конце концов насмерть. Вот такая грустная история и по сей день часто представляет семейные отношения в России.
Особое отношение к положению женщины в России нашло свое отражение и в языке: о мужчине говорят «жениться», т. е. взять в жены, о женщине — «выйти замуж», т. е. спрятаться за мужа как за каменную стену. Стремление русской женщины к сильному мужчине — каменной стене — отнюдь не означает их пассивности. Наоборот, сейчас в России редко можно встретить женщину-домохозяйку, только среди определенной части населения, например, военных, вынужденных часто и внезапно менять место проживания, или «новых» русских, для которых жена, сидящая дома — это определенный социальный знак, показатель их благосостояния. Подавляющее большинство женщин работают full-time, и не только из экономической необходимости, но и по велению души, из стремления приложить свои силы и способности к нужному и важному делу.
Вместе с тем, семейные ценности в России по-прежнему значат чрезвычайно много. Поэтому в обществе отношение к незамужним женщинам, так же как и неженатым мужчинам, довольно подозрительное — что-то с ними не так. Да и сами одинокие женщины чувствуют себя неполноценными. Одна моя знакомая — вполне состоявшийся человек, сделавшая неплохую научную карьеру, зарабатывающая приличные деньги, отказалась пойти на собрание выпускников курса, так как, по ее словам, «все бы стали спрашивать про мужа и детей, а мне нечего ответить».
Отношения «сильный мужчина» — «слабая женщина» в современном российском обществе скорее игра, но правила ее усердно выполняются обеими сторонами. На улице и в общественных местах это проявляется (сегодня, увы, далеко не всегда) в стремлении проявить уважение и оказать покровительство: открыть и поддержать дверь, пропустить вперед, подать руку при выходе из общественного транспорта, уступить место, подать пальто и т. д.
В деловых отношениях игра не прекращается. В западных книгах о ведении бизнеса в России часто пишется о трудностях для женщин, т. к. к ним в России, как утверждают, несерьезное отношение. Здесь очень важно не путать форму и содержание. Как было сказано выше, в России сегодня женщины, вовлеченные в бизнес, вещь совершенно обычная, в некоторых сферах, например, образования, торговли, они даже преобладают. Но определенные ритуалы по-прежнему соблюдаются. Если вы — женщина, приехавшая в Россию для ведения переговоров, помните, что ваш «слабый» пол будет предметом особого внимания со стороны русских мужчин. При знакомстве, а особенно при прощании, вам могут поцеловать руку. Вас будут везде пропускать вперед, часто со словами «Ladie first». Если в обществе есть женщина, то тосты «За прекрасных дам» будут непременно. Ухаживания, знаки внимания, легкий флирт вполне допустимы в России во время деловых встреч. Главное, не принимайте это игривое отношение за снисходительность. Если вы серьезная деловая женщина, знающая свое дело, это непременно будет замечено и оценено, хотя «галантное» поведение с вами от этого может только усилиться.
Поведение в общественных местах
Поведение русских в общественных местах и на улице также требует особого пояснения. Часто пишут об особой «мрачности» русских, связанной с определенной традицией поведения. Причина здесь не в особенностях характера русских, а в особенностях их поведения. В России не принято улыбаться посторонним. В лучшем случае это воспринимается как проявление глупости, но улыбка незнакомому человеку в определенной ситуации, в темном подъезде, например, может стать и опасной. В русском языке есть поговорка: «Смех без причины — признак дурачины». Когда в России открывался первый Мак'Дональде, его русских сотрудников учили постоянно улыбаться клиентам, что вызвала большое количество сложностей, ибо, как сказал один из молодых сотрудников, «люди подумают, что мы полные дураки». Серьезное, сосредоточенное выражение лица русских на улице — не признак их особой мрачности, а лишь традиция, считающая улыбку чем-то сокровенным и предназначенным близкому и приятному человеку.
Наконец, политика в России является крайне сложным вопросом. Русские сегодня не любят разговаривать о политике, особенно с посторонними людьми. Все запуталось, и привычные западному слуху понятия в России могут иметь совершенно другое значение, как, например, слова демократия, капитализм, даже свобода. Если вас интересует бизнес в России, самое лучшее на время вообще забыть о своих политических взглядах, памятуя о том, что одинаковые слова в разных языках могут нести разную смысловую нагрузку.
Отношение к иностранцам
Отношение к иностранцам в России также неоднозначно. Во-первых, здесь особенно заметен разрыв между поколениями. Старшее, выросшее в условиях международной изоляции, чаще всего относится к иностранцам с подозрением, часто смешанным с робостью и смущением. Молодежь, повидавшая мир (хотя бы по телевизору), проявляет любопытство и интерес. И все возрастные группы испытывают определенное чувство независимости, иногда перерастающее в заносчивость. Сегодня, когда в России особенно заметны западные влияния, многие представители молодежи переходят на позиции отстаивания национальной самобытности.
С другой стороны, знаменитое русское гостеприимство и стремление не ударить лицом в грязь перед посторонними часто заставляют русских полностью выкладываться перед иностранцами. В годы кризиса, когда страна находилась на грани голода, русские хозяева устраивали пышные приемы для своих иностранных гостей, чтобы оказать им уважение и продемонстрировать гостеприимство своей страны. В 1866 году американский писатель Марк Твен побывал в России. Он отмечал, что «…еще ни в одной стране нас не принимали с таким радушием, — здесь мы чувствовали, что достаточно быть американцем, никаких других виз нам уже не требовалось».
Существует ряд проблем, связанных со стереотипным восприятием иностранцев в России. Так, считается, что все они богаты. В России часто существуют разные цены — в гостиницах, ресторанах, музеях — для иностранцев и русских. Не стоит обижаться на это, зарплаты большинства русских действительно смехотворны в переводе на твердую валюту, и подобные цены — это тот минимум, который государство может для них сделать. Люди, получающие в месяц эквивалент $50, не могут понять экономии со стороны тех, кто получает в 10 раз больше, это воспринимается как проявление скупости.
В России существует шутливая поговорка, перефразирующая фразу из популярной книги, написанной еще в 1920-е годы, «Автомобиль не роскошь, а средство передвижения». Звучит она так — «иностранец не роскошь, а средство передвижения». Действительно, в последние годы появилось множество энергичных женщин, воспринимающих знакомых иностранцев только как способ эмигрировать. Здесь надо быть осторожным, но помнить, что таких все-таки меньшинство, а большинство общается с вами вполне бескорыстно или исходя из принципа взаимовыгоды.
