Как управлять собой, делом и судьбой. Психология управления в действии. - Михаил Ефимович Литвак
Не знаю, может, вас эта история не порадует, вы решите, что он снизил уровень. Ведь чаще ждут хеппи-энда с занятием все более крутых позиций. Но я несколько лет уже вижу довольного, веселого, подвижного, мне даже кажется (тьфу, чтобы не сглазить) счастливого человека. У него трое детей, в достатке он уже серьезно обогнал свой прошлый уровень. И делает то, что ему по душе. Может, его душе еще чего-нибудь захочется, я помню, были еще интересные мечты и задатки у него. Но пока основные он реализует. А захочет нового – опять выйдет на охоту.
Кейс 14 История «от обратного»
Барышня Ирина, 35 лет. Высшее образование, закончила в свое время экономический факультет. В сложные времена, когда был маленький ребенок, пошла на курсы парикмахеров, освоила «ручную» специальность. Руки у нее оказались проворные, работала она красиво, с огоньком, плюс общительность. Сложился свой круг клиентов и связи.
В какой-то момент за разговорами «по душам» во время работы она стала вникать в проблемы своих клиентов, давать советы, ее слушали, с ней все чаще стали советоваться уже и вне работы, звонить ей. И она стала получать от этого удовольствие, считать это чуть ли не своей «миссией» – помогать, руководить чьими-то жизнями. Конечно, прозвучало: «Да ты же, Ирочка, прямо психолог».
И Ира озарилась – «Ну, конечно!» Вначале пошла по разным тренингам, потом получила дополнительное образование. Знаете, это очень занятный современный феномен: интерес к психологии. Причем, мне кажется, что это прямо какая-то эволюционная задача сегодняшняя у человечества: понять себя, законы жизни. И к этому феномену, «на сдачу», я бы сказала, прилагается еще один. Очень многие прикоснувшиеся к этому, можно сказать, к чуду психологии – изменений, осознавания, влияния на жизнь других людей, общение в группе, которое сильно отличается от общения за пределами, резко хотят стать психологами, коучами, учителями жизни. И ничего в этом плохого, в целом, нет. Я знаю много отличных грамотных специалистов, сложившихся благодаря такой «инициации психологией». Да что там, я сама к этому числу могу себя отнести, просто чуть другим путем шла: через расширение своей медицинской и педагогической практики и через профессиональное медицинское обучение у Михаила Ефимовича Литвака.
Но есть там такая история – слишком многие путают причину и следствие. Кайф от влияния – это следствие, причем очень опасный кайф, сродни наркотическому (экстаз жреца). Это зависимость от манипулирования другими жизнями, если прямо говорить. Но это разговор отдельный, здесь я упоминаю чуть-чуть об этом феномене в свете истории Ирины.
Как часто бывает, если в развитии путают направление, она вроде и выросла как специалист, но получилось, что если из экономистов в парикмахеры это был «путь вбок», причем вынужденно, то когда она стала психологом, это вообще развитие в другую сторону. Ни экономиста, ни хорошего мастера не стало, а профессионального психолога не получилось. То есть она-то долго считала, что получился. Сделала психологический клуб, создавала свои «авторские тренинги» с забубенными названиями типа «Стань Властительницей и Обольстительницей».
Такие психологи обычно притягивают к себе определенный круг невротических клиентов, получается что-то вроде мини-секты по «личностному развитию». Используется много трафаретных фраз вроде «любить себя», «психосоматика», «детский страх», «внутренний ребенок», «у вас много комплексов» и т. д. Также много жестких оценок людей, ярлыков, штампов, разделение мира на «мы» (те, кто «посвящен в развитие») и «они» (обыватели, которым невдомек). Туда обычно относят родителей, мужей и всех, кто нам не нравится. Не случайно Альберт Элис, известный психолог, автор РЭПТ (Рационально-эмоциональной поведенческой терапии) назвал это явление – интеллектуальный фашизм. И под видом и соусом психологии народ вовсю пестует свои неврозы, выдавая их за развитие. Тот самый случай: «Развился в неизвестном направлении». Оно бы и ничего, люди вроде при деле и кое-что полезное там находят, осваивают виды общения, книжки читают, очень почему-то любят ораторское искусство. Но недоучтенный закон групповой динамики всегда приводит к внутренней конкуренции, поэтому вспыхивают конфликты между участниками.
Так было и в клубе у Ирины. Вначале ее юноши и девушки стали воевать между собой (под очень благовидными предлогами, сами понимаете, «интересов развития»), а потом пошел конфликт между ними и Ириной. «Девочки» вырастают, тоже идут «в психологи», начинают утягивать клиентскую базу, темы тренингов. Под видом «милого общения» на Ирину, естественно, вываливают кучу агрессии, претензий, перекладывают ответственность.
По всем законам жанра Ира и сама старается соответствовать званию «тыжпсихолога» – ставит цели, планирует время, ведет дневники. Но на самом деле это банальный перфекционизм, который еще больше изматывает. С подросшими детьми нарастают конфликты. С мужем все больше отчуждение. А надо держать лицо и быть примером. В общем, Ирина попала в замкнутый круг, я его называю «Осторожно, психология!». Он приводит к профессиональному выгоранию. Которое, в общем, надо лечить, но кто же сознается? А лечиться необходимо. Восстанавливаться приходится под руководством опытного терапевта и супервизора от 2 месяцев до 3 лет или вообще грозит дисквалификация. Ирина долго тянула. И только когда совсем все заболело, и стало подводить здоровье, и конфликт с мужем дорос до развода, Ирина почти тайно, через доверенных знакомых, попросилась на консультацию ко мне.
Сделайте прогноз, пожалуйста, зачем она пришла? Как будет работать? Откровенно говоря, мне сложно было с ней работать. Невооруженным взглядом видно было истощение эмоциональных ресурсов. Но в качестве компенсации ею постоянно используется объяснение (самогипноз такой), что эмоции вредны, надо быть логичной, все решать на уровне простых формул и рассуждений На любой вопрос была готовая цитировать «корифеев». Знаете эти магические формулы: «Надо не только слушать, но и слышать», «Наши мысли влияют на то, что происходит с нами». При этом очень плохо слушает, любую фразу сразу как-то пытается интерпретировать, готовит «правильный» ответ, а не отвечает по сути. Ну, мы-то тоже – «плавали, знаем». Таких «вещателей психологии» сейчас много, тут просто случай запущенный. Раз ты учитель, то уже не можешь быть слабой и права на ошибку нет, как она считает.
Начали потихонечку не только говорить, но и моделировать ситуацию, погружаться в события, раскладывать мысли и чувства, «заходить» за них глубже, понимая, что там «прячется». Видно стало ей самой, что есть ошибка изначальная, когда вместо понимания причин возникающих чувств, отделения их