Олег Соломонов - Как научиться управлять людьми, или Если хочешь быть лидером
Но даже это не главное! Почему о достижениях лидера все говорят, а о его неудачах как-то быстро забывают? Хотя они, неудачи, конечно же время от времени настигают и лидеров, и им свойственно ошибаться и совершать неправильные, недальновидные поступки. И все же лидеры кажутся окружающим «везунчиками», «любимцами фортуны», «родившимися в рубашке» и так далее. Почему же это так?
Все просто – у лидеров хватает сил мужественно воспринимать поражение, не жалуясь на судьбу и не плачась всем в жилетку. Между прочим, оказаться в трудную минуту на высоте – великое дело! У лидеров это получается, потому что они думают не только о себе, но и о тех людях, кто верит в них и ждет от них решений. Поэтому лидер выкарабкается из ямы куда быстрее, чем все прочие люди, – ему же нужно показывать дорогу к вершине! Он несет ответственность за других людей (и даже тогда, когда эти самые люди думают только о себе, лидер продолжает их опекать… странно, но это признак настоящего вожака!).
Поэтому я считаю нужным внести в наше утверждение важные коррективы.
Лидер стойко переносит поражения и неудачи, анализирует их и в будущем не повторяет своих ошибок, что помогает ему постепенно и неуклонно добиваться поставленных задач, достигать своих целей и помогать другим людям идти к успеху.
Иными словами, если у человека рушатся все планы и в какой-то момент оказывается, что он полный банкрот или что у него большие проблемы в личных делах или в бизнесе, то это еще ни о чем не говорит – потерпевший неудачу человек вполне может быть и лидером, и ведомым. Однако по тому, как этот человек будет выходить из создавшегося неприятного положения (и будет ли вообще!), можно с точностью определить, кто он такой. Лидер обязательно продолжит борьбу и выйдет из нее победителем. А неудачник… впрочем, до того, как попасть в эту нелегкую ситуацию, человек мог быть решительным и целеустремленным и даже считаться лидером! Но в критический момент правда раскрылась: человек сломался и предстал в своем истинном обличье – обличье неудачника.
Разумеется, я никого не желаю обидеть. Более того, я искренне верю в то, что среди вас нет законченных неудачников… Возможно, вы не верите в свои силы или боитесь жизни, не знаете, куда вам направить свою энергию, сомневаетесь в своей компетентности и так далее, и это, конечно, тормозит ваше продвижение вперед. Однако если вы хотите стать лидером, если в вашей голове вообще могла родиться подобная мысль, то это хороший знак! Вы не безнадежны – вы можете начинать работу над собой прямо сейчас, и она, я вас уверяю, приведет вас к крупному успеху! Правда, не рассчитывайте на быстрый результат: даже змеи не сбрасывают шкуру в одночасье, что уж говорить про человека, для которого самоизменение всегда является сложным, трудоемким, порой мучительным процессом. Будьте к этому готовы и смотрите в будущее с оптимизмом!
Но мы говорим о том, что из себя представляет лидер и к чему, следовательно, вам нужно стремиться. Главное – не устаю повторять основную мысль этой главы! – сделать утопию реальностью, заменить идиллическую картинку лидера достоверным портретом. Для этого мы и рассматриваем отдельные утверждения о лидерах и их личных качествах и вычленяем из шелухи зерно здравого смысла.
Лидер думает прежде всего об интересах других людей, ставит нужды окружающих выше своих собственных, заботится и опекает тех, кто идет за ним и верит в него.
Прекрасно, если люди верят в своего лидера и видят в нем все эти достоинства. В обратном случае было бы странно, если бы они позволяли управлять собою эгоисту и корыстолюбцу… Впрочем, такая ситуация достаточно распространена: там, где у людей нет возможности выбирать себе лидера, например на работе. Но если это неформальный лидер, если люди добровольно вручили власть ему, если они подчинились ему бессознательно, интуитивно, то этот самый лидер просто обязан вести себя с людьми по-человечески, думать об их интересах и вести их к успеху… Но разве при этом он забывает о самом себе? Как бы не так!
Лидер – на то и лидер, чтобы объединять людей, увлекать их за собой, руководить ими… И если человека, играющего роль вожака, интересует только благополучие и благоденствие тех, кто ему подчиняется, то это ненормально! Впрочем, многие люди, оказавшиеся у власти, скромно заявляют, что эта власть им совершенно не нужна, что они в любую минуту могут отказаться от нее, и что для них самое важное – это чтобы их подчиненным было хорошо, и что они готовы посвятить всю свою жизнь людям… Не верьте тем, кто выдает эту ложь за чистую правду! Настоящий лидер не скрывает своего стремления к власти, потому что быть лидером – это уже значит стоять впереди и выше других людей, управлять ими, быть у руля. Тут нечего стыдиться, потому ложная скромность («власть – это пустяк!..») раздражает.
Скажем по-другому: лидер, пришедший к власти, использует свое положение с выгодой для себя и своих подчиненных, он никогда не направит свое влияние во вред тем, кто ему верит и идет за ним, у хорошего лидера и подчиненные довольны и счастливы, и сам он процветает.
То есть нормальный лидер никогда не забудет о себе, своих интересах и своей выгоде, потому что по природе своей все мы, люди, эгоистичны, и не следует делать исключение ради лидера. Я говорю – откажитесь от утопии, придерживайтесь только реальных фактов, и вы не будете разочарованы! В самом деле, почему это лидер должен взять и забыть о самом себе? Благополучие окружающих – это замечательно, но этого можно достичь и без забвения собственных интересов. Лидер ведет народ туда, где и его самого, и тех, кто с ним, ждет успех. Возможно, он откусит больший кусок пирога, чем его подчиненные, или же довольствуется малыми крохами, уступив угощение людям, это уже не так важно. Главное – все интересы и потребности будут удовлетворены (только не забывайте, что мы все время ведем разговор о настоящем лидере!).
Поэтому, став лидером (вы же к этому стремитесь, правда?), наслаждайтесь своим положением, властью, влиянием на людей, в этом нет ничего плохого. Не надо злоупотреблять властью, это правда, но с лидерством это уже не имеет ничего общего. Это, знаете ли, обратная сторона монеты… и мы еще вернемся к этому разговору, эта тема должна обсуждаться отдельно.
Лидер не нуждается ни в чьей помощи и советах, он сам знает, что и как ему делать, поэтому ему не нужны никакие советчики и помощники.
Это опасное заблуждение! Опасное – потому что многие люди, пришедшие к власти, искренне верят в это и действуют соответственно: всегда и во всем полагаются только на себя, не прислушиваются ни к чьим советам, отвергают помощь знающих людей! Разве подобная позиция может привести к чему-нибудь хорошему? Не стану ссылаться на историю, но всем нам известно, что случается с человеком, уверовавшим в собственную непогрешимость… и ладно бы только с ним одним, но ведь страдают все окружающие (и даже вся страна, не так ли?). Поэтому я еще раз говорю вам – это опасное заблуждение!
В самом деле, как бы ни был человек умен и талантлив, он не может быть равно эрудированным во всех областях, никому не под силу (да и нужно ли это?) знать абсолютно все! Прекрасно, если человек стремится охватить своим умом как можно больше сфер жизни, это похвально, но не рационально. Этот человек, скорее всего, прекрасный специалист и интересный собеседник, но – прошу вас обратить внимание на этот момент! – не лидер!
Настоящий лидер отдает себе отчет в том, что не в его силах узнать и понять все, да это ему и не нужно. Этот человек сплотит вокруг себя команду из специалистов в разных областях знаний, и результат будет превосходным: при необходимости он сможет получить квалифицированный ответ на любой вопрос. И поэтому лидера, поступившего таким образом, никто и никогда не застанет врасплох, он сможет планировать свои дела с учетом всех тонкостей и нюансов, у него не будет юридических, экономических и прочих проблем, потому что он заранее проконсультируется со своими специалистами. Очень выгодная позиция, так поступают победители. Неудачники же стараются обходиться только своим умом, что в какой-то жизненный момент непременно заканчивается провалом.
Поэтому я бы переформулировал вышеизложенное утверждение следующим образом.
Лидер умеет объединить вокруг себя знающих людей и не пренебрегает хорошими советами, что позволяет ему всегда быть во всеоружии, умело преодолевать препятствия и устранять трудности на своем пути к цели.
Лидер никогда и никому не будет подчиняться, это ниже его достоинства, потому что он сам знает, что ему делать, и не нуждается в руководстве.