Олег Соломонов - Как научиться управлять людьми, или Если хочешь быть лидером
Скажем, поначалу людей в каком-то человеке привлекает ум, неординарность, знания, эрудиция и так далее; они начинают за ним тянуться, прислушиваться к его мнению, и потом, по сути дела, они оказываются в его магнитном поле и поступают так, как поступил бы этот человек или как бы он им посоветовал. И вот это-то и есть неформальное лидерство! Когда люди тянутся к достоинствам человека, а не к его положению. Причем одним это нужно, другим нет, одни подпадают под влияние лидера, другие остаются к нему равнодушными, их даже могут отталкивать знания и эрудиция этого человека, существует же такое чувство, как зависть.
Бывают люди, которые и в мыслях не держат, чтобы кем-то руководить, на кого-то влиять и так далее. Я таких людей называю «волками-одиночками»: они всегда сами по себе, но вот именно этим они и привлекают людей! Они независимы и неподвластны ничьему мнению, ничьему давлению, никакой конъюнктуре. Конечно, никто не может быть полностью свободным от окружающего мира, это понятно, но они живут, можно сказать, в собственной капсуле, и именно это привлекает к ним людей. Окружающие понимают, что у этих людей они могут получить совет от чистого сердца, независимое мнение, искреннее суждение.
Но лидерами иной раз становятся по необходимости. Все происходит как в велогонках: там есть лидеры и пелетон, причем лидеры постоянно меняются. Пелетон держит человека внутри себя, позволяя ему отдохнуть, а потом выталкивает его вперед, одного, второго, третьего, до тех пор, пока некто не накопит в себе достаточно сил, чтобы возглавить гонку и стать настоящим лидером. Все это заранее планируется, обговаривается с тренером, но я говорю вот к чему. Есть люди, которые пожизненно в этом пелетоне, они хорошие и добрые, и такие люди есть в любом коллективе. Они стоящие и умные люди, но нет в них лидерских качеств, они не могут идти впереди, они не принимают на себя встречный ветер, трудную дорогу и так далее. Но на их питательной среде, на их гумусе вырастают лидеры.
Кто такой лидер? (распространенные убеждения, с которыми можно поспорить)
Лидер – это такой человек, который всегда точно знает, чего хочет от себя лично и от окружающих, и потому непременно идет прямо к цели.
В принципе, это правильно. Но если рассмотреть данное высказывание под микроскопом, то что мы увидим? Человека, который имеет какое-то желание. Но разве это делает его лидером? Мало ли кто из нас чего хочет! У любого человека найдется пара-другая заветных идей, которые он был бы не прочь претворить в жизнь (если бы было время, силы, деньги, нужные связи и так далее). И как правило, все эти идеи так и остаются нереализованными, потому что обстоятельства никак не желают складываться как надо. Разве не так? Выходит, лидер – это не только тот, кто точно знает, чего хочет от себя и других.
Правда, во второй части утверждения сказано, что лидер не просто чего-то там хочет, но и идет прямо к цели благодаря своему желанию, и это уже ближе к истине. Однако и тут я вижу ошибку: видите ли, просто идти к своей цели мало, нужно идти правильно, чтобы в конце концов оказаться именно там, где планировал. Может ли одно, пусть и большое, желание помочь человеку не сбиться с дороги? Вряд ли. Скорее, тут в помощь брать нужно не эмоции, а холодный расчет, разум.
Поэтому я предлагаю вам другую формулу этого утверждения:
Лидер – это человек, который всегда знает, что ему нужно делать и как заставить людей поступать так, как ему надо, чтобы добиться успеха и продвинуться вперед по направлению к своей цели.
Я надеюсь, вы улавливаете разницу? Советую вам обратить внимание на это важное различие: в первом случае утверждается, что человек чего-то хочет от себя и от окружающих его людей, и это помогает ему идти к его цели. А во втором случае я подчеркиваю тот факт, что лидер знает, как претворить свое желание в жизнь, то есть его желание обязательно осуществляется. Причем не только им самим, но и окружающими, поскольку этот человек прекрасно разбирается в психологии людей и знает, за какие ниточки следует дергать, чтобы добиться наилучшего результата. Да, это манипулирование, не спорю. Но кто сказал, что это плохо? Это часть человеческой жизни, одна из форм общения людей между собой. И если она всех устраивает, то, значит, имеет право на существование… Впрочем, к манипулированию мы еще неоднократно вернемся в этой книге.
Просто не стоит подходить к вопросу о том, кто же такой есть лидер, поверхностно. Ведь до тех пор, пока вы не будете знать правильного (для вас, только для вас!) ответа, вы не сможете понять, к чему вы стремитесь. Кем вы хотите стать?
Лидер – это человек, к которому тянутся люди, который в любой компании сразу же оказывается в центре всеобщего внимания.
Разумеется, если вы лидер, то это значит, что люди охотно признают вашу силу и подчиняются вашей власти. И чаще всего лидеры остаются лидерами везде и во всем: и на вечеринке, и в походе, и на работе, и где угодно. Хотя это и не обязательно. Ведь иной раз лидеру хочется и отдохнуть от всей этой суеты, или находится другой лидер, который в данной конкретной ситуации берет бразды правления в свои руки… но сейчас речь не об этом. Задумайтесь: всегда ли человека, находящегося в центре внимания, можно назвать лидером? Соответствует ли это утверждение истине? На вашем месте я бы не стал спешить с ответом…
Вот вам типичная ситуация: в компанию, состоящую преимущественно из семейных пар со стажем и холостяков, неожиданно вливается несколько новых гостей. И среди них (а почему бы и нет?) – красивая молодая женщина, которая с удовольствием кокетничает с мужчинами, принимает их ухаживания, кое-кого, вполне возможно, даже поощряет… Ну и кто, скажите пожалуйста, в этой компании будет в центре внимания? Разумеется, эта дамочка. Но разве она лидер? Конечно нет, просто здесь действует совершенно другой механизм – сексуальный, а секс – это мощное оружие, как всем известно.
Или другой пример – в компании идет горячий спор о каком-то важном предмете (о новой компьютерной программе, спортивных состязаниях и судействе, машинах и прочем), причем исход спора для всех очень важен. И тут оказывается, что один из гостей является крупным специалистом в обсуждаемом вопросе, и он может рассудить спорщиков и, как говорится, осветить тему со всех сторон. Разумеется, на какое-то, иногда очень продолжительное, время именно этот человек попадает в центр внимания. Он может быть очень скромным, робким, замкнутым, и только внезапный интерес со стороны окружающих выносит его на гребень… Разве он лидер?
К чему я все это клоню? Все просто: на самом деле в определенных обстоятельствах в центре внимания может оказаться любой человек, и если у него хватит сил, желания и душевных качеств поддерживать интерес к своей персоне, то он может продержаться в этом положении достаточно долго. С другой стороны, в данной ситуации комфортно себя будут чувствовать только те люди, у которых есть несомненные лидерские задатки…
Вывод ясен и оптимистичен: если человек любит и умеет находиться в центре внимания, если он способен хотя бы некоторое время удерживать интерес людей к себе, то у него есть все шансы стать лидером.
И дело тут не во внешности и манере одеваться, хотя и это иной раз играет определенную роль; и все же важнее всего личные качества человека! Впрочем, это и так понятно. Вопрос в том – какие именно качества делают человека лидером? Об этом и речь!
Лидер всегда достигает того, к чему стремится, все задачи, которые он перед собой ставит, он обязательно выполняет.
На самом деле нет на свете такого человека, который бы никогда не знал поражения, которому бы во всем и всегда неизменно сопутствовала удача. Вот вы сами подумайте – разве это вообще возможно?
Каждый человек совершает ошибки, об этом даже говорить не надо, и так все ясно! Все мы люди, все мы что-нибудь обязательно делаем не так, к тому же ни одному смертному существу не дано предугадать будущее (позвольте мне усомниться в экстрасенсорных способностях всех этих многочисленных магов, знахарей и колдунов, которых так много развелось в наше время!). Поэтому это утверждение изначально неправильное!
Хотя, конечно, основная мысль вполне понятна: со стороны жизненный путь лидера кажется сплошной чередой удач и достижений, он всегда движется вперед и не останавливается на достигнутом. И все же дело тут вовсе не в том, что у лидера не возникает проблем на пути к цели. Просто он умеет бороться с жизненными невзгодами и преодолевать трудности, он не сломается под тяжестью проблем. Лидер – по натуре борец, и это очень важно!
Но даже это не главное! Почему о достижениях лидера все говорят, а о его неудачах как-то быстро забывают? Хотя они, неудачи, конечно же время от времени настигают и лидеров, и им свойственно ошибаться и совершать неправильные, недальновидные поступки. И все же лидеры кажутся окружающим «везунчиками», «любимцами фортуны», «родившимися в рубашке» и так далее. Почему же это так?
