Владимир Тараненко - Непродуктивная психология, или Бомба для директора. Визитка: досье на партнера
2.4.3. Почетное кресло председателя, или Иерархия и традиции
Если награждают ко дню рождения, значит – к отставке по возрасту.
Козьма Прутков, чинопроизводитель
В мире бизнеса нет вечных привилегий.
Наблюдаемая тенденция
А теперь взглянем в противоположную сторону – в левый верхний угол (на рис. 3 – зона 3П). Вероятность встретить здесь именные персоналии на современных визитках весьма высока. Что поделаешь, если это место нравится, вот только кому? Зона левого верхнего угла – это четко локализированная проекция некоего идеализированного прошлого. Можно еще сказать, что это место для идеологизированных символов. Сюда же относится и достигнутый ранее успех (чем дальше по времени отстоят воспоминания, тем больше человеку кажется, что он был тогда более «счастливым», отсюда особо сладкая ностальгия стариков по годам своей юности). Наверное, те, кто любят там себя размещать, весьма трепетно относятся к своему прошлому, а еще – к традициям и различным социальным установкам. Но, пожалуй, самое главное, что такие люди неравнодушны к… «трону». Ибо сами не прочь на нем восседать. Помимо «трона» (можно: «руководящего кресла»), они просто обожествляют всяческие иерархические регалии, знаки различия, церемонии и т. д. И отчасти потому так много усилий тратят на поддержание своего социального имиджа. Соответственно уровень развитости снобизма у них высокий, переходящий в очень высокий. Всегда в наличии предельно почтительное отношение к любым властным структурам. Изюминка данного психологического социотипа – выраженная склонность к легендизации (или мифологизации) собственного прошлого и прежде всего своих достижений. Исповедуемые идеалы не подлежат ревизии и строго табуированны. Иногда даже можно подметить, что Податель такой визитки предпочитает о себе говорить в третьем лице через формы долженствования («наш статус не позволяет…»). Чрезвычайно высоко ценится и догматично защищается исповедуемые законы, принципы и собственные права. Но особенно – привилегии. Как правило, такой человек на окружающий мир смотрит с высоты своего положения и обязательно сквозь призму нажитых установок и развитого снобизма. Визитки с ярко выраженным высоко левоугольным размещением персоналий Ф.И.О. чаще всего присущи первым лицам фирм и корпораций, истово придерживающихся консервативно жесткого принципа иерархии в управлении. Левый верхний угол – своеобразный знак официального ранга, куда так приятно себя поместить. Добавьте сюда еще и момент реализованности статуса. И если фирма предпочитает именно в данном месте размещать персоналии своих сотрудников, она невольно подчеркивает, что свою пирамиду должностей выстрадала не вчера и все начала с белого листа. «Нажитость», «респектабельность», «престижность», «солидность» – вот понятия, которые у нас ассоциируются с верхним левоугольным венцом. Если использовать современную терминологию, то мы имеем дело с заявкой на бренд, уверенно почивающий на лаврах. Возможно, действительный успех не так ярок, как нарисованный, но ведь важно произведенное впечатление, не так ли? Хотя, конечно, слегка странно вместо логотипа фирмы видеть здесь персоналии должностного лица. Получается, что нажитые идеалы и миссия фирмы – в ее креслах и званиях? Иными словами, не важно, чем занимаемся, но важно – как сидим! Вполне возможно, в этом и скрывается суть любой традиционной иерархии.
В деловой коммуникации с таким человеком следует соблюдать ряд непреложных правил. Прежде всего и непременно отдайте дань уважения должностному статусу и персональному имиджу Подателя. Не бойтесь переусердствовать, здесь тот случай, когда кашу маслом не испортишь. Курите фимиам, не жалейте елея, и ваш предполагаемый партнер непременно растает! Кроме того, любыми способами намекайте, что ваш идеал заключается в том же. Для успешной деловой коммуникации с подобными людьми принципиально важно, чтобы обоюдные идеи и мотивации хотя бы декларативно совпадали. Проще говоря, вы должны восхищаться одним и тем же, стремиться к одному и тому же. Еще один краеугольный камень взаимопонимания: трепетное отношение к иерархическому принципу, неписаным должностным законам и особенно к традициям. Всегда учитывайте, что такому Подателю с возрастом ближе всего будет становиться образ отца-начальника или даже царя-батюшки. (Наклон головы ангелов в православных иконах канонического византийского стиля всегда влево и вверх, что символизирует обращение к Богу-Отцу). Вот поэтому нелишне в разговорах и во время контактов не только проявлять должный почет и уважение, но и намекать на некую слитность менталитетов (вдруг действительно они со временем совпадут?). Постоянно учитывайте, что Податель – истовый «корпоратист» и всегда предпочитает стройную организацию бизнеса по замыслу и единству. В конце концов, почему бы не дать ему возможность временно побыть вашим вдохновителем и идеологом? Да потому, что вся оперативная и рутинная работа, по существу, ляжет на ваши плечи. Впрочем, не извольте беспокоиться, уж если вас приняли в «лоно организации», то за проделанную работу обязательно последует поощрение. А может быть, вы уже давно в их системе – левосторонняя акцентуировка визитки предполагает вначале завлекать и использовать, а уж потом констатировать факт принятия «в члены». Бросьте в копилку наблюдений еще один факт: причинность поступков Подателя всегда глубоко мотивирована и всецело определяется должностным положением. В данном ракурсе перед вами, безусловно, очень целостный индивид. Также можете быть уверены, что и его устремления к новым административным высотам – искренни.
2.4.4. Столб славы
Если дать человеку крылья, он непременно попрется к Солнцу.
Козьма Прутков. Размышления возле урны Икара
Если ты растешь в одиночку, будешь не высоким, но крепким.
Напутствие дуба желудю
Итак, мы наконец подобрались к середине визитки. И сразу же взглянем вниз, а вдруг там – реквизиты Подателя. При горизонтальной визитке сие встречается крайне редко, а вот если визитка столбцом и соответственно подается вертикально, то – очень даже может быть. Встречаются также «авторские» визитки, когда «Ф.И.О. – род занятий» сознательно располагаются внизу и по центру. В любом случае перед нами – Податель с серьезными заявками и амбициями. Ибо он – основа развития и последующего движения предполагаемого либо декларируемого дела. Причем основная ставка делается на незаурядность данной личности. Амбиции также могут достигать мегауровня, но при этом тщательно скрывается масштабность притязаний. Такой индивид поначалу всегда предпочитает действовать тихой сапой, но уж точно – наверняка и «смертельно». Выраженная тенденция достичь успеха одним максимально сконцентрированным рывком типа «блицкрига», также ставка на внезапность, уникальность и ноу-хау. Классический пример: основатель «молниеносной» финансовой пирамиды или некоего закрытого духовного братства. Справедливости ради присмотритесь, может, действительно Податель обладает какими-то ярко выраженными уникальными и выдающимися профессионально-личностными качествами. За счет чего-то он предполагает достигнуть абсолютного успеха. Как бы то ни было, но потенциал для прыжка кое-какой имеется, и его не стоит игнорировать. Что же касается самого Подателя, то от своих сверхамбициозных планов он вряд ли откажется.
В деловой коммуникации с подобными субъектами вам придется проявить осторожность. Не забывайте, что вы можете оказаться не только трамплином, но и ракетным топливом для безудержных амбиций Подателя. Также предельно внимательно изучайте всю поступающую информацию – в каждой заявке может оказаться доля истины, поскольку личности такого склада предпочитают все же весьма энергично двигаться к своему могуществу. По существу, перед вами предельно жесткий и амбициозный лидер, до поры до времени скрывающий свои истинные намерения во всей полноте их притязаний. И вы многое поймете, если он раскроет вам свою мечту. Впрочем, равноправие в партнерстве с ним вам вряд ли светит, но хотя бы будете знать, к кому набиваетесь в команду и какой дивиденд это сулит в случае выигрыша.
А теперь рассмотрим вариант, когда «Ф.И.О. – должность» размещены вверху по центру визитки, т. е. в ее срединной зоне ближе к верхнему обрезу (на рис. 3 – зона 3Э). Неожиданный вариант, поскольку в этом месте традиционно размещается официальная «шапка» фирмы. Но если Податель выступает только от своего имени или его фирма, не более чем юридическая формальность («Королевство – это Я»), то почему бы и нет? Особенно велик соблазн расположить вверху свои персоналии при вертикальной композиции визитки. И если феномен такой есть, то его нужно как-то психологически интерпретировать.
