Владимир Тараненко - Непродуктивная психология, или Бомба для директора. Визитка: досье на партнера
Название одного из фильмов Дамиано Дамиани
Итак, данные о «Ф.И.О. – должность» расположены в левом нижнем углу визитки, на рис. 3 зона 1П, область «Базис, корни – прошлое». На первый взгляд, несколько странное место для личного имени, но тем не менее такие визитки встречаются, и на поверку оказывается, что игрой в оригинальность здесь даже не пахнет. Все оказывается куда серьезней. Да, обычно далее вверх по вертикали над атрибутами Ф.И.О. (т. е. в зонах 2П и 3П) ничего более нет, левая верхняя часть визитки остается незаполненной, напрашивается мысль – чтобы деликатно снять все «крыши» над «именем». Атрибуты фирмы, логотип и прочая информация – размещены справа, чаще всего вертикальным столбцом. Если к вам попала подобная визитка – поздравляем: вас удостоил вниманием сам «мастер-хранитель» того образования, которое может именоваться фирмой, организацией, обществом, союзом и т. д. Название представляемой структуры, конечно, весьма принципиально, но для нас еще более важно, что названная персона скорее всего ее же и создала либо стояла очень близко у истоков, входя в ограниченный круг отцов-основателей. Согласитесь, что очень часто дело зарождается благодаря воле одного человека, например Генри Форда. И потому зачинатель всегда имеет право сказать, перефразируя слова короля Людовика IV: «Фирма – это Я!». Но далее аналогия заканчивается, ибо Податель, разместивший свои персоналии в левом нижнем углу, в рекламе своего решающего голоса совершенно не нуждается. Более того, он по возможности всячески маскирует свое право на неоспоримое первенство в иерархии «кто есть кто» – дескать просто такой себе «почетный председатель». Потому-то и предпочитает «спрятать» свою фамилию в левый угол – с виду неприметное место начала всех начал, «отодвинув» вправо адрес офиса, в конечном счете его всегда можно будет сменить. Но вот потерять бразды правления – ни при каких обстоятельствах. Собственно, Ф.И.О. Подателя в этом месте намекает на то, что он и есть истинный держатель холдинга. Отсюда его уместно именовать «главным хранителем» или «крестным отцом», вполне подойдет также статус средневекового цехового «мастера» (оттуда же архитектор ложи «каменщиков» либо тайный глава какого-нибудь «братства»). Смысл всегда один: не афишируемые, но почти неограниченные возможности власти (покамест в пределах созданной структуры, но ведь аппетит приходит во время еды, не так ли?). Поэтому на всякий случай будьте настороже – действительный статус Подателя может и в самом деле оказаться очень высок. Поскольку в его возможностях самолично менять правила игры и пользоваться «отмычками» от таких «каморок» в пределах заявленной структуры, о наличии коих вы даже не могли подозревать. Учтите также одну серьезную вещь: «мастера-хранители» потому-то и привыкли держаться в тени, чтобы первый выпад никогда не приходился по ним. И если они корни, то корням следует глубоко уходить в почву, чтобы их не сорвало ветром перемен. Тогда они всегда смогут прорастать новыми побегами (читай: идеями, замыслами).
Как с ними контактировать (имеется в виду с пользой для себя, либо общих интересов)? Прежде всего – максимально почтительно к Подателю, но и с чувством собственного достоинства и уверенностью в себе. Не снижайте слишком рьяно своего статуса, иначе тут же станете им не интересны. Как-никак вы имеете дело с самим «мастером-хранителем». Еще хуже проявить хотя бы тень снобизма или заносчивости, в таком случае рискуете незамедлительно (и бесповоротно) нажить личного врага. Зато небольшая толика лести и восхищения вашим позициям абсолютно не навредит. Ведь каждый садовник втайне желает, чтобы похвалили выращенный им сад, даже если плоды его деревьев невероятно терпкие. А потому для пользы будущего партнерства, упаси вас бог, критиковать и вносить свои конструктивные предложения в то, что уже создано «мастером-хранителем» и со скрытой гордостью представлено на светлы очи. И еще немаловажно: попытайтесь сразу же принять существующие правила либо тут же уходите, поскольку дальше сработает правило: «Вход – рубль, выход – два». «Хранители» не очень любят, когда выносят их секреты, а потому не слишком рьяно любопытствуйте. Примите также во внимание, что вашего партнера (т. е. Подателя визитки) будут очень интересовать не столько ваши идеи, сколько ваши возможности, в том числе и в материальном аспекте, а также связи, знакомства, покровительства и прочая информация, необходимая для дальнейшего стратегического продвижения. Чьего? Однозначно – не вашего, но если вы вольетесь в команду, то отчасти, может быть… Перед вами очень жесткий прагмат, лишенный сантиментов и не обремененный пустой идеологической шелухой, но стремящийся возводить свое здание с нуля и под свои потребности. Посему, если вы не хотите стать просто подчиненным, то необходима корректность, осторожность и непреклонное отстаивание своей независимости. В конечном счете каждый имеет право быть мастером своего дела.
2.4.2. Прорабы бизнеса
Волчок, пока вертится, – устойчив.
Закон физики
Чтобы стать «человеком, который сделал самого себя», нужно как минимум что-то делать.
Козьма Прутков, персональный консультант по self-брендингу
А теперь представим, что персоналии «Ф.И.О. – должность» расположены на визитке с левого края, но повыше, в ее срединной части (на рис. 3 – зона 2П). Кстати, в последнее время такие визитки стали появляться все чаще, хотя обычно это пространство либо остается пустым, либо на нем располагают какую-то эмблему. Однако сегодня многим фирмам явно технологично именно в таком месте презентовать своих работников. Почему? Средина визитки слева – это пространство, выражающее технологию, динамику, некие процессы и т. д. Понятно, что работника фирмы, чья фамилия расположена в таком месте, мы воспринимаем как очень деятельного, мобильного, активного. Но крайне левое положение указывает еще и на эффект прошлого, т. е. на то, что уже наработано, доведено и теперь существует как устоявшаяся технология. Можем предположить, что персоналии в данной зоне, что называется, «посажены» на должность, которая традиционно закреплена, проработана и алгоритмически хорошо расписана. Иными словами, люди будут действовать в пределах четко определенных должностных инструкций. Может быть, это случайность, но именно данное место визитки облюбовали для своего персонала службы охраны и безопасности бизнеса, управления персоналом, финансами, а также производственно-технологические отделы, в общем те, кому по долгу службы надобно отслеживать либо производить некие «процессы», следуя ранее предначерченному плану. Приблизительно такой психоаналитический имидж у человека, в силу тех или иных обстоятельств разместившего свои персоналии в таком месте…
Поэтому начинать с таким Подателем, безусловно, лучше всего в русле означенных технологий и служебных предписаний. И более всего ценится деловитость, прагматизм и четкость предполагаемого бизнес-предложения. Еще – упор на технологии, их детальная проработка и… реалистичность. Последнее условие весьма принципиально. Будьте сразу же готовы к тому, что разговор на авось не пройдет, т. е. любое деловое предложение должно быть обстоятельно аргументировано. Учитывайте, что вы имеете дело с человеком системного подхода и практиком одновременно. И ни в коем случае не меняйте резко правила игры, ваш деловой партнер вряд ли это безболезненно стерпит! Ведь его кредо: надежность, проверенность и предсказуемость. Во всяком случае, во всем том, что касается дела. Отсюда определенный уровень амбициозности и самоуверенности. Как и скептическое отношение к различным прожектам, далеким от существующей реальности. Такому индивиду присуще быстрое схватывание сути в пределах компетентности (ну а что вне ее – его попросту не интересует). Деловитость прежде всего! Остальное не так важно. Да, такой человек, пожалуй, готов стерпеть руководителя «сверху», но только не в виде еще одного «контролера», сующего поминутно свой нос в его дела. В конечном счете безработица таким работникам не грозит – ведь кто-то должен технологически грамотно и исправно выполнять распоряжения.
А теперь рассмотрим аналогичную позицию, но только в крайней правой части визитки. Речь идет о срединном правом участке (на рис. 3 – зона 2Б). Сегодня это чрезвычайно распространенный тип композиции, и его однозначно можно определить как стиль современного менеджера среднего звена. Само помещение «Ф.И.О. – должность» в зону предполагаемого технологического прорыва как бы передает это качество непосредственно индивиду. В любом случае мы вправе предполагать за Подателем напористость, активность, мобильность. Но самое главное – это четкая направленность его активности на экспансию, в будущее, к новым активам и оборотам. А потому – никаких сентенций, лишних переживаний и обременительных размышлений (о склонности к рефлексии речь также не идет). Импульс действовать – на первом плане. Отсюда чрезвычайно высокая схватываемость новых веяний и лишенный комплексов подход к реализации задуманного. Серьезный минус: действия «с колес», без должной глубины проработки стратегии, в вечной спешке и без оглядки. Так не долго истощиться либо споткнуться. Впрочем, за счет трудоголизма и сильного желания пробиться и состояться в будущем у него все же есть шанс сделать хорошую деловую карьеру. К тому же снобизм для таких Подателей находится в стадии нереализованности, что отрадно. Ведь перед нами человек, пытающийся «делать самого себя», либо так и зависший, как белка в колесе, на данной стадии «сотворения». И то, что у него на данный момент получается, и есть его истинная сущность. Сейчас такая жизненная философия вполне приемлема и неплохо поощряется, во всяком случае в сфере бизнеса. Как партнер Податель вполне хорош, поскольку на функции «хранителя», «идеолога» и «контролера» он пока не претендует. (Действительно, крайне редко встретишь визитку крупного руководителя с персоналией в правой части, да еще и посредине.) А вот в деловой коммуникации не лишне соблюсти некоторые предосторожности. Перво-наперво попытайтесь не попасться под прессинг спешки и неуемной активности такого индивида. Совместные бизнес-шаги придется заранее четко планировать и не менее жестко определять стратегические приоритеты, в противном случае будете втянуты во всевозможные «кампании». Привыкайте твердо отказывать и говорить «нет», даже если вас горячо убеждают, что это – «практически реально и очень выгодно». Короче, в деловой паре постарайтесь быть либо «стратегом», либо «хранителем», а партнеру создайте такие условия, чтобы он сам разбирался со своими рисками и безоглядностью. Из двух очень спешащих один все же должен внимательно смотреть под ноги и по сторонам. И желательно – ясно представлять то место, куда вы хотите дойти. Просто делать дело, либо просто делать деньги сейчас уже не модно, нужно иметь четкую миссию. Для людей, отнесших свою фамилию в крайне правое положение, да еще посредине, это представляется затруднительным. А в общем, у вас оказался весьма активный напарник, у которого полно текущих забот и которому нравится ими заниматься.
