Как легко завести разговор с любым человеком. Искусство умной, легкой и увлекательной беседы - Патрик Кинг
«Я обожаю смотреть гонки! Такое захватывающее зрелище!»
«Вы имеете в виду NASCAR или незаконные уличные гонки?»
«Я давно хотел узнать, какой расход бензина у этих машин».
«У них какие-то особые покрышки? Вряд ли покрышки на моей машине справятся с такой нагрузкой!»
«Должно быть, вы любите фильмы “Форсаж”?»
«Я слышал, в Японии популярен дрифт. Вы его имели в виду?»
«Когда говорят про автомобильные гонки, я всегда представляю себе огромные, мощные “Мустанги”. Вы смотрите такие гонки?»
Попробуйте найти свободные ассоциации со словами «кофе» и «поезда» и подумайте, насколько проще формулировать вопросы и в целом общаться, когда у вас есть мысленная карта по предмету дискуссии и связанным с ним темам.
И всегда найдется, что сказать.
Конечно, лучше всего не пробовать этот метод впервые в реальной беседе. Свободные ассоциации найти легко, но использовать то, что приходит вам в голову, во время общения – задача непростая. Потренируйтесь в свободных ассоциациях хотя бы несколько раз на следующей неделе. Чем чаще вы это делаете, тем проще вам будет.
Вот как можно упражняться: на листе бумаги напишите пять любых слов. Это может быть все что угодно – существительное, глагол, воспоминание или даже эмоция, чувство. Допустим, первое слово «салфетка». Как можно быстрее напишите три ассоциации с этим словом. Возьмите последнее слово из этого списка и быстренько запишите три ассоциации с ним и т. д.
Салфетка → стол, ложка, званый ужин.
Званый ужин → Франция, звезды «Мишлен», дворецкий.
Дворецкий → Дживс, белые перчатки, Майкл Джексон.
И так далее.
Тренировка свободных ассоциаций – прекрасный фундамент для интересной беседы, поскольку смысл беседы в том, чтобы найти связь между идеями, которые никак не связаны между собой, найти что-то общее и развивать тему обсуждения. Когда в следующий раз вам будет нечего сказать собеседнику, сделайте глубокий вдох и примените навык свободных ассоциаций, который вы так усердно тренировали.
Как и всем навыкам общения, научиться вызывать свободные ассоциации и пользоваться ими можно, только если практиковаться. Самое хорошее в этом методе – то, что его можно использовать мгновенно. Вас будто подхватывает поток сознания и несет вперед легко и непринужденно. Помните, что здесь нет верных или неверных ответов. Если вы верите, что они есть, то вы обременяете себя совершенно ненужным давлением.
Если по какой-либо причине метод свободных ассоциаций не сработает, можно просто попросить собеседника рассказать подробнее о том, что он сказал. То есть, если он сказал, что любит кошек или гонки, побудите его продолжить разговор. Это даст вам больше информации, с которой можно будет работать дальше и выстроить свободные ассоциации.
К примеру, чаще всего кошек любят за то, что они милые и независимые по сравнению с собаками. Если ваш собеседник назовет эти причины, у вас будет больше отправных точек для свободных ассоциаций – кошки, мимимишность и независимость. Выберите из этого многообразия вариантов подходящий вам. Разговор продолжится, и никакой неловкой тишины не будет.
Двойные ответы
Как правило, в любом разговоре можно выделить определенные паттерны.
По сути, все сводится примерно к десяти основным вопросам, на которые вы обычно отвечаете, когда знакомитесь с человеком. Если заранее подготовиться к этим вопросам и выбрать стратегически удачные ответы, разговор принесет больше удовольствия и вы сможете использовать эти паттерны с выгодой для себя. Как минимум, беседа продлится дольше обычного. Постарайтесь распознать эти паттерны и придумать, как разговорить собеседника, продолжить общение и в целом сделать его более насыщенным и интересным.
Независимо от того, кто ваш собеседник и где вы познакомились, можно назвать первые десять вопросов и тем, которые, скорее всего, всплывут в разговоре. Эти первые десять вопросов могут стать поводом для приятного, непринужденного общения или же наоборот – причиной неловкой тишины и скуки смертной.
Перечислим некоторые самые распространенные вопросы: Как вы поживаете? Как прошли выходные? Откуда вы? В какую школу вы ходили? У вас есть братья и сестры? Кем вы работаете? Кто вы по профессии?
Важно начинать любой разговор, имея в запасе полноценные, готовые ответы на эти вопросы. Иначе ваши ответы, скорее всего, будут скучными и тривиальными. Представьте, что эти вопросы – повод рассказать что-то интересное. Не упускайте такую возможность.
Подготовившись к конкретным вопросам, вы придумаете ответы, которые не просто дадут информацию, но и привлекут внимание собеседника. Вы произведете впечатление человека креативного и интересного, потому что можете рассказать что-то неожиданное. И здесь вам пригодятся двойные ответы.
Первый шаг – придумать интересные, желательно с юмором, ответы на вопросы, которые, как вы знаете, вам зададут. Но ваш ответ должен быть коротким и простым – для чайников. Ваша цель – преподнести информацию в интересной и оригинальной обертке.
Например, когда вас спросят: «Кем вы работаете?» – сухим, скучным ответом будет: «Я юрист». Вместо этого сформулируйте короткий, загадочный, но содержательный ответ: «Да я бумажки заполняю, на этом и живу» или «Мне платят за то, чтобы спорить с людьми». Первый вариант вряд ли вызовет любопытство и вдохновит собеседника на какие-либо расспросы, а второй вариант напрашивается на дальнейшие уточнения, а это вам и надо. Это и обеспечит развитие диалога.
Вы заинтригуете людей. Вы привлечете их внимание к своим словам, а затем сможете дать более подробный ответ. Но сначала, как мы уже говорили, нужно заранее сформулировать простые ответы на каждый вопрос, который вам, скорее всего, зададут.
Еще раз подчеркну, что простой ответ не перегружен деталями, он задает контекст, при этом он неожиданный и поэтому привлекает внимание людей. Он стимулирует интерес к вашим словам.
Это удачное начало для того, чтобы дальше развить свою мысль, а также закинуть сеть пошире и овладеть вниманием собеседников. Вы не вдаетесь в подробности, говорите в общем, а так проще достучаться до людей, но при этом выражаетесь достаточно конкретно, чтобы не наскучить и не показаться поверхностным.
Ответ для чайников – первый этап двойного ответа. Второй этап предполагает экспертный ответ, или экспертное объяснение. Экспертное объяснение можно предложить после того, как вы привлекли внимание людей своим упрощенным ответом. Это второй вариант ответа, который тоже должен быть заранее подготовлен на тот случай, если собеседник захочет подробнее обсудить с вами данную тему.
Вы заинтриговали собеседника, и теперь разговор перейдет на более глубокий уровень.