Байрон Люис - NLP магия нейролингвистического программирования без тайн
Очень важной для нашего понимания индивидуальных моделей мира является концепция внутренних раздражителей. Как уже указывалось, выше, для каждого момента времени мы создаем кортеж 4 - нашего опыта. Он включает в себя параметры визуального опыта (V), чувства, состоящие из тактильного, проприоцептивного и соматического опыта (K), звукового опыта (A), а также запаха и вкуса, известных как обонятельный и вкусовой опыт (O, G). У нас также имеется огромная коллекция на- -34- копленных впечатлении, называемых воспоминаниями. Этими воспоминаниями можно манипулировать, реорганизовывать в то, что мы обычно называем "мышление". Мышление является процессом синтетическим. Это экстраполяция и перераспределение ранее полученной информации, в результате чего формируются новые впечатления, новый опыт.
В любое время возможно заменить синтезированные элементы опытами, основанными на сенсорике в кортеже 4. Другими словами, в любой момент человек может испытать комбинации картин, образов, чувств, звуков, запахов и вкуса внутреннего происхождения наряду с раздражителями внешнего происхождения. Запах рождественской елки, например, проистекает из внешнего окружения. Однако он может мгновенно вызвать визуальные воспоминания, чувства и звуки внутреннего происхождения, ассоциируемые именно с этим запахом. Эти синтезированные элементы в кортеже - 4 основаны на предыдущих впечатлениях и опыте человека в течение его прошлой личной истории в сочетании с различными желаниями и нуждами момента. Синтетический опыт также подвержен универсальным
Рис. 13. Внутренний опыт (впечатление)
-35- процессам моделирования (обобщению, стиранию и искажению).
"Эмоционально нагруженный" опыт и впечатления часто проявляются с помощью реплик во внешнем окружении. Они могут быть приятными, как в вышеприведенном примере, так и уничтожающими.
Рисунок 13 показывает кортеж 4, проходящий через индивидуальный фильтр. Именно здесь в формировании опыта (восприятия одного момента во времени), человек прибавляет синтезированные элементы к кортежу 4. Модель показывает как эти опыты (впечатления) внутреннего происхождения едут "верхом" на кортеже 4. Для каждого элемента в кортеже 4 человек осознает только один аспект, внутренний или внешний опыт, а не оба одновременно. Важно также отметить, что, хотя всегда будет ввод из внешнего окружения (кроме "случаев неврологических повреждений, таких как слепота), совсем не обязательно, чтобы был ассоциированный опыт внутреннего происхождения для каждого элемента в кортеже 4. Для простоты моделью представляемая ниже, показывает полный набор синтезированных опытов (впечатлений) верхом на внешнем кортеже 4.
Как мы увидим из последующих глав, люди могут систематически стирать один определенный элемент из своих кортежей 4. Способность врача обнаруживать и использовать этот вид информации при работе с индивидом может значительно ускорить процесс лечения и изменения к лучшему.
Как показывает рисунок 14 кортежи 4, в конце концов собираются в коробке памяти. Являясь хранилищем для всех видов опыта, она представляет нашу личную историю, нашу сложную модель мира. Это собрание разного опыта делает много для формирования нашего мышления и для нашего восприятия окружающего мира. Информация для синтетических видов опыта в этой упрощенной схеме идет из коробки памяти через канал памяти. Эта информация может быть в форме полного кортежа 4 внутреннего происхождения, или она может быть в виде одиночных элементов из различных хранимых -36- кортежей 4, которые "заменяют" один или более участков внешнего происхождения.
Полная схема, показывающая все три процесса, дана в приложении А.
Рис. 14
Когда мы общаемся в людьми, когда мы успешно достигаем изменений с помощью лечения или достигаем успеха в обучении чему-то новому, мы всегда начинаем на неврологическом уровне с помощью звука наших голосов, а также со взгляда и ощущения наших действий. Когда вмешательство (интервенция) происходит на лингвистическом уровне (см. Главу III), мы работаем на кортеже 4 человека, на уровне социальных ограничений. На уровне индивидуальных ограничений мы помогаем людям -37- понимать, как неправильно функционируют их модели мира, как они вызывают боль и трудности в их жизни или как они блокируют осознание альтернативных мыслей, чувств или действий. В конце концов, любое изучение или лечебный опыт, которые удались, становятся частью личной истории человека. Помещенная в Коробку памяти, новая модель начнет формировать мышление и восприятие новыми, позитивными и полезными для здоровья способами.
Важно узнать, как это сделали Бэндлер и Гриндер(13). Эта дискуссия относительно ограничений процессов построения модели не мыслится как всеобъемлющее представление, она не мыслится и как доказательство четкого деления на эти три вида ограничений. В действительности, они накладываются друг на друга. Целью этой книги является ознакомление читателя с моделями для восприятия, предсказания и влияния на поведение. Они полезны для этих целей даже при всей своей неточности. Модель просто представляет то, что моделируется.
Комплексные эквиваленты
Одним из примеров перекрытия ограничений друг с другом, является язык. Из-за влияния неврологических и индивидуальных ограничений внутренние репрезентации языка (социальные ограничения) являются разными для каждого человека. Для каждого изученного слова каждым имеет свои внутренний опыт. Эти специфические виды опыта, связанные со словами, называются комплексными эквивалентами (14). Обычно тонкости между различным пониманием слов людьми являются несущественными. Однако есть слова, которые иногда приводят к непониманию между людьми. Такие слова как любовь, взаимопонимание, партнерство, страх, сила, доверие, уважение, а также выражения, связанные с восприятием человеком самого себя и окружающей среды являются основополагающими для процесса общения, как показывает пример, приведенный ниже (рис. 15).
-38
Рис. 15
Очень важно, когда вы изучаете основные принципы эффективного общения, отбросить предположение, что вы уже знаете значение слов, перечисленных выше. Ваше "знание" основывается на вашей собственной модели мира, которая подвержена процессам обобщения, стирания и искажения, а также неврологическим, социальным и индивидуальным ограничениям. Вместо того, чтобы предполагать, что ваше понимание этих слов такое же, как и говорящего, часто лучше просто спросить его собственные толкования. Благодаря этому вы не попадете в ловушку своей собственной модели мира. При более полном понимании того, что имеет в виду говорящий, вы скорее установите раппорт и -39- станете более влиятельным при общении с ним. Определенные методы, как спрашивать человека о его толковании этих слов, а также некоторые лингвистические ключи, используемые, когда необходимо иметь больше информации, даны в главе III.
Резюме
Я не делаю попытку определить,
что такое человек, я описываю,
что человек делает.
Бойс
"Искусство осознания"
...Мы ищем прагматические повторы,
мы знаем, что она не будут простыми
статическими величинами или качествами,
а будут паттернами, аналогичными
математической концепции функции...
Вацлавик и др.
"Прагматика человеческого общения"
Имея дело с общением, очень важно отметить определение, сделанное Вацлавиком, что все поведение является общением. В действительности, имеются два вида коммуникативного поведения. Один включает в себя видимые паттерны взаимодействия, в основном, речь и открытые тесты. Другой является внутренним общением, которое происходит внутри каждого из нас и постоянно. Все виды общения явно влияют на нас. Основной темой этой книги является наблюдение и использование определенных видов коммуникативного поведения.
Как только мы начинаем исследовать способы нашего осознания мириадов видов опыта, называемых "жизнью", то становятся очевидными многие поведенческие паттерны. "Процесс человеческого моделирования" Гриндера и Бэндлера предлагает нам -40- организационную основу из которой надо найти различие между тем, что люди испытывают (территория) и тем, как они осмысливают эти виды опыта (их карта или модель мира).
Вооружившись доказательствами, полученными в результате неврологических исследований, мы расширяем это поведение построения модели и включаем три ограничения: неврологическое, социальное и индивидуальное. Понимая, что эти механизмы важны для создания индивидуальной модели, а также для представления человеком кто есть он, мы начинаем первую фазу получения раппорта и доверия, очень важных для влиятельного и лечебного общения. Каждый человек создает свою модель мира. Именно это делает каждого из нас уникальным и создает удивительное и прекрасное разнообразие личностей, с которыми мы сталкиваемся как внутри общества, так и между обществами.
