Алла Кузнецова - Психологические технологии управления состоянием человека
В КПР имелась также специально подобранная фонотека магнитофонных записей музыкальных программ и библиотека слайдов. Содержание музыкальных фрагментов и их объединение в целостные музыкальные композиции подготавливалось заранее (с учетом общего ограничения продолжительности в 15 – 20 мин.). При этом звучание разных по типу и характеру музыкальных фрагментов было приведено в соответствие с этапами проведения сеанса релаксации (вход, погружение в релаксационное состояние, отработка определенных образных представлений, глубинное погружение, выход из состояния релаксации и активизация состояния). Библиотека слайдов формировалась по тематическим рубрикам: природа, пейзажи, архитектурные композиции, представители растительного и животного мира, художественные произведения. В состав библиотеки входили как цветные, так и черно-белые слайды (последние эффективны для использования на этапе входа в состояние аутогенного погружения). На этой основе короткие слайд-программы для каждого сеанса легко могли подбираться ведущим занятие непосредственно перед его началом.
Проведение сеансов осуществлялось с помощью специальных аудиозаписей или же под непосредственным руководством психолога-методиста. При этом на начальных этапах обучения приемам ПСР занятия обязательно проводили психологи, а в дальнейшем была возможна замена непосредственно присутствующего ведущего магнитофонными записями. Ведущий занятие психолог осуществлял текущий контроль за правильным выполнением релаксационных техник и дополнительных процедур, а также проводил необходимые диагностические замеры показателей ФС. Кроме ведущего занятия, в проведении сеанса принимал участие лаборант-оператор, функции которого заключались в своевременном предъявлении слайд-программ, музыкального сопровождения и оказания помощи при проведении диагностических измерений.
Подчеркнем, что с самого начала проведения циклов обучения навыкам ПСР в описанном релаксационном центре с персоналом данной организации не только проводился сбор данных о динамике ФС занимающихся, но и выполнялась оценка психологической и экономической эффективности работы КПР (Кузнецова,1993; Леонова и др., 1987; Леонова, 1988а). Подробнее полученные результаты описаны в главе 5. Это позволило убедительно показать, что основной залог успеха функционирования КПР – точное соответствие особенностей его организации основным целям, реализацию которых должен взять на себя квалифицированный состав психологов-методистов. В дальнейшем данный проект был взят за основу для разработки нескольких вариантов КПР для разных организаций, в частности, для сотрудников в/ч 3111 МВДСССР и сотрудников Государственного таможенного комитета России (ГТК РФ)18.
4.4.2. Организация работы КПР в системе медико-психологического центра поддержки персонала
В данном разделе подробно рассматривается работа наших коллег – психологов, действующих в системе психологической службы Министерства внутренних дел (МВД) России. В качестве примера эффективного внедрения научно-обоснованных рекомендаций по созданию КПР, успешно функционирующего с середины 1990-х гг. до настоящего времени, можно привести психологическую структуру, входящую в состав медико-психологического комплекса по восстановлению и поддержанию работоспособности сотрудников служб противопожарной безопасности (Организация психологической реабилитации… 2002)19.
Стационарный медико-психологический центр был организован для подготовки методистов психологической службы МВДРФ к проведению обучающих программ ПСР и специализированных комплексов восстановительных мероприятий с сотрудниками, выполняющими профессиональные задачи в экстремальных условиях. Этот центр создавался в качестве базового варианта, главные модули которого были рекомендованы для развертывания в различных подразделениях специальных служб в системе Министерства внутренних дел. Ядром такого стационарного комплекса является организация КПР, на базе которого могут решаться основные психодиагностические, психопрофилактические и психокоррекционные задачи, актуальные для работы с указанным профессиональным контингентом (Организация психологической реабилитации… 2002).
В основе замысла данного проекта лежат идеи простоты, лаконичности и прицельной направленности каждой детали внутреннего устройства КПР. Описанный выше базовый модуль КПРпослужил отправной точкой при разработке его дизайна и технического оснащения. Общий план-схема организации функционального пространства КПР представлен на рис. 5.
Рис. 5. План-схема КПР, включенного в состав медико-психологического комплекса ВНИИПО
В соответствии с приведенной схемой, места для занимающихся размещены вдоль одной стены тренингового зала. За ней расположено отделенное сплошной перегородкой вспомогательное помещение, в котором размещается мультимедийное оборудование для показа видеомузыкальных композиций и программ направленного цветодинамического воздействия на ФС занимающегося. При таком размещении участники занятий надежно изолированы от посторонних шумов и других отвлекающих воздействий. Видеоизображения проецируются на противоположную стену, а в качестве экрана используются вертикальные жалюзи, которые при предъявлении аудиовизуального материала прикрывают некоторые дополнительные детали интерьера, размещенные на этой стене.
В основном помещении КПР находится достаточно большое количество живых растений, на боковых стенах расположены объемные фотокомпозиции. Характерной особенностью данного КПР является установка исправно функционирующего камина. По поводу этой «детали» интерьера следует дать более подробный комментарий. На первый взгляд, установка таких аксессуаров в строго функциональном дизайне данного КПР кажется излишней. Однако не следует забывать, что этот релаксационный комплекс создавался для оптимизации ФС сотрудников службы противопожарной обороны. Поэтому камин и «живой огонь»часто используется в тренинговых занятиях на определенных этапах овладения навыками КПР и является средством повышения индивидуальной устойчивости к стрессогенным факторам, в частности, придавая новые смысловые оттенки в восприятии горящего пламени, звуков потрескивающих поленьев и пр., задавая этим образам позитивную окраску. Восприятие живого огня в состоянии релаксационного погружения, согласно принципам теории систематической десенсибилизации Дж. Уолпе (Хамбергер, Лоор, 1995; Wolpe, 1969), помогает снять конфликтные внутренние установки по отношению к воздействию абсолютного по своей природе стрессора. Это способствует выработке адекватного отношения пожарных и спасателей к огню как к опасному, но совершенно «естественному» фактору, присутствие которого обычно сопровождает выполнение профессиональных задач.
В целевом назначении КПР как базы для обучения психологическим приемам выработки адекватного отношения к профессиональным «трудностям» и способам их преодоления особое место занимают методики подбора и компоновки специализированных слайд-программ и видеокомпозиций. К числу эффективных приемов можно отнести и использование одного из вариантов метода «прививок против стресса» (Хамбергер, Лоор, 1995; Davis et al., 1995). Так, в завершающей части сеанса ПСР участникам занятий предъявляются слайды, показывающие картины тушения огня. В результате, дозированное стрессогенное воздействие реально существующего стрессора (огня) на фоне сформированного состояния спокойной готовности и уверенности в своих силах активизирует процесс психологического настроя на адекватную мобилизацию внутренних ресурсов перед выполнением профессиональных задач.
В целом, имеющиеся данные свидетельствуют об успешности функционирования описанного варианта КПР, предназначенного для психологической работы с профессиональными контингентами пожарных и спасателей. Это обусловлено удачным сочетанием принципов предельной функциональности, отсутствия избыточности оформления и, в то же время, четкой целевой ориентации включенных в состав психологического обеспечения методов и средств проведения психопрофилактической работы. На этом примере отчетливо демонстрируется необходимость адаптации базового модуля в организации КПР применительно к решению специальных задач, возникающих при работе с представителями разных видов труда и служащими организаций разного типа. Не случайным поэтому представляется тот факт, что именно этот вариант КПР был рекомендован как наиболее эффективный и экономичный проект создания целой сети подобных психологических подразделений в различных службах МВД РФ.
