Алла Кузнецова - Психологические технологии управления состоянием человека
В заключение следует еще раз подчеркнуть, что при проектировании и оснащении помещений ЦПР следует главным образом придерживаться принципа его функциональной целесообразности, как обязательного условия эффективного обучения навыкам ПСР. Об этом не следует забывать даже тогда, когда организация имеет достаточно финансовых средств для оформления ЦПР. Хорошо спланированный и успешно функционирующий ЦПР далеко не всегда является дорогостоящим и насыщенным вспомогательными деталями интерьера комплексом. Нередко «лишние детали» просто мешают реализации основной цели центра – проведению психологически ориентированной работы с персоналом организации. Более того, история развития КПР и создания на их основе многопрофильных тренинговых центров показывает, что эффективно работать могут совершенно разные по степени выделенных финансовых средств комплексы психологической поддержки, организованные в непосредственной близости от рабочих мест персонала организаций.
В качестве примеров в следующем разделе данной главы будут приведены несколько вариантов организации ЦПР: (1) базовый модуль организации помещения для проведения сеансов психологической релаксации (собственно КПР); (2) вариант КПР, входящий в состав комплексного центра медико-психологической поддержки персонала, а также (3) проект подготовки многопрофильного ЦПР. Эти разработки выполнены в разные годы и по заказу разных организаций, что соответствовало существовавшему уровню технического обеспечения и финансовых вложений. Два проекта были подготовлены и реализованы авторским коллективом сотрудников лаборатории психологии труда факультета психологии МГУ имени М.В. Ломоносова под нашим руководством. Проект КПР, включенный в состав комплексного медико-психологического центра, разрабатывался с учетом результатов наших исследований коллективом психологов, работающих в системе МВД РФ под руководством профессора М.И. Марьина.
4.4. Примеры проектов по организации и методическому обеспечению работы ЦПР
4.4.1. Базовый модуль в организации КПР
В настоящем разделе представлен проект КПР, разработанный по заказу Министерства электронной промышленности для предприятий отрасли; прототипный вариант был реализован и апробирован на московском заводе-НИИ «Пульсар» (Леонова,1988б; Леонова и др., 1988б).
Подчеркнем, что данный проект представляет собой базовый модульный вариант проектного решения, максимально лаконичный по оформлению и оснащению. Организация его работы осуществлялась в соответствии с основной целью – проведение сеансов релаксации с сотрудниками предприятия (как рабочими, так и управленческим персоналом) по комплексной программе обучения навыкам ПСР (см. раздел 3.4) в сопровождении музыкальных слайд-программ и дополнительных процедур активизации ФС. Параллельно в обязательном порядке осуществлялись психодиагностические обследования, направленные на оценку эффективности проводимых занятий. Этот проект создавался как основа для практического внедрения методов собственно психопрофилактической работы, выбор которых был обоснован результатами предшествующих исследований динамики негативных ФСв данных видах труда (Леонова, 1984, 1988а, 1988б). Немаловажной задачей стала подготовка взвешенного с точки зрения финансовых вложений проекта, выступающего в роли «противовеса» чрезмерно пышным и декоративным КПР, мода на которые достигла своего пика к середине 1980-х гг. (см. раздел 4.1).
Для организации КПР на предприятии «Пульсар» было выделено пространство, объединенное в один тренинговый зал площадью около 25 кв. м. Помещение для КПР было выбрано в максимально шумозащищенной производственной зоне, недалеко от основных цехов предприятия. Наличие конструктивных элементов «промзоны» потребовало поиска дизайнерских решений для того, чтобы сделать его максимально уютным и «субъективно изолированным» от примыкающих рабочих пространств, а также располагающим к расслаблению и отдыху. В процессе подготовки макета КПР были найдены удачные способы разрешения этих задач. Учитывая, что данный проект был первой разработкой в системе предприятий микроэлектронной промышленности, при принятии официального решения об организации КПР ответственные лица во многом руководствовались соображениями осторожности, и, как следствие, средства на ремонт помещения и его оборудование были выделены в весьма ограниченном объеме.
Все особенности проектного решения КПР были направлены на обеспечение необходимых условий для проведения регулярных сеансов релаксации в данном помещении. Для удобства выполнения релаксационных упражнений и комплексов специализированной гимнастики было использовано полумягкое ковровое покрытие пола. Поддержание чистоты не представляло сложности, поскольку материалы покрытия пола были подобраны с учетом требований гигиены в условиях «особо чистых» производств, а посетителям кабинета рекомендовалось использовать сменную обувь. Для поддержания необходимой температуры в помещении и характеристик влажности воздуха был установлен компактный увлажнитель воздуха с регулировкой температурного режима. Кроме того, оптимальность параметров микроклимата помогали поддерживать комнатные растения, которые одновременно хорошо оформляли помещение и маскировали проходящие по полу и потолку линии технических коммуникаций.
Цвет стен, пола, мебели, портьер подбирался в соответствии с описанными выше правилами цветового дизайна, главным требованием оставалось использование спокойных или нейтральных цветовых тонов, не вызывающих дополнительного возбуждения или раздражения. Для данного проекта наиболее приемлемыми оказались цвета зелено-голубой и песочно-серой гаммы. Уровень освещения регулировался в широком диапазоне – от максимально яркого до полного затемнения (в зависимости от типа проводимых сеансов ПСР и этапа их реализации) при помощи прибора для управления центральным источником света реостатного типа.
На стенах помещения устаивались еженедельно меняющиеся экспозиции цветных фотографий пейзажей, архитектурных композиций и т.п., число которых не превышало 4 – 5 фотографий плакатной формы, которые хорошо гармонировали друг с другом. Интересно, что использование таких сменных фотоэкспозиций решало двойную задачу. С одной стороны, они способствовали созданию требуемого настроения для проведения тематических сеансов с элементами сенсорной репродукции определенных релаксационных сюжетов. С другой стороны, они создавали ощущение функциональной законченности интерьера и, в то же время, привносили элемент новизны.
Обозначения:
К – ряд кресел,
Э – экран для показа слайдов,
С – слайд-проектор,
М – магнитофон,
Б – библиотека слайдов,
Ф – фонотека.
Рис. 4. Схема расположения мебели и оборудования в базовом модуле КПР
Общая схема планировки тренингового зала с точки зрения размещения мебели и технических устройств представлена на рис. 4. Для обеспечения обязательного условия проведения сеансов релаксации – удобной сидячей позы занимающихся на протяжении достаточно длительного времени (до 30 – 40 мин.) – были установлены мягкие кресла в количестве, соответствовавшем максимально возможному числу участников групповых занятий (в нашем случае, 6 – 8 чел.). В реализованном варианте это были самолетные кресла с подлокотниками и подголовником. Они были расположены так, чтобы каждый человек, приняв наиболее удобное положение, мог свободно видеть экран, на котором экспонировались слайд-программы, и лицо ведущего занятие. Кроме того, у задней стены помещения устанавливалась проекционная техника и музыкальный центр для демонстрации слайд-программ и трансляции музыкального сопровождения. Они размещались на достаточном расстоянии от кресел и не попадали в поле зрения занимающихся.
Для размещения операторского пульта управления показом слайд-программ и музыкальными воздействиями было функционально выделено небольшое отдельное помещение – т.н. операторская комната. В ней находилась необходимая аппаратура, а также специальные шкафы для хранения технических средств и других вспомогательных материалов. Для технического оснащения КПР использовались доступные в то время слайд-проекторы и магнитофоны, которые могли обеспечить длительное и достаточно качественное воспроизведение звукозаписи. Музыкальное сопровождение во время сеансов релаксации транслировалась индивидуально для каждого занимающегося через специальные противошумные наушники.
В КПР имелась также специально подобранная фонотека магнитофонных записей музыкальных программ и библиотека слайдов. Содержание музыкальных фрагментов и их объединение в целостные музыкальные композиции подготавливалось заранее (с учетом общего ограничения продолжительности в 15 – 20 мин.). При этом звучание разных по типу и характеру музыкальных фрагментов было приведено в соответствие с этапами проведения сеанса релаксации (вход, погружение в релаксационное состояние, отработка определенных образных представлений, глубинное погружение, выход из состояния релаксации и активизация состояния). Библиотека слайдов формировалась по тематическим рубрикам: природа, пейзажи, архитектурные композиции, представители растительного и животного мира, художественные произведения. В состав библиотеки входили как цветные, так и черно-белые слайды (последние эффективны для использования на этапе входа в состояние аутогенного погружения). На этой основе короткие слайд-программы для каждого сеанса легко могли подбираться ведущим занятие непосредственно перед его началом.
