Антон Кошелев - Синдром «белого воротничка» или Профилактика «профессионального выгорания»
Также как и организации, личность, проходит различные стадии развития профессионализма. Понимание сути и закономерностей различных фаз функционирования и развития профессионализма позволит более эффективно им управлять.
Профессионализм последовательно проходит следующие стадии:
1) зарождение;
2) развитие;
3) использование;
4) упадок.
ЗарождениеТакже как и любой процесс или же явление, профессионализм имеет свою точку зарождения. Точка зарождения профессионализма может быть различной и в каждом конкретном случае, на ее возникновение оказывает влияние большое количество факторов, как и субъективных, так и объективных. Более распространенной точкой зарождения профессионализма является интерес к той или иной области. Например, проявленный в детстве интерес к медицине или военной сфере впоследствии может привести к тому, что определенный человек получит специальное образование в одной из этих сфер и продолжит свою работу на должности, относящейся к этому профилю.
Такие ситуации, когда у человека имеется реальный интерес к тому, что он делает, являются наиболее благоприятными, так как точкой зарождения профессионализма является собственный интерес. Объясняется это тем, что мотивация в развитии профессиональной деятельности будет оказывать наибольшее влияние на такое качество в поведении человек как интерес.
К сожалению, в жизни случаются такие ситуации, в которых выбор профессии является не осознанным для человека. Например, выбор профессии родителями, когда молодой человек мало осознает свои интересы и не может высказать четко и аргументировано своей точки зрения. Конечно, подобного рода точка зарождения не является благоприятной по причине потенциального конфликта. Однако она наиболее распространена на практике. Единственным выходом из подобного рода ситуации, является более полный учет интересов своих детей родителями. Совет: делайте так, как считаете нужным. По истечении какого то времени, Вы все равно придете к тому, что только этот выбор был лучшим.
Другой, не менее распространенной, точкой зарождения профессионализма, является чисто корыстный интерес. Понятно, что некоторые профессии, потенциально более высокооплачиваемы и востребованы на рынке труда, а, поэтому, выбор зачастую связан не с личностными мотивировками, интересами и способностями, а с желанием получения большего дохода. Эта точка зарождения профессионализма в дальнейшем будет сама по себе препятствовать профессиональному росту и развитию. Наиболее часто она является причиной «Профессионального выгорания».
Действительно, «Профессиональное выгорание» сложно при диагностировании, но в большинстве случаев причинами его возникновения являются элементарные позиции, например, точка зарождения профессионализма. Несмотря на то, что свой профессиональный путь Вы начали лет двадцать назад, а то и больше, все равно тот момент, в котором, он начался, будет оказывать огромное влияние на вашу профессиональную деятельность.
Человек, чаще всего говорит, что ему элементарно не хочется работать. Но только в редких случаях сможет, признать, что причиной этому являются не какие-то объективные внешние факторы, а элементарные вещи. Например, то, что он выбрал ту профессию, которая ему неинтересна, либо же при выборе своей области профессиональной деятельности им исключительно двигал корыстный интерес. Действительно, быть честным с собой – это непростая задачка, ведь, всегда так жалко себя.
Значение точки зарождения профессионализма определяется не только при диагностике и лечении ПД, но и при их предотвращении.
Если Вы для себя четко определили, что Ваш профессионализм зародился из негативной точки, то попытайтесь ее изменить. Пусть и по прошествии времени, тем самым, предотвратив множество негативных моментов, или же в худшем случае краха своей карьеры.
РазвитиеЭта стадия профессионализма предполагает сам процесс формирования фундамента профессии – знаний, умений, опыта, а также их усовершенствование. Также как у дома строительство начинается с закладки фундамента, профессионализм должен основываться на мощной базе. Вот только, развитие профессионализма не идет само по себе – это результат целенаправленной работы человека над собой, кропотливый и не всегда видимый результат. Для этого существуют определенные методики и технологии, но при этом, многое зависит именно от личностных качеств – силы воли и мотивации. Если точка зарождения выбрана правильно, то в фазе развития профессионализма, навряд ли возникнут какие-то существенные проблемы. В противном случае, стоит вернуться к точке зарождения профессионализма и изменить ее таким образом, чтобы она способствовала вашему карьерному и профессиональному росту.
Развитие профессионализма может происходить в следующих основных формах:
1) интенсивно;
2) экстенсивно.
Интенсивно
Развитие профессионализма происходит в рекордно короткие сроки, например, за счет мобилизации внутренних ресурсов, либо же в некоторых случаях при случайном стечении обстоятельств. Что—то вроде «Все на строительство БАМа» или «Накормим голодающее Поволжье». Например, сегодня нередки ситуации, в которых руководит крупной компанией человек в возрасте от 25 до 28 лет, хотя, еще несколько лет назад, это было трудно себе представить. Здесь, мы имеем дело с интенсивным видом развития профессионализма, то есть когда человек делает свою карьеру за короткий промежуток времени.
Только вот, при всех плюсах интенсивной формы развития профессионализма, специалисты идущие по этому пути, входят в группу риска, как по профессиональному выгоранию, так и синдрому белого воротничка. Как известно, то, что быстро начинается, также быстро и заканчивается. Хотя и в этом правиле существуют, пусть и редкие, но исключения.
Экстенсивно
Эта форма развития профессионализма, предполагает неторопливое, поэтапное его совершенствование – постепенный карьерный рост, наращивание своего профессионального потенциала.
На выбор конкретного вида развития профессионализма оказывает влияние большое количество факторов. Только вот как показывает практика, все большее количество молодых людей выбирают интенсивный путь развития карьеры. На это оказывает большое влияние специфика современного социума – ускоренное протекание всех процессов.
ИспользованиеВ этой фазе специалист уже обладает большим профессиональным опытом, связями и потенциалом – он востребован, в общем, то, что надо. Тогда и происходит возврат инвестиций, вложенных в профессиональное развитие, причем с достаточно приличными процентами, ведь пришло время «Пожинать плоды».
В действительности, это золотая пора профессионализма, когда конкретный специалист может уже диктовать свои условия по оплате труда. В данном случае, существует две основные проблемные точки. Первая состоит в определении своей стоимости как специалиста. В этом случае важно оценить, сколько Вы стоите как профессионал и уже за эту сумму, и предлагать свои услуги. Другая проблемная точка, как раз и заключается в том, чтобы эффективно диагностировать и управлять различными профессиональными психофизиологическими дисфункциями, а именно «Профессиональным выгоранием», «Синдромом белого воротничка», «Трудоголизмом». Избежав или же результативно управляя ими, Вам как профессионалу практически ничего не будет страшно при вкушении плодов своего труда.
УпадокЛюбой процесс в природе, так же как и профессионализм однажды зародившись, и пройдя свой путь развития, приходит в упадок и должен завершиться.
Объясняется это тем, что профессионализм относится к цикличным явлениям – феноменам. Вроде осла, который ходит по кругу. Что нужно учитывать в первую очередь в своей профессиональной деятельности? Конкретные формы и варианты упадка профессионализма могут быть разнообразны, все зависит от специфики конкретной профессии, особенностей личности специалиста, а также других внешних факторов. Также и, временной отрезок, за который будет происходить упадок, разнообразен – от нескольких недель до нескольких лет. Учитывая цикличность развития профессионализма, и, стадией упадка можно эффективно управлять. Например, вовремя спрогнозировав ее появление, уйти в другую профессию, либо же выйти в своей же профессии на принципиально иные рубежи. Возможностей перешагнуть свою профессиональную смерть множество – остается только выбрать один из них.
Профессионализм и профессия не являются статичными, они постоянно изменяются и развиваются. А значение оперативной диагностики состояния профессионализма возникающих проблем состоит в том, что она позволяет достигнуть конкретных результатов – повышение эффективности и результативности профессиональной деятельности.