Евгений Ильин - Работа и личность. Трудоголизм, перфекционизм, лень
Самоотверженный трудоголик – целиком посвящает себя своему делу, кроме него, не имеет никаких других интересов, отказывает себе в отдыхе; многие из самоотверженных трудоголиков лишены чувства юмора и довольно бесцеремонны.
Интегрированный трудоголик – интересуется некоторыми делами, не имеющими отношения к работе.
Диффузный трудоголик – имеет многочисленные интересы, связи с другими людьми, имеет цели, которые гораздо разнообразнее, чем у интегрированных трудоголиков. Могут часто менять работу.
Интенсивный трудоголик – относится к отдыху (зачастую отдых для него – это спорт) с такой же страстью, как к работе, и проводит свободное время столь же напряженно и в таком же высоком темпе, как работает.
К. Скотт с соавторами (Scott et al., 1997) выделила три варианта, характерных для работогольного поведения: компульсивно-зависимый, перфекционистский и трудоголизм, ориентированный на достижение.
О. Веснина (2004) предложила следующую классификацию трудоголиков.
Трудоголик для других – очень много работает и очень этим доволен; считает, что работает ради семьи (которая обычно не разделяет этого мнения); свою болезнь не признает, уверен, что прав и еще раз прав. Помочь такому трудоголику невозможно, это все равно что лечить наркомана, который не хочет лечиться.
Трудоголик для себя – очень много работает, но испытывает по этому поводу противоречивые чувства (знает, что работает чрезмерно много и что это плохо); осознает, что от его работы могут страдать близкие ему люди. Он не безнадежен. Если другие области жизни такого работника (семья, досуг, друзья) не страдают, это значит, что он любит не только работу. Часто такие трудоголики хотят начать лечение.
Успешный трудоголик – благодаря своей работе добивается больших профессиональных и карьерных успехов. Он не признает проблем на своей работе, семью не видит, правда, благодаря успешной карьере может обеспечивать своим близким безбедную жизнь.
Трудоголик-неудачник – рьяно занимается бесполезной деятельностью, которая никому не нужна, имитирует работу, заполняя пустоту в своей жизни. Зарабатывает мало, чувствует всю бесперспективность своего существования, зарываясь при этом в работу все больше и больше.
Скрытый трудоголик – на людях сетует, как он не любит работать, а на самом деле все свои силы и любовь отдает работе. Он четко осознает, что его трудоголизм – болезнь, и поэтому скрывает свое заболевание, постоянно рассказывая, как ему надоело работать. На самом деле без работы и дня прожить не может.
Кроме классификации самих трудоголиков были выделены четыре рабочих стиля таких людей.
Булимический трудоголик – считает, что работа должна быть сделана идеально или не сделана вообще. Булимические трудоголики часто не могут начать проект и потом пытаются завершить его до крайнего срока, часто фанатически работая до изнеможения (с плохими результатами).
Неутомимый трудоголик – это любитель адреналина, который берет больше работы, чем он может сделать. Пытаясь жонглировать несметным количеством шариков, он обычно работает слишком быстро и слишком упорно, чтобы получить точные результаты.
Трудоголик с дефицитом внимания – начинает дело с огромным энтузиазмом, но не заканчивает проект (потому что теряет к нему интерес), вкушает предстоящую «мозговую атаку», но ему быстро наскучивают необходимые детали или систематическая работа.
Смакующий трудоголик – медленный, методичный и очень скрупулезный. Ему, как правило, сложно отказаться от какого-либо проекта и сложно работать с другими людьми. Обычно смакующими трудоголиками являются абсолютные перфекционисты. Пропускают крайние сроки, потому что «еще не достигли идеальных результатов».
К уже перечисленному следует добавить еще несколько типов трудоголиков.
Трудоголик-перфекционист – отличается от истинных трудоголиков тем, что вместо покорения новых высот оттачивает до блеска уже имеющиеся результаты. Выполнив задание, он просто не в силах остановиться, пытаясь добиться абсолютного совершенства во всем. Чтобы справиться с проблемой, руководству следует четко обозначить сроки выполнения работы, и любитель совершенства будет вынужден представить готовый проект в готовом, но «несовершенном» виде.
Трудоголик в завязке – честно старается работать строго в рабочее время, никогда не остается на рабочие уик-энды и вообще ведет себя, как исправный закодированный алкоголик, который боится самого себя и послушно исполняет все врачебные предписания, а все потому, что его жена или подруга поставила перед ним вопрос ребром: «Или я, или она – твоя работа». Но на деле он остается все тем же трудоголиком. Дома от него толку не больше, чем от расписной подставки под трости в прихожей. А играя с детьми или прибивая полочку на кухне, он так усердно старается «делать как положено», что всем становится слегка не по себе. Потому что на самом деле он по-прежнему живет только своей работой и лишь симулирует нормальную жизнедеятельность.
Трудоголик-доброволец – по собственной воле тяготеет к избыточной нагрузке на работе.
7.7. Псевдотрудоголизм
Не все работоголики на деле являются истинными, т. е. испытывающими нормальную или патологическую тягу к работе. Есть много мнимых трудоголиков – людей, у которых эта тяга отсутствует и которые долго находятся на работе по совершенно другой причине. Например, некоторые пытаются прикрыть избыточным рвением к работе неспособность выполнить поставленные задачи. Такие, как правило, хорошо приживаются в компаниях, где зона ответственности отдельно взятого сотрудника не определена четко.
Для ложных трудоголиков интенсивная работа является своего рода компенсаторным либо защитным механизмом. Обычно они тяготятся напряженным графиком работы, постоянно жалуются на тяжелые условия, высокую загруженность, чувствуют себя «страдальцами», которым приходится выполнять «по две нормы» в день, перманентно говорят о смене места работы, но решаются на такие перемены очень редко, потому что на новом месте повторится то же самое. Эффективность их работы зачастую достаточно высокая, но уровню затрачиваемых усилий в любом случае не соответствует.
Работа без выходных, ненормированный рабочий день, приводящий к нарушению баланса между работой и личной жизнью сотрудника, и постоянные переработки, приводящие к снижению эффективности работы и ошибкам в работе, могут быть следствием низкой организационной культуры в учреждении или на предприятии, к которой работники вынуждены приспосабливаться. Например, одной из причин «засиживания» на работе может оказаться стиль работы начальника. В некоторых некрупных фирмах «рабочий день» начинается не в 9.00, когда все приходят на работу, а около 16.00, когда офис «просыпается» при появлении руководства.
Среди псевдотрудоголиков можно выделить следующие типы.
Гиперответственные специалисты – их еще часто называют «рабочими лошадками»; они практически близки к истинным трудоголикам. Речь идет о тех, кто берет на себя слишком много обязанностей. Это специалисты, которые действительно искренне болеют за дело компании и считают, что многое зависит только от них. Как правило, это топ-менеджеры, начальники подразделений, финансовые работники. Они добровольно берут на себя слишком много обязанностей и всегда работают по принципу: «Если не я, то кто же?» Понимая, что они не успевают сделать все ими же на себя возложенное, задерживаются на службе, пытаясь выполнить работу в установленный срок. Типичная проблема подобных сотрудников – неумение планировать собственное время. Поняв, на кого легко можно «сесть верхом», руководство стремится взвалить на них еще больше. И как раз такие труженики чаще других трудоголиков рискуют перегореть, сорваться и довольно серьезно заболеть.
Псевдотрудоголики-показушники (карьеристы) – кажется, что они трудятся «аки пчелки», но при ближайшем рассмотрении понятно, что трудовые подвиги совершаются только в присутствии шефа. Приходят за 15 минут до начальства, уходят на четверть часа позже босса, в течение рабочего дня усиленно изображают большую занятость, хотя сверх меры, как правило, ничего не делают. Такое поведение обусловливается желанием быстрого продвижения по карьерной лестнице и/или получения солидной прибавки к зарплате, а не пользой для дела. Они надеются, что руководители заметят их служебное «рвение». Иногда это срабатывает, и их повышают. Особенно велика вероятность повышения, если сам начальник – трудоголик; в его глазах такие подчиненные – это идеальные работники, по-настоящему болеющие за дело, эти руководители уже давно и вполне искренне считают, что хороший работник рано домой не уходит. Карьеристы, добившись определенного роста, успокаиваются и начинают работать в оптимальном режиме.
