Виктор Шейнов - Ложь и приемы защиты от нее
• «Чувство общности» – создать чувство общности с преподавателем: «говорить, как преподаватель (терминология, выражения)», «подстраиваться под настроение преподавателя», «дать понять, что у тебя такие же интересы», «копировать манеру поведения преподавателя».
Третий тип: мишень воздействия – неспособность некоторых преподавателей противостоять психологическому давлению.
• «Бунт на корабле» – оказывать давление на преподавателя всей студенческой группой: «вся группа просит не проводить занятие», «на первом занятии себя хвалим», «массовые прогулы», «начинаем балаган», «договориться всей группой не сдавать зачет».
• «Осада крепости» – уговаривать преподавателя, назойливо повторять свою просьбу: «немного настоял», «иногда беру смелостью и наглостью», «в основном беру измором», «ходить в энный раз на пересдачу – поставит оценку, куда он денется».
• «Проверка на прочность» – угрожать преподавателю, шантажировать его: «угрозы пожаловаться начальству», «угрозы о расправе над ним, если не примет экзамен или не поставит зачет», «грозить своими родителями», «угрожать самоубийством».
• «Снайперский выстрел» — вывести преподавателя из состояния эмоционального равновесия: «мешать проводить занятия», «унижение преподавателя в глазах окружающих», «шум в группе, невыполнение задания».
Четвертый тип: мишень воздействия – конформизм некоторых преподавателей.
• «Привязать преподавателя» – прибегнуть к посреднической помощи родственников, знакомых, других преподавателей: «пришлось попросить преподавателя, чтобы тот попросил другого», «выйти на завкафедрой», «через третье лицо».
• «Манипуляция зачеткой» – демонстрировать зачетную книжку с высокими оценками: «поработал на зачетку – пусть потом она работает на меня».
• «Вы обещали» – напомнить преподавателю об обещаниях, которые он на самом деле не давал, апеллировать к его чести («вы же обещали, так нечестно»), давить на самолюбие («вы же справедливый преподаватель и не будете…»).
• «В пример» – сравнить себя с более слабыми студентами: «сравнить со слабейшим, который получил зачет».
Пятый тип: мишень воздействия – профессиональные установки преподавателей.
• «Зарисовка под умного» — изображать заинтересованность предметом, создать себе имидж хорошего ученика: «показать видимость, что я очень серьезно отношусь к предмету», «задаю вопросы, вступаю в дискуссии», «на любой вопрос преподавателя стараешься ответить», «бросаться научными терминами и общаться с преподавателем с помощью научного стиля речи», «приводить в работе большой список литературы, хотя был всего один источник», «подойти после занятия к преподавателю, проявить интерес к его предмету, то есть засветиться», «демонстративно подсказывать отвечающим», «подсказывать преподавателю», «приносить на занятия книги», «смотреть понимающе на преподавателя во время лекции», «сделать умное выражение лица», «сажусь за первую парту».
• «СССО: сам спрашиваешь – сам отвечай» — вынудить преподавателя выполнить задание или ответить на вопрос: «скажу слово, переспрошу, так ли это, а преподаватель, сам того не замечая, отвечает на мой вопрос», «несколько раз просим преподавателя объяснить нам задачу, пока он сам ее не решит».
• «Прессинг интеллектом» – продемонстрировать преподавателю глубокие познания в изучаемом предмете, в какой-то другой области или выявить пробелы в знаниях самого преподавателя: «студент выставляет себя большим авторитетом или знатоком в определенных областях знания», «исправлять ошибки, описки преподавателя», «я заставляю себя уважать, а потом делаю, что хочу».
Шестой тип: мишень воздействия – корыстные устремления некоторых преподавателей.
• «Метод шуршащей купюры» – предложить или сделать намек на дачу взятки.
• «Серпом и молотом» – оказать или предложить свою помощь в каком-либо деле: «предложить физическую помощь», «работать для кабинета», «предложить купить книгу, какой-то предмет, помочь сделать трудную работу», «нарисовать плакат», «собрать столы».
• «Презент» — преподнести преподавателю небольшой подарок: «цветы», «конфеты с шампанским», «джентльменский набор».
Ближе к сессии преподаватель сталкивается с настоящей атакой недобросовестных студентов. Особо можно отметить специальные приемы воздействия на преподавателя во время сдачи зачетов и экзаменов: «затягивание времени путем отвлекающих вопросов, а также медленное изложение материала», «я стараюсь направить мысли преподавателя на то, что это является его упущением», «отвечать уверенно и громко, чтобы у преподавателя сложилось представление, что знаешь предмет», «говорить что-нибудь, если не знаешь, только не молчи», «просто преподавателю надоедает слушать бред, который ты несешь», «вынуждаю преподавателя, чтобы он задал мне вопрос, ответ на который я знаю».
Как показало данное исследование, студент-обманщик большое значение придает формированию своего положительного образа путем невербального воздействия на преподавателя. Особенно часто студенты упоминают умение изобразить болезненный, усталый вид, умное выражение лица, внимательного и заинтересованного слушателя, вовремя заплакать или улыбнуться. Согласно письменным свидетельствам студентов, взгляд на преподавателя может быть «невинным», «томным», «заинтересованным», «понимающим», «умоляющим», «длительным в упор». Образ, создаваемый с помощью одежды, украшений, макияжа, может меняться в зависимости от ситуации, преподавателя, манипулятивного намерения. Проксемика, то есть расположение людей в пространстве, также в поле внимания студента (сесть за первую или за последнюю парту).
Вот пример крайне циничного использования невербальных средств воздействия: «На экзамен приношу иконку, преподаватель думает: “Хорошая девочка, умная, православная”, а у самой под иконкой – шпаргалка».
Преподаватели в качестве мишеней воздействия со стороны студентов назвали такие свои качества, как «доброта (доброжелательность)», «хорошее (благожелательное, доброжелательное, демократическое) отношение к студентам», «мягкость характера», «чувство сопереживания», «отзывчивость», «сочувствие», «сострадание», «вера в искренность (готовность верить человеку)», «лояльность», «жалость». Отсутствие ответов в ряде анкет, распространенных среди педагогов, на открытый вопрос, посвященный мишеням воздействия, свидетельствует о трудностях осознания данной проблемы преподавателями.
Отмечу крайне опасную особенность некоторых приемов обмана: студентами эксплуатируются в основном такие качества педагогов, которые являются профессионально значимыми. Опасность этих манипуляций состоит в том, что, будучи многократно обманутыми, преподаватели могут утратить эти качества. Обладатель же противоположных качеств воспринимается самими студентами как манипулятор и трудный партнер по общению.
Сопоставление приведенных манипуляций и используемых студентами мишеней воздействия на преподавателя с ответами самих преподавателей указывает на то, что преподаватели могут даже не догадываться о том, что студенты ими манипулируют, какие мишени используются, как часто это происходит. Следовательно, они слабо защищены от студентов-манипуляторов [7].
Перечень студенческих манипуляций отнюдь не исчерпывается перечисленными выше. Тем более что он все время пополняется. Ведь за их плечами – опыт школы плюс опыт старшекурсников, которые охотно делятся с младшими своими приемами.
Есть приемы, передаваемые студентами из поколения в поколение. Приведу один из них.
Прием «13-й билет»1. Выучить ответ только на один на билет – под номером 13.
2. Перед «событием» чем-то «не понравиться» преподавателю (нахамить, задать глупый вопрос и т. п.), дабы отбить у него всякую к себе жалость.
3. Зайти в аудиторию первым. Взять любой билет из их россыпи и, сделав безумные глаза и причитая: «Опять тринадцатый! Почему мне так не везет?», положить билет обратно на стол и нервно перемешать эту кучу. Реакция преподавателя очевидна: «Ищи, ищи, Иванов, свой тринадцатый билет».
Мишень воздействия – желание преподавателя следовать общепринятому порядку проведения экзаменов. Вовлечение – разыгранная сценка. Фоновые факторы – бытующее поверье в «несчастливое число 13» и заблаговременно созданное студентом негативное к себе отношение.
История сохранила и совершенно уникальные техники сдачи экзаменов.
Прием «Интерес к предмету»Студент садится отвечать экзаменатору. Сказав несколько общих фраз, вдруг с воодушевлением обращается к преподавателю: «Для меня всегда было волнующей загадкой, как могут быть связаны эти явления?» Преподаватель, влюбленный в свой предмет и уставший от пассивности и равнодушия других студентов, радостно начинает объяснять. Студент демонстрирует восторг от услышанного, поддакивает, переспрашивает и… снова восхищается логической стройностью предмета. Довольный преподаватель ставит ему высокую оценку.