Реджина Лидс - Полный порядок. Понедельный план борьбы с хаосом на работе, дома и в голове
Как вы выполняли школьные домашние задания? Легко ли вам давались занятия?
Не возникают ли у вас трудности везде, где бы вы ни работали? Или проблемы начались только на нынешнем месте работы? Если на последний вопрос вы ответили положительно, то в чем, по-вашему, причина этих проблем? Начальник, сослуживцы, объем работы или, быть может, семейные неурядицы?
Ну как, помогли вам эти вопросы понять, как прошлое обусловило вашу неспособность определять приоритеты? Вспомним еще раз моих клиентов Билла и Памелу — возможно, вам покажется знакомым то, как они реагируют на трудности.
Билл любит, когда у всех все хорошо. Если он подходит к столу коллеги, чтобы дать совет, он и в самом деле хочет оказать человеку услугу. Биллу важно, чтобы все были счастливы. Когда я попыталась заставить его сконцентрировать внимание на работе, то заметила, что ему гораздо интереснее истории из прошлого. Прошлое у него, конечно, богатое, но мне-то нужно было, чтобы Билл не сбивался с намеченного нами пути. Когда кто-то из клиентов начинает показывать мне свои украшения или рассказывать истории, я понимаю, что работа их пугает. И знаю, что должна заставить их двигаться вперед. В противном случае наше пятичасовое занятие закончится ничем. Мне нужно помнить о своих приоритетах!
Спустя какое-то время Билл рассказал мне нечто, что, как я сразу почувствовала, могло бы стать ключом к пониманию его нынешнего поведения. У родителей Билла было восемь детей, поэтому ему постоянно приходилось что-то делать, чтобы привлечь к себе внимание матери. Вы случайно росли не в большой семье? (У меня совершенно иной опыт — я была единственным ребенком, и материнского внимания мне доставалось, пожалуй, слишком много.) Кроме того, Билл привык общаться сразу с несколькими людьми. Движущие силы на работе совсем не те, что были в семье. Так что, возможно, нужно сменить модель общения.
Помимо прочего Билл отметил, что у него была очень дружная семья, ему никогда не бывало скучно. Закрывая дверь кабинета и оказываясь в ситуации, когда некоторое время нужно поработать в тишине, он терялся. Биллу нужна была суета, суматоха. И поэтому он перестал закрывать дверь кабинета и приглашал всякого, кто проходил мимо, посмотреть снимки из Африки, фото новой мебели, которую он только что купил для своей квартиры, и т.д. В конце концов Билл научился определять приоритеты и говорить «нет» желанию отвлечься от работы. Научитесь и вы. Но сначала вернемся к женщине, с рассказа о которой началась эта глава.
Памела хотела добиться успеха, но подсознательно боялась, что тот самый успех, во имя которого она так много работала, лишит ее личной жизни. Я понимаю Памелу — я ведь тоже, как представитель малого бизнеса, провожу за работой гораздо больше времени, чем во времена, когда работала не на себя. Баланс — сложная штука. Знаете, как его добиться? Определить приоритеты! Освободите себя от обязательств, которые вам не нужны. Усталость, проблемы в бизнесе, болезни, депрессии, разрыв с партнером/супругом — такими могут быть последствия перегруженности и поисков выхода из положения.
СИНХРОНИЗИРУЙТЕ ЖИЗНЬ
Так вы узнаете в Памеле или Билле себя? Они живут по принципу «пан или пропал» — все зависит от их способности и желания начать жить по календарю. Вот совет, который поможет максимально эффективно использовать календарь: объедините его со своим списком контактов и синхронизируйте с iPhone или КПК. Так вы сможете планировать встречи и добавлять комментарии, которые окажутся полезными. Приведу пример из жизни.
У меня есть подруга, пишущая телесценарии, которые не раз приносили ей награду «Эмми». Вот как она следит за своими деловыми встречами, чтобы потом отразить доходы от фриланса в налоговой декларации.
Предположим, в прошлом году я встречалась с продюсером некоего проекта «Королевство». Имени его я уже не помню. Но могу найти «Королевство» в своем календаре, а там будет и сопутствующая информация, в том числе имя продюсера... Я часто ищу в Интернете нужный мне рейс и копирую данные в календарь. Потом синхронизирую его со своим Palm Pilot и могу открыть информацию о полете прямо в аэропорту. Так мне не придется ее записывать. Прелесть всего этого в том, что однажды полученные данные не приходится вводить несколько раз.
Моя подруга подумывает о том, чтобы купить iPhone. Технологии развиваются со скоростью света, и ее Palm Pilot уже устарел. Если вы тоже захотите обновить своего мобильного помощника, посоветуйтесь со специалистами — кто знает, какие новинки ИТ будут актуальны, когда выйдет эта книга?
Изменить ситуацию, причины возникновения которой неизвестны, очень сложно. Ежедневно на каждом уровне нашей суматошной жизни мы ощущаем последствия процессов, которые сами и запустили. Упражнение этой недели позволит вам определить приоритеты. Если выясните, что вашей жизнью управляют прошлое, интересы других людей или просто усталость, наберитесь мужества. Главное — вы нашли причину и теперь можете абсолютно осознанно взять ситуацию под контроль. Этому мы и посвятим оставшиеся три недели.
Вторая неделя
Гоните от себя черные мысли
На этой неделе вы можете:
Отогнать от себя черные мысли.
Узнать, сколько времени у вас уходит на различную офисную работу.
Необходимое время: 60 минут.
Многие мои клиенты заявляют, что не могут научиться расслабляться, потому что их мозг слишком загружен. Причем говорится это обычно со смесью стыда и гордости. Я убеждаю их в том, что это обычное состояние человека. Каждый старается утихомирить внутренний диалог неконтролируемых мыслей и чувств и привести разум в спокойное и концентрированное состояние. На этой неделе мы изучим феномен «дикого мозга» и поймем, что же на самом деле в нем происходит. В конце концов, вы должны управлять своим разумом.
ОТ УЖАСТИКОВ К ДЕТСКИМ ФИЛЬМАМ
Кино посмотреть не желаете? Да-да, кино. Или вы меломан? Тогда, быть может, послушаем музыку? Неважно, что вам больше нравится — смотреть или слушать, на этой неделе вы постоянно должны быть подключены. К чему? К собственному разуму. Вот вы пытаетесь определить приоритеты, а в голове у вас крутится кино под названием «Новый облом Сьюзи» с вами в главной роли. Или песня «Смотрите все, как недотепа Боб пытается сделать невозможное».
Время от времени такие гимны неудачников звучат в мозгу у каждого из нас. Такова человеческая натура. Последите за ними на этой неделе. Носите с собой дневник и, если получится, отмечайте моменты, когда услышите такой гимн. Как часто они включаются? Они одинаковые или все время меняются? И, возможно, важнейший вопрос: кто посеял семена сомнения в вашем мозгу? Попробуем разобраться.
Изучая свои черные мысли, вы наверняка будете удивлены тем, насколько они изощренны. Они постоянно мимикрируют, заставляя нас принимать привнесенные извне сомнения за наши собственные. Обращайте внимание на утверждения «Я не могу это сделать», «Я никогда это не закончу» или «Ничего не получится». Какие именно мысли останавливают или отвлекают вас?
Чем заменить негатив? Разумеется, позитивом. Если в вашем мозгу включается очередной фильм или песня из вышеописанного репертуара, немедленно нажимайте на кнопку «Стоп». Говорите себе: «Это неправда, на самом деле я не такой, я отказываюсь слушать и смотреть это и осознаю свою способность добиться успеха».
Если вы начали осваивать эту программу с материалов января, у вас уже выработался ряд новых привычек. Напомните себе об этом. Теперь вы пьете больше воды, едите здоровую пищу и делаете зарядку как минимум по пять минут в день. Это помогает вам мыслить яснее и облегчает путь к достижению намеченных целей. Ваш офис — образец организованности, ваша картотека тщательно проработана. В конце дня вы обязательно наводите порядок на своем рабочем месте. Вытесняйте негативные мысли мыслями о собственных успехах. Очень скоро в вашем мозгу будут включаться только правильные песни и фильмы.
ЗАТРАТЫ ВРЕМЕНИ
Добиваться наилучшего результата иногда помогают самые простые дела. Оставим пока в стороне вопрос, возникают ли у вас неприятные мысли. Стоит на этой неделе последить за тем, сколько времени уходит у вас на выполнение различной офисной работы. Вот примерный список, который может оказаться вам полезен:
Разбор ежедневной почты.
Ответы на электронные письма, сообщения голосовой почты, SMS и мгновенные сообщения в Интернете.
Совещания и встречи.
Проекты.
Личное общение с клиентами.
Общение с сослуживцами.
Если у вас есть другие обязанности — добавьте их к этому списку.
Эта информация пригодится вам в работе над списком дел (этим мы займемся на следующей неделе). Он станет мотором, при помощи которого вы будете двигаться вперед в соответствии со своими приоритетами.
