Мой мозг мне врёт! - Тим ден Хейер
Не все делают одинаковое количество мыслительных итераций в такой стратегической ситуации. Каждый пятый изначально размышляет на уровне 0, треть переходит на уровень 1, четверть – на уровень 2, а остальные рассуждают еще дальше[129]. На практике 1–2-й уровень («Я знаю, что ты подозреваешь, о чем я думаю») дает в среднем наилучшие результаты. Если выполнить компьютерную имитацию стратегий, то обычно побеждает уровень 1 или 2. Итак, хотите много лайков в социальных сетях? Тогда хорошо все обдумайте. Но не стремитесь угадать, что понравится друзьям друзей ваших друзей.
Жизнь полна конкурсов красоты. Если вы хотите получше подготовиться к переговорам о зарплате, поглощению компании или игре в «Риск»[130], поставьте себя на место другого человека, но не переусердствуйте. Если вышеприведенный тест показал, что ваше стратегическое мышление не помешало бы подтянуть, решение есть. Теорию сознания можно тренировать, как мышцы, если верить исследованиям[131].Удивительно, но не изучая математику, а скорее читая литературу, вы можете натренировать себя в стратегическом мышлении. В романах о врачах такого эффекта нет. Люди приобретают больше стратегических знаний не потому, что читают «то, что пришло кому-то в голову», а потому, что активно ставят себя на место другого, что необходимо при чтении хорошего романа. Это того стоит, потому что немного теории сознания может существенно улучшить жизнь.
Быть милым – это заразно
Вообразите, как вверх по склону катится мяч. Но куб, расположенный перед самой вершиной, сталкивает его вниз! Маленький треугольник находится под мячом и делает небольшие поступательные движения, пока мяч не окажется на вершине. Абстрактная трагедия, но ее можно прочувствовать; даже малыши младше года после этого скорее будут играть с треугольником, чем с «подлым» кубиком[132]. Итак, с помощью эмпатии мы разработали детектор доброты, который полезен для любого сотрудничества.
Эволюция доверия
Если вы хотите узнать, как сохранить доброту и вежливость в суровом внешнем мире, поищите онлайн-игру The Evolution of Trust. Ее персонаж – марионетка, которая помогает другим. В каких именно случаях, решать вам самим: когда собеседник первым проявил к вам доброту, или в случайные моменты, или когда вы что-то получили от другого человека. Вы соревнуетесь с другими персонажами: придурком; хорошим парнем, который позволяет себя использовать; ублюдком, который завоевывает ваше расположение своим добрым поведением, а потом исподтишка наносит удар. И вы видите, как ваш выбор влияет на поведение всей группы, на то, кто одерживает верх: плохие или хорошие парни? Это захватывающее развлечение, потому что через некоторое время вы узнаёте в этих марионетках стратегии общения ваших коллег или детей. Более того, уже через десять минут вы сможете сказать, что кое-что понимаете в заведомо сложной научной области – эволюционной теории игр.
Взаимность – один из столпов человеческой цивилизации. Любовь должна исходить с обеих сторон. Так же, как усилия в совместном проекте, походы в кафе и подарки в отношениях. Если баланс сместится в одну сторону, все пойдет наперекосяк. Поэтому у нас есть своего рода внутренняя ватерлиния для поддержания этого баланса. Если друг всегда пишет «ахахахахаха» в ответ на ваши шутки, вы не станете посылать ему в ответ одну жалкую скобочку. Компании отвечают на это жужжащими мухами в виде подарков. Бесплатная игрушка в пакете с продуктами, интересная информация в электронном письме, жвачка вместе со счетом. И это работает. Один эксперимент показал, что официанты, которые возвращались к клиенту и приносили жевательную резинку, получали на 21 % больше чаевых[133]. В японском социуме прослеживается превосходная степень этого феномена, своего рода эскалация взаимности. В японской версии Дня святого Валентина женщины дарят мужчинам шоколад. Месяц спустя, в Белый день, мужчины должны подарить в ответ шоколад втрое дороже. Хотите воспользоваться возможностью и разорвать отношения? Тогда подарите шоколад на ту же сумму – так вы подадите четкий сигнал.
Тем не менее люди часто отдают, не ожидая ничего взамен. Главный вопрос: почему? Добрые дела на благо других, на первый взгляд, не несут никакой пользы для самого человека. Поэтому можно задаваться вопросом, для чего эволюция породила столько альтруистов. Экономисты вроде Адама Смита считали, что делать что-то хорошее просто приятно. Позже это явление назвали «эффектом теплого свечения»[134][135]. Возможно, вы испытывали это приятное ощущение, когда покупали бездомному газету.
Биологи тоже занимались этим вопросом. Сам Чарлз Дарвин считал, что люди добры из расчетливых, рациональных соображений[136][137]. Отчасти, конечно, это так: обезьяны убирают друг у друга блох в надежде, что получат то же самое в ответ, и мы применяем тот же механизм к своим коллегам. Сейчас я выполню за тебя эту работу в надежде, что в следующий раз ты сделаешь то же самое для меня. Но есть исключительно человеческий виток развития этого феномена – «косвенная взаимность»: вы помогаете Еве, Тим помогает вам. То есть не отвечайте добром напрямую (pay it back), а делайте добро кому-то другому: pay it forward. Так же назван и один сопливый фильм[138], в котором герой Хэйли Джоэла Осмента говорит, что, если кто-то делает что-то хорошее для тебя, ты должен сделать что-то хорошее для кого-то другого еще трижды. И ничего не ждите от этих троих – пусть они просто передадут вашу доброту дальше, другим людям.
3,4 миллиона китайцев и Счастливчик
Вопрос, конечно, заключается в том, отплачивают ли люди добротой третьим лицам вне сюжетов сентиментальных фильмов? Определенно, да, если верить WeChat. Китайский вариант WhatsApp позволяет помимо прочего отправлять и получать денежные переводы. Юань Юань из Массачусетского технологического института исследует один из интересных вариантов использования приложения[139]. Пользователи могут выделить группу контактов, которым они раздают деньги. Затем все эти контакты получают хунбао, «красный конверт», подобный конверту с деньгами, который принято дарить на китайских свадьбах. После этого всем избранным в группе достается случайная доля денежной суммы. Сколько именно – остается тайной. Только тот, кто набрал больше всех, объявляется Счастливчиком. Популярность этой схемы поражает воображение: 3,4 миллиона китайцев в течение года отправили более 20 миллионов евро другим людям!
Поскольку Счастливчик определяется случайным образом, Юань Юань с коллегами смогли выяснить наверняка, заразно ли быть добрым. Действительно ли тот, кто получает больше, больше и отдает, или, другими словами, решаются ли люди делать добро авансом? Оказалось, что да. Разумеется, люди, получившие деньги столь неожиданно, могут оставить их
