Нина Рубштейн - Полный тренинг по развитию уверенности в себе
Важно фокусироваться на его действиях, а не на его личных особенностях.
52. В ближайшее время, когда возникнет ситуация, в которой вам необходимо будет прояснить с другим человеком ваши отношения, сделайте следующее.
1. Выберите место и время. Вы можете сказать человеку, что хотите поговорить с ним (и, возможно, сказать, что вы хотите покритиковать его, чтобы он тоже мог подготовиться), и вместе с ним выбрать место и время для разговора.
2. Критикуйте действия человека, но не высказывайте суждений о его личности. Например: «Ты уже третий раз опоздал на нашу встречу». Но не говорите: «Ты самый непунктуальный человек, которого я знаю!»
3. Если обстоятельства позволяют, скажите о своих чувствах. Например: «Я чувствую раздражение. Я расстроена». Но не говорите: «Ты меня раздражаешь и расстраиваешь». Помните о том, что такое личностная территория другого.
4. Говорите о последствиях его действий. Например: «Когда ты опаздываешь, мы не заканчиваем нашу работу вовремя, и я злюсь».
5. Предложите ему изменитьего поведение, но не его личные особенности. Например: «В будущем я прошу тебя приходить вовремя», а не «Стань наконец пунктуальнее!» — это звучит, как «Стань наконец ежиком!».
6. Важно, чтобы говоримое вами совпадало с тем, как вы себя чувствуете, будьте правдивы в своих реакциях. Следите за тем, чтобы степень серьезности ваших слов соответствовала выражению лица и тону голоса, а так же контексту ситуации.
Вряд ливо время флирта вас воспримут как серьезного критика. Но и другая крайность непродуктивна. Если вы в близких отношениях с критикуемым, то натягивание на себя «ледяного выражения лица» не будет способствовать взаимопониманию. Серьезность в этом случае не должна переходить в отстраненность. Несмотря на то что любой конфликт разрешаем, есть люди, которые не стремятся к сотрудничеству. И тогда с ними можно только расставаться или отходить на большую дистанцию. Невозможно заставить другого человека идти на компромисс, если он этого нехочет. Для этого не существует никаких способов, кроме насилия.
…Мудрость заключается в том, чтобы уметь изменять то, что изменить можно, уметь смириться с тем, что изменить нельзя, и уметь отличить одно от другого .
Иногда при встрече с трудной ситуацией мы получаем ответ от другого: «Это сделать (получить, изменить) нельзя». Важно помнить, что таких вещей не очень много в жизни, и не бояться спросить: «Так нельзя, а как можно?»
КРАТКИЕ ВЫВОДЫ
Конфликт — вещь полезная, если в конфликте мы сохраняем самоуважение и уважаем личностные границы другого, конфронтируем не с личностью другого, а с его действиями. Эффективное решение конфликта может быть только в том случае, если удовлетворены оба участника ситуации. Если удовлетворения требует один в ущерб интересам другого — такой конфликт не может быть разрешен.
Глава 10 Ответственность
Никто не может оказаться в ловушке без своего согласия.
Теун МарезБыть ответственным означает просто воспринимать действия как свои собственные, считать их автором себя самого. Важно понимать, что если вы что-то сделали, то вас к этому не принуждали ни обстоятельства, ни ваше бессознательное, ни судьба, ни социальное давление, не говоря уже о начальнике или членах семьи. Такого рода давление, разумеется, влияет на ваше поведение, но вы сами взвешиваете и выбираете, каким влияниям придать большее значение: внешним влияниям или влияниям ваших личных потребностей. Если вы решаете, что вы не управляете ситуацией, это лишь значит, что вы выбираете не взвешивать и не выбирать, то есть выбираете не видеть, что у вас есть выбор. Даже если результаты всех имеющихся в вашем распоряжении выборов не удовле— творяют вас, признайте то, что это неозначает, что у вас нет выбора, это означает, что вы отказываетесь выбирать из реального, и предпочитаете мечтать об идеальном.
…Мир действительно таков, каков он есть. И ваша позиция в нем будет такой, какую вы выберете из того, что предлагает вам мир.
Фриц Перлз
Ответственность не равна вине. Ответственность — это принятие авторства над своими действиями, вина же — это навязанное социальными правилами и моралями чувство, которое помогает сделать человека удобным для общества.
…? На уроке Закона Божьего:
— А сейчас Джимми расскажет нам, каким мальчиком надо быть, чтобы попасть в рай.
— Мертвым, сэр.
Ответственность помогает знать, что ваша жизнь в ваших руках, вы можете ее изменять так, как хотите. Вина же делает вас жертвой.
…Выход обычно там же, где вход.
Станислав Ежи Леи
Если вы — автор своей жизни, если вы сами создали ситуацию, в которой вы живете, это значит, что вы же сами можете ее и исправить, изменить, развить по вашему желанию.
Ответственность не равна грузу. Поскольку отвечаем мы только за свою жизнь и только за свои чувства. Исключением является ответственность за детей — до тех пор, пока они не выросли. И то только потому, что родители принимали решение рожать детей, и поэтому до тех пор, пока дети не становятся взрослыми, родители отвечают за их здоровье, образование и обучение искусству жизни.
Но никто из нас не отвечает за то, какие выборы делают другие люди, за то, что они чувствуют.
Следующее упражнение поможет нам разобраться, каковы границы ответственности.
53. Выше мы уже говорили о понятии «границы роли». Именно границы роли задают рамки вашей ответственности, поскольку каждая роль — это такой негласный договор о том, какие функции человек несет в этой роли, а какие не несет. Составьте список ваших ролей в жизни, например (повторю вышеприведенный список ролей): любовник и друг, родитель и ребенок, учитель и ученик, начальник и подчиненный, супруг, сослуживец, однокашник, пациент, клиент, предоставляющий услуги, сосед и так далее.
Заполните эту табличку, вписав в ней свои роли и роли своих партнеров. В последней строке я написала «живой человек». Это та роль, которую вы выполняете не по отношению к другим людям, а по отношению к самому себе, к своей собственной жизни. Пожалуй, она самая важная, определяющая собственную удовлетворенность жизнью.
Заполнив графы 2,3,5,6 — сравните эти сведения и ответьте на вопросы:
1. Равны ли по объему и смыслу графы 2 и 5?
2. Равны ли по объему и смыслу графы З и б?
3. Если нет, то — где ответственности больше, а где — меньше?
4. Удовлетворяет ли вас такое положение вещей?
5. Хотели ли бы вы что-то изменить в этом распределении ответственности?
Если вы обнаружили, что графа 2 наиболее объемная по сравнению со всеми остальными, то, похоже, вы взяли на себя роль господа бога, который за все в ответе.
…? К психотерапевту приходит пожилой седовласый мужчина с бородой. Врач объясняет:
— Если вы хотите, чтобы наша работа была эффективной, то должны рассказать мне все с самого начала.
— Хорошо, — устало говорит мужчина. — Итак, вначале я создал Землю…
Обычно этому соответствует пустая графа 3 и почти пустые графы5иб. Такое положение вещей обычно означает, что вам кажется, что другие люди не способны нести ответственность за свою жизнь, поступки и за свои чувства; что только вы знаете, как жить правильно (и обычно обучаете этому других); что вам кажется, что если вы не будете руководить, контролировать и управлять другими людьми, то жизнь превратится в черт знает что.
Если вы обнаружили, что, наоборот, у вас больше всего заполнены графы3и5, это значит, что вы еще не чувствуете себя взрослым человеком, способным жить самостоятельной жизнью. Часто такая позиция сопровождается высокой требовательностью к другим и несамостоятельностью. Однако если вам больше 17 лет, то это признак того, что ваша жизнь управляется другими людьми. Дело в том, что существует четкая взаимосвязь: чем меньше ответственности вы несете за собственную жизнь (а не за других), тем меньше ваш уровень свободы.
…Поздно стучать кулаком по столу, когда ты сам уже блюдо.
Станислав Ежи Леи
Если вы обнаружили, что вам вообще трудно что-то написать в этой таблице, это значит, что скорее всего вы — фаталист, и в вашей жизни ответственность за события несет в лучшем случае правительство, в худшем — звезды, судьба, рок и так далее. Это очень удобная позиция — тогда вы можете, в случае неудач, не предпринимать никаких действий, чтобы решить свою ситуацию, а свалить все на перечисленные магические объекты. Но тогда стоит признать, что действительно вы ничего не можете изменить ни в себе, ни в вашей жизни. По крайней мере до тех пор, пока не измените свою точку зрения на этот вопрос.