Каролина Гойдер - Авторитет. Как стать уверенным, весомым и влиятельным

«Будьте предельно ясными. Ясность – это все: простота языка, выбор правильных слов и выражений легкодоступными для понимания терминами. Излагайте свои тезисы с ясностью и интеллектуальной честностью».

Хотя это может звучать многообещающим, но существует несколько простых структур, которые вы вполне можете применять на практике.

Все, о чем можно мыслить, можно мыслить ясно. Все, что можно выразить словами, можно выразить ясно.

Самые сложные вещи можно выразить самыми простыми словами.

Предлагаю простую, понятную структуру, которая поможет вам сделать свою речь убедительной и авторитетной. Я узнала о ней, когда сотрудничала с репортерами. И если она работает, когда вы стоите перед зданием парламента, и продюсер что-то отчаянно кричит вам в наушник, то можете не сомневаться, что эта структура успешно прошла краш-тесты.

Чтобы создать свою структуру, следуйте инструкциям (см. ниже) и тщательно продумывайте каждый тезис. Вам понадобится бумага с ручкой или компьютер.

Какой у вас ракурс?

Прежде всего, выберите свой фокус. Спичрайтер и колумнист газеты «The Times» Филипп Коллинз объясняет:

«Вам нужно четко сформулировать – в одном-двух предложениях – то, о чем вы говорите. “Какая тема?” не значит “Какой предмет?” Это значит, что вы собираетесь сказать об этом».

В журналистике это называется ракурсом, являющимся ключом к оригинальному и интересному изложению, потому что он позволяет сфокусироваться на определенном аспекте предмета обсуждения. Выберите интересующий вас аспект. Или угол зрения, как еще говорят. Ваш фокус внимания, причину, по которой люди захотят прийти и услышать именно вас, вашу жизненную позицию. Не будьте пресными. Как говорит Коллинз, «если никто не захочет оспорить ваш угол подачи материала – значит, он недостаточно интересный». Займите принципиальную позицию – и вы найдете себе пищу для размышлений.

Вступление, основная часть, заключение

Теперь организуйте свои тезисы в четкую структуру. Это как выпуск новостей: заголовки, содержание новостей, подведение итогов. Такая техника отлично подходит для пятиминутного вступительного слова или выступления на конференции. Как и в новостях, лучше всегда начинать с главного. Всегда надо держать наготове два основных тезиса и один запасной. Вы начинаете с самого важного тезиса, затем переходите к менее значимому и знаете, что в случае необходимости можете выдать третий. В заключение вы подводите итоги, что помогает аудитории лучше запомнить услышанное.

Вступление. Объясните аудитории, о чем вы собираетесь говорить, и кратко осветите содержание своей речи – структуру. Перечислите ключевые тезисы, на которых собираетесь заострить внимание.

Тезис 1. Первый по значимости.

Тезис 2. Второй по значимости.

Тезис 3. Менее важный (запасной вариант).

Заключение. Сделайте выводы. Кратко повторите ключевые идеи, только в другой формулировке или в виде вопросно-ответной сессии.

К этой структуре мы вернемся во второй части, в главе «Презентации и выступления».

Краткость – это хорошо

Нужно убедиться в том, что наша речь не растекается и не блуждает, что она не обрывается на середине и не длится слишком долго и состоит из тезисов и законченных, красивых предложений.

Следующий этап после создания четкой структуры – составление текста речи. Для этого нужно понимать, что же такое «хорошая речь».

В чем главный секрет успеха? В принципе, вы можете сами об этом догадаться, если обратитесь к поэзии, лирическим песням и даже детским стишкам – только не прозе. Короткие предложения, разделенные паузами, – это хорошо. Длинные предложения и связки предложений, которые невозможно произнести на одном дыхании, – это плохо.

Размеренная речь, в меру короткие предложения без миллиона подпунктов – признак того, что человек знает, о чем говорит; краткость изложения свидетельствует о спокойном, упорядоченном мышлении.

Краткость – душа остроумия. Краткие слова. Краткие фразы. Краткие речи. Пегги Нунан говорит, что в речи мы хотим слышать хорошие ясные мысли, передающиеся краткими словами: «Они как колья в заборе – тонкие и невпечатляющие по отдельности, но прочные и эффективные вместе». Короткие предложения – это просто находка для оратора, потому что их легко произносить. А для слушателей это еще большая находка, потому что они лучше понимают, что вы им говорите. Идеальное сочетание.

Когда вы поймете важность кратких предложений, то станете замечать, как хорошие ораторы используют их в своей речи. Начните их искать, слушать и использовать в своей речи.

Фразы – это хорошо, абзацы – это плохо

Идеальное формулирование мысли – это четкое понимание разбивки текста на предложения и их составные части, правильное отделение одной структурной части от другой и выразительное изложение каждой структурной части.

Уинстон Черчилль ненавидел абзацы, предпочитая использовать в речи короткие предложения и тире, так как их было легче озвучивать. Отправляя своим секретарям на доработку пространные речи, состоящие из многочисленных абзацев, он говорил им, что речь – это белый стих, а не эссе, и если она без тире – это не речь, а журнальная статья.

Что нужно для хорошей речи, так это стремление поэта или композитора к кратким, точным фразам. То, что Цицерон называл «почти стихами». Они звучат очень просто, но способны преобразить ваш авторитет и сделать речь размеренной и ритмичной. Специалист по когнитивной психологии Поль Фресс выяснил, что наиболее оптимальным для восприятия информации человеческим мозгом является промежуток времени от трех до шести секунд. Если принять во внимание, что время вдоха-выдоха, музыкальной октавы, строки стихотворения и среднестатистического высказывания длится от двух до семи секунд, то имеет смысл использовать такие же по продолжительности фразы в своей речи. А в век Twitter короткие, ясные сообщения приобретают большую важность, чем когда-либо.

Журналист и телеведущий Джон Сноу рассказал мне о том, как он корректирует написанный для него сценарий:

«Даже простое изменение расстановки знаков препинания уже значительно улучшает текст. Иногда я ставлю тире, чтобы замедлить темп речи. Или многоточие. А еще заменяю точку на что-то такое, что имеет продолжение… не торопитесь уходить, потому что дальше следует еще одна мысль».

В речи я советую вам делать то же самое. В конце предложения подчеркивайте точку, в сложном предложении – запятую. Так вы не потеряете нить изложения и не будете выглядеть «уходящим поездом».

Мы понимаем этот принцип, когда речь идет о еде. Знаем, что если попытаться съесть что-то большое за один присест, можно подавиться. Слишком длинные предложения имеют тот же эффект для мозгов вашей аудитории – их невозможно переварить. Подобно тому как вы разрезаете на кусочки пиццу, так же должны разделить свою речь на удобоваримые порции. Исследования показывают, что аудитория лучше воспринимает ораторов, которые излагают материал краткими тезисами – так легче усваивать информацию.

Короткие слова… обладают большей силой.

Придерживайтесь правил:

1. Короткие слова лучше, чем длинные.

2. Короткие предложения лучше, чем длинные.

3. Короткие «стихи» лучше, чем длинные абзацы.

Ниже приводятся несколько строк из одной из самых знаменитых речей Черчилля. Я изложила их двумя способами.

Версия первая (целая пицца)

Быстро, без остановки, прочитайте текст и обратите внимание на то, как вы запыхались и стали похожи на убегающий поезд.

Мы будем сражаться на суше – Мы будем сражаться на море. Мы будем сражаться на полях и на улицах – Мы будем сражаться в горах – Мы никогда не сдадимся.

Версия вторая (пицца, разрезанная на кусочки)

Теперь прочтите те же строки, делая паузы после тире или в конце предложения, чтобы у вас было время перевести дыхание и обдумать каждую сказанную мысль вместе со своей аудиторией. Обратите внимание на ощущение полного контроля за ситуацией, как будто ваш поезд останавливается на каждой станции, и пассажиры имеют возможность насладиться пейзажем.