Джекоб Голденберг - Творчество в рамках

Оценив потенциальную полезность новой идеи, мы снова спрашиваем себя, осуществима ли она на практике. На первый взгляд может показаться, что изготовление такого крема – слишком сложный и дорогостоящий процесс, поэтому первым порывом будет отказаться от идеи.

Однако данный продукт имеет много достоинств, поэтому давайте попробуем придумать альтернативный способ осуществления идеи. Может быть, добавить еще какие-нибудь зависимости, которыми будут управлять сами потребители? Например, можно продавать набор из двух кремов, густого и более жидкого, чтобы родители использовали их в зависимости от времени суток. Таким образом мы создадим инновационный продукт с зависимостью свойств, более простой и дешевый в изготовлении.

Изучение возможностей

После заполнения прогнозной таблицы можно поискать другие инновационные концепции. Например, взгляните на все возможности в колонке В. Концентрация действующего вещества на данный момент одинакова во всех существующих кремах. Что, если предложить линейку кремов с разной концентрацией действующего вещества? Эту переменную можно будет связать с такими факторами, как возраст ребенка, тип питания и степень чувствительности кожи. И вот уже скучная категория превращается в источник множества потенциальных инноваций.

Идем дальше. Подумайте о связи между концентрацией действующего вещества и питанием ребенка. Новорожденные обычно питаются материнским молоком. Позже некоторые дети переходят на коровье молоко, его заменители или молочные смеси. В конечном итоге все переходят на детское питание, овощные пюре, домашние супы. От типа еды зависит кислотность физиологических выделений и, следовательно, степень раздражения кожи. Наш крем меняется соответствующим образом. Совершенно неожиданно мы создали новую линию детских кремов, адаптированных под (замкнутый) мир ребенка!

Управление процессом создания зависимости свойств

Следующая часть обсуждения получится несколько технической. Мы уже разобрались, что в настоящее время на рынке детских кремов никаких зависимостей между переменными не существует (см. табл. 2). Допустим, со временем появятся инновационные продукты и ячейки начнут заполняться единицами. Теперь разберем две крайние ситуации: вырожденная таблица и насыщенная таблица.

Вырожденной называется таблица, в которой все или почти все ячейки нулевые (см. табл. 4). Вырожденная таблица указывает на наличие множества возможных способов предложить потребителю новый продукт и новые преимущества. Помните, что обнаружить в своей таблице некоторые потенциально полезные зависимости – это еще не все. Нужно будет изучить рыночную ситуацию. Готова ли ваша компания предложить новый продукт? Стоит ли ей вообще выходить на этот рынок? Не нужно ли подождать? Как долго?

Таблица 4. Вырожденная таблица

Насыщенной называется таблица, в которой большинство ячеек заполнено единицами, т. е. многие переменные уже связаны друг с другом (см. табл. 5).

Таблица 5. Насыщенная таблица

Насыщенная таблица говорит о том, что ваша компания упустила шанс предложить данному рынку нечто инновационное и что успех нового продукта маловероятен. Однако прежде, чем списывать этот рынок со счетов, вы должны подумать о двух альтернативах:

1. Проанализируйте другой продукт из своего портфеля. Среди предлагаемых вами товаров или услуг наверняка найдется что-то другое, к чему можно было бы успешно применить технику создания зависимости свойств.

2. Используйте одну из других четырех техник. То, что техника создания зависимости свойств не обнаружила никаких возможностей для новаторства, не означает, что другим техникам это не удастся. В следующей главе мы предложим другие приемы стимулирования творческой мысли.

Распространенные трудности при использовании техники создания зависимости свойств

Чтобы получить желаемый результат, создание зависимости свойств необходимо использовать правильно, как и другие описанные в данной книге техники. Вот как избежать некоторых распространенных ошибок:

1. Не путайте компоненты и переменные. В отличие от остальных описанных здесь техник, при создании зависимости свойств используются не компоненты, а переменные. Это самая распространенная ошибка новичков, осваивающих нашу методику. Запомните, что переменные – это те характеристики объекта, которые способны меняться. Например, в замкнутом мире детского крема сам крем – это компонент, а переменная здесь – его вязкость.

2. Не торопитесь, заполните таблицу правильно. Вам придется потратить больше времени, но правильно заполненная таблица поможет упростить процесс применения этой сложной техники. Наши ученики иногда пытаются срезать путь и пренебрегают этапом заполнения таблицы. Мы рекомендуем так не поступать. В конечном итоге вы сэкономите время и с меньшей вероятностью пропустите интересную инновацию.

3. Определившись с ячейкой, попробуйте разные типы зависимости. Две переменные могут быть связаны друг с другом разными способами. Например, связь может быть прямой, когда при увеличении одной переменной увеличивается и вторая, или обратной, когда одна переменная увеличивается, а вторая уменьшается. Пример второго случая – солнцезащитные фотохромные очки. Чем ярче свет на улице, тем меньше прозрачность их стекол (т. е. они темнеют).

4. Проводите взаимосвязь только между теми переменными, которые находятся под вашим контролем, например между двумя внутренними переменными продукта или услуги. Вы можете придумать интересную связь между внутренней и внешней (той, которую не контролируете, например погодными условиями) переменными. Но вы не сможете создать зависимость между двумя внешними переменными, потому что не в состоянии повлиять ни на одну из них. Попробуйте, например, создать зависимость между погодой и временем суток. Если у вас получится, вы наверняка прославитесь на весь мир.

Заключение

Хотя техника создания зависимости свойств сложнее остальных, она может открыть целый мир возможностей для новаторства, которые иначе остались бы недоступными. Не исключено, что в данном случае придется чуть дольше тренироваться, но в конечном итоге вы будете рады, что в вашем творческом арсенале оказалось такое оружие.

Глава 7

Противоречие: нет худа без добра

В формальной логике противоречие считается признаком поражения, но с точки зрения эволюции истинного знания оно означает первый шаг к победе.

Гражданскую войну в Испании принято романтизировать: движимые высокими идеалами мужчины и женщины готовы были пожертвовать жизнью ради общественного блага. Но, как сказал Гектор, наследник престола Трои, «в смерти нет ничего поэтического». Всего за три года, с 17 июля 1936 по 1 апреля 1939, погибло около 500 тысяч человек. Кроме солдат, десятки тысяч мирных граждан были убиты за свои политические и религиозные взгляды. Даже после войны победившие фашисты преследовали тех, кто симпатизировал павшему республиканскому режиму, и список погибших продолжал пополняться.

Эта кровавая война широко освещалась средствами массовой информации: многие писатели и журналисты, в том числе иностранные, описывали ее такой, какой увидели своими глазами. Некоторые даже сами участвовали в сражениях бок о бок с антифашистскими силами, среди них такие известные люди, как Эрнест Хемингуэй, Жорж Бернанос, Джордж Оруэлл и Артур Кестлер. По этой причине о Гражданской войне в Испании мы знаем гораздо больше, чем о любой другой того же периода, хоть тогда не было ни CNN, ни смартфонов, ни Twitter. Особенно поразителен один эпизод, свидетельствующий о безграничной находчивости человека перед лицом, казалось бы, неустранимой трудности.

В какой-то момент фашисты установили свое влияние в южной части Испании, оттеснив республиканцев в горы за пределами Овьедо. Отряд из 2000 республиканцев, состоявший из мирных граждан и участников народного ополчения под руководством капитана Сантьяго Кортеса, укрылся в монастыре Санта-Мария-де-ла-Кабеса, расположенном на холме над Андухаром – небольшим городком близ Кордовы.

Наступлением фашистов руководил жестокий и кровожадный офицер, славившийся своим правилом не брать пленных. Окруженный вражескими войсками, Кортес и не думал сдаваться. Он укрепил монастырь, переместил туда своих людей и приготовился биться не на жизнь, а на смерть. Республиканцы выдержали долгую и тяжелую осаду, продлившуюся много месяцев. Сначала еду, амуницию и медикаменты сбрасывали в монастырь с самолета. Но эта ниточка жизни чуть было не оборвалась из-за нехватки… парашютов. Только представьте: вы окружены вражескими солдатами, никто не может пробраться в ваше убежище и выбраться из него. Единственный способ доставки жизненно необходимых ресурсов – по воздуху. Но парашютов нет. Что делать?