Виктор Шейнов - Большая книга убеждения и манипулирования. Приемы воздействия – скрытого и явного
То, что макиавеллизм и готовность к самораскрытию у женщин идут рука об руку, было неожиданным и заслуживает объяснений. Объяснение, в пользу которого мы выступаем, рассматривает самораскрытие как тактику манипуляции, что является одной из характеристик сильных макиавеллисток. Они могут использовать самораскрытие для управления людьми и контроля над ними.
Исследование М. О’Коннора и М. Симс (1990) подтвердило это предположение.
Мужчины-макиавеллисты рассматривают взаимосвязь между готовностью к самораскрытию и макиавеллизмом иначе. Это исходит из культурных различий между полами и целей, к которым они стремятся в социуме.
С. Джоурард (1964, 1968) представил распространенный стереотип мужчины и влияние этого стереотипа на самораскрытие: мужчине пристало достигать успеха с помощью собственных усилий, проницательности и упорного труда. Поэтому самораскрытие может рассматриваться мужчинами как проявление слабости и подчинения. Г. Эрлих и Д. Грэвен (1971) представили доказательства утверждения Джоурарда относительно того, что самораскрытие не пользуется успехом среди мужчин, в том числе и в качестве средства манипуляции. Цели, которые, как предписывает традиционный стереотип, преследуют женщины, более социальны. Умение ладить с другими людьми и понимание – эти черты больше ценятся женщинами, нежели мужчинами.
Согласно Джоурарду и другим гуманистическим психологам, открытость – одна из основных характеристик, которая помогает в установлении тесных взаимоотношений. Так, женщина, заинтересованная в достижении каких-либо целей и готовая для их достижения использовать манипулятивную стратегию, может эффективно использовать тактику самораскрытия.
На степень самораскрытия влияет и характер ситуации. В исследовании М. Дингер-Духон и Б. Браун (1987) участников опроса попросили выполнить два письменных задания: описать свои действия в двух разнородных ситуациях – выпрашивание денежных пожертвований и знакомство. Исследования показали: мужчины-сильные макиавеллисты были более открыты в первом случае, а слабые макиавеллисты – во втором.
В. В. Знаков пришел к выводу, что «у мужчин высокий уровень макиавеллизма связан с закрытостью, а у женщин, наоборот, с открытостью». При этом самораскрытие для мужчин является малоэффективной манипулятивной тактикой, но «самораскрытие как манипулятивная стратегия весьма эффективна для женщин-макиавеллисток». Объяснение таково: «вполне возможно, некоторые женщины, особенно традиционного типа, специально ведут себя так, чтобы быть менее успешными» [21, с. 21].
Особенности лжи у мужчин и женщин
Манипулирование тесно связано с обманом и ложью. Поэтому естественен вопрос о связи макиавеллизма со способностью распознавать в процессе взаимодействия ложь и правду. Авторы соответствующего исследования Б. Г. Мещеряков и А. В. Некрасова (2005) установили, что женщины-макиавеллистки низко оценивают собственную способность к распознаванию лжи и правды, тогда как мужчины – высоко. Возможно, женщинам, в отличие от мужчин, свойствен компенсаторный тип оправдания макиавеллизма (обмана, недоверия), при котором оправданием служит ссылка либо на свою излишнюю доверчивость, либо на свою низкую способность распознавать ложь и правду (короче говоря, на свои, в том числе и мнимые, слабости).
В целом мужчины уверены, что лучше чувствуют, когда их пытаются обвести вокруг пальца, а женщины более склонны утаивать правду во избежание неприятностей, нежели мужчины [35, с. 95].
Вслед за Л. И. Рюмшиной (2003), отметим: как зарубежные, так и отечественные ученые считают, что женщины больше склонны к хитрости и лжи. Но если женщины более хитры и лживы, почему исследования показывают, что мужчины более склонны к манипуляциям?
Поскольку популярность, умение ладить с людьми более ценятся женщинами, чем мужчинами, то женщины с их ориентацией на межличностное общение и желание нравиться используют свою «маленькую» ложь в целях покорения других. Этому способствует и их более выраженное невербальное поведение и высокая чувствительность к сигналам такого рода.
В связи с тем, что связей между успешностью распознавания невербального поведения и макиавеллизмом не просматривается, можно полагать, что свои невербальные умения женщины применяют не столько для использования других в своих целях, сколько для игры. Двусмысленный взгляд, поправление прически, покачивание бедрами, поглаживание предметов цилиндрической формы (символов фаллоса), разглаживание несуществующих складок на одежде – это элементы флирта: полуправда (показываются достоинства) и полуложь (скрываются недостатки).
Любопытный факт
К правде у женщин свое отношение. Высказываясь о чьем-либо поступке, женщины склонны действовать по принципу «не навреди», стараются не унизить человека правдой, не допустить, чтобы высказывание воспринималось окружающими как отождествление проступка с личностью (за исключением случаев соперничества с другой женщиной). Поэтому они считают справедливой оценку другого человека, основанную, прежде всего, на понимании и эмпатии по отношению к нему.
Следует обратить внимание на то, что мужчины и женщины вкладывают разный смысл в понятие понимания: мужчины подчеркивают гностический аспект (знать), женщины – эмоциональный (сопереживать) [38]. Понимание собеседника, как рациональная деятельность, может способствовать манипулированию, а вот сопереживание затрудняет этот процесс. Это, по-видимому, одна из причин, почему показатели женщин по шкале макиавеллизма несколько ниже, чем у мужчин.
Свидетельством того, что женщины предпочитают играть, а не манипулировать, может выступать и то, что устойчивость человека перед соблазном ввести партнера в заблуждение зависит и от других факторов (например, от уровня развития интеллекта и образования). А вот манипулирование непосредственно от этих факторов не зависит, хотя и связано с профессией, деловой сферой, на которую более ориентированы мужчины. Там, где сильно преобладают формализованные роли, манипулятивные тенденции достаточно высоки.
Таким образом, женщины хотя и склонны ко лжи, но используют ее, как правило, в наиболее значимой для них межличностной сфере – чтобы выглядеть лучше. При этом они не требуют, чтобы другие не лгали. Женщины не стремятся унизить собеседника, склонны к самораскрытию и открыты в невербальном поведении, легко чувствуют невербальные знаки партнера.
В связи с эмоциональностью, ориентацией на понимание и сопереживание женщины оказываются хорошими игроками, и флирт, «женское явление» – как раз и есть пример такой игры. Хотя они и не безгрешны и свои слабости при необходимости легко превращают в средства манипулирования.
Однако целенаправленная, сложноорганизованная манипулятивная деятельность женщинам свойственна в меньшей степени, чем мужчинам. Последние, в связи с ориентацией на дело, формализованные отношения, рациональную деятельность, умея осознанно пользоваться ситуацией, в большей степени тяготеют именно к такому виду манипулирования, что подтверждается и отечественными, и зарубежными исследованиями [54, с. 68–70].
Глава 4. Социально-психологический портрет манипулятора
Изучению личности макиавеллиста – качеств его характера, жизненных ценностей, мировоззрения, морально-этических норм, поведенческих реакций – посвящено значительное число работ, прежде всего зарубежных, поскольку отечественные исследователи подключились к данной тематике намного позже. Подробное изложение этих работ заняло бы недопустимо много места, поэтому ограничусь описанием полученных результатов.
Говоря о личности макиавеллиста, мы будем подразумевать сильного макиавеллиста: чем сильнее выражен макиавеллизм, тем ярче выражены свойства, о которых пойдет речь в этом разделе. Вы узнаете о манипуляторах все, что поможет вам безошибочно распознавать этих людей и уходить из-под их воздействия раньше, чем вы станете их жертвой.
Личностные качества манипулятора
Наиболее единодушны исследователи в отношении наличия у макиавеллистов такой черты, как эмоциональная холодность, отчужденность. Впервые на это указала Ф. Гейс с соавторами по результатам их эксперимента с переговорщиками, где обсуждаемые вопросы варьировались по степени эмоциональной значимости для участников переговоров.
Именно эмоциональная отчужденность давала сильным макиавеллистам преимущество над слабыми.
В исследовании Ф. Гейс и Р. Кристи негативная оценка, данная экспериментаторами участникам перед началом эксперимента и сообщенная каждому из них, практически никак не повлияла на последующее поведение сильных макиавеллистов, в то время как слабые макиавеллисты стремились произвести хорошее впечатление, дабы загладить «неприятное впечатление» о себе [99, с. 295].
