Хайди Грант Хэлворсон - Психология достижений. Как добиваться поставленных целей
Мы оба стремимся к одной цели, но думаем о ней совершенно по-разному, и поэтому наши подходы отличаются. Для моего мужа помогать Максу ходить – значит помочь ему чего-то достичь. Научиться ходить – это достижение, возможность продвинуться в своем развитии, приобрести новое умение. Муж с энтузиазмом воспринимает неуверенные шажки малыша и ждет следующего этапа в его развитии. Он считает, что его обязанность – по мере возможности облегчать этот прогресс.
Для меня помогать Максу ходить – значит обеспечивать его безопасность, пока он учится, ведь малыш легко может получить травму. Неуверенные шажки Макса – причина повысить бдительность, я чувствую, что обязана защищать его. Я жду, когда же он научится хорошо ходить и перестанет так часто падать. Я хочу, чтобы он не подвергался опасности.
Согласно работам психолога Тори Хиггинса, у нас с мужем одна и та же цель (помочь сыну научиться ходить), но разная направленность {1}. У мужа направленность на продвижение. Цели с такой направленностью рассматриваются с точки зрения выполнения и достижения чего-либо. На первый план выходит осуществление того, что вы хотели бы сделать в идеале. Говоря языком экономики, главное в таких целях – максимизировать выгоды (и не упускать возможностей). Разрешая Максу карабкаться по лестнице, мой муж пытается дать ему возможность приобрести выгоду – новое умение.
У меня же в данном случае – направленность на профилактику. Цели с такой направленностью рассматриваются с точки зрения защиты и опасности. Их суть – выполнять обязанности, делать то, что вы считаете своим долгом. На языке экономики главное здесь – минимизировать потери, пытаться сохранить то, что у вас есть. Устанавливая дверцы, чтобы Макс не упал с верхней площадки лестницы, я пытаюсь избежать потери – в данном случае, серьезной травмы.
Продвигающие и профилактические цели могут по сути быть одинаковыми, просто о них думают по-разному. В этом они схожи с целями «быть хорошим» и «стать лучше». Я как преподаватель много раз наблюдала эти различия целей студентов подготовительных медицинских курсов. Легко определить, кто пытается поступить в медицинский вуз, чтобы осуществить свою давнюю мечту (направленность на продвижение), а кто больше беспокоится, что, провалившись на вступительных экзаменах, подведет и родителей, и себя (направленность на профилактику). Представители этих групп упорно трудятся, чтобы поступить в медвуз, и провал станет для них сокрушительным ударом. Но работают они по-разному: применяют непохожие стратегии, склонны совершать ошибки разных типов. Одну группу мотивируют аплодисменты, другую – критика. Одна группа может преждевременно сдаться, а другая не всегда способна вовремя остановиться.
Снова вернемся к вашей учебе в старших классах или в университете: попытайтесь вспомнить, как вы изо всех сил старались заслужить хорошую оценку. Чем была для вас «пятерка»: достижением, то есть тем, что вы надеялись получить в идеале? Или обязанностью, тем, что вам следовало заработать? На что вы тратите жизнь: гонитесь за достижениями и наградами, стремитесь дотянуться до небес? Или добросовестно выполняете свои обязанности и являетесь человеком, на которого можно положиться? На что вы обращаете внимание: на возможные выгоды или на потери?
В этой главе вы узнаете, как вы смотрите на мир и свои цели: с точки зрения выгод или потерь. Вы также поймете, как это влияло в прошлом на ваш выбор и методы достижения целей. В отличие от ситуации с целями быть хорошим и стать лучше, я не стану утверждать, что одна цель для вас лучше, чем другая. Все люди в некоторой степени преследуют оба типа целей, и у каждого есть и достоинства, и недостатки. Так как большинству людей присуща направленность (преобладающая точка зрения на цели в своей жизни), нужно уметь ее понять, а затем делать то, что подходит именно вам. К каким бы целям вы ни стремились, в этой главе вы узнаете, как можно повысить шансы их достичь.
Прежде чем мы продолжим рассматривать эту тему, запишите ответы на следующие утверждения на листе бумаги. Помните, что отвечать нужно честно и все ответы приемлемы. Правильных или неправильных ответов не существует.
Что вас мотивирует?
Выполняйте это упражнение быстро. Отвечайте на каждое утверждение одним-двумя словами.
1. Запишите качество (характеристику), которые вам хотелось бы иметь в идеале (или которым вам хотелось бы обладать в большей степени).
2. Запишите качество (характеристику), которым, по вашему мнению, вы обязаны обладать (или обладать в большей степени).
3. Назовите еще одно идеальное качество.
4. Назовите еще одно качество, которое вы обязаны иметь.
5. Назовите еще одно качество, которое вы обязаны иметь.
6. Назовите еще одно идеальное качество.
7. Еще одно качество, которое вы обязаны иметь.
8. Еще одно идеальное качество.
Большинству людей легко даются первые несколько ответов, но назвать третье, четвертое идеальное или обязательное качество гораздо труднее. Как узнать, какая направленность для вас характерна: на продвижение или на профилактику? Для этого ответьте, что далось вам легче: перечислять идеальные качества или обязательные? Если вам было легче называть идеальные, то вы привыкли мыслить с точки зрения идеалов, то есть вы более нацелены на продвижение. Если вам легче и быстрее приходили на ум обязательные качества, то вы больше нацелены на профилактику.
Быть любимыми и оставаться в безопасности
Люди и млекопитающие имеют, по-видимому, две врожденные потребности – в заботе и безопасности. Выражаясь проще, мы хотим, чтобы нас любили и защищали. Хиггинс утверждает, что стремление к продвигающим и профилактическим целям возникает как реакция на эти общечеловеческие потребности. Иными словами, мы преследуем продвигающие цели – стремимся к успеху, – чтобы завоевать любовь. Если я смогу стать человеком, которым хочу быть в идеале, то другие будут восхищаться мной и моя жизнь окажется наполненной любовью и чувством сопричастности. Таким же образом мы преследуем и профилактические цели – исполняем обязанности и избегаем ошибок, – чтобы оставаться в безопасности. Если я смогу стать человеком, которым обязан стать, то никто не разочаруется во мне. Если я не буду совершать ошибок, то смогу избежать неприятностей и жить в безопасности.
Как поется в старой песне, ключ к счастью – одновременно «подчеркнуть положительное» и «исключить отрицательное»[10]. Это краткое изложение продвижения и профилактики. Действуя в режиме продвижения, вы стремитесь наполнить свою жизнь положительными вещами: любовью, восхищением, наградами и другими удовольствиями. Действуя в режиме профилактики, вы пытаетесь оградить свою жизнь от негативного: опасности, вины, наказания и других неприятных вещей. Так как все мы хотим любви, безопасности, максимизации положительных сторон и минимизации отрицательных, мы преследуем цели обоих типов. Иногда мы оказываемся в ситуациях, которые диктуют нужную направленность. Например, проводя романтический вечер с партнером, люди обычно стремятся к любви (продвигающая цель), а проверяя пожарную сигнализацию в доме – к безопасности (профилактическая цель). Поездка в казино Лас-Вегаса обычно направлена на продвижение: вы играете, чтобы выиграть деньги. Желая избежать финансовых потерь, вы, наверное, остались бы дома. А поход к стоматологу часто направлен на профилактику: вы пытаетесь избежать потери зубов. У пренебрегающих профилактикой людей в конце визита к стоматологу количество зубов нередко уменьшается.
Хотя все мы иногда преследуем цели обоих типов, верно и то, что у большинства из нас преобладает направленность одного типа: склонность больше стремиться к любви, чем к защищенности, или наоборот. Почему так происходит? Недавно полученные данные наводят на мысль, что одна из возможных причин – методы, которыми нас воспитывали родители. Вы можете подумать, будто нацеленных на продвижение людей в детстве чаще вознаграждали, а нацеленных на профилактику – больше наказывали, но это не так. Все сводится к тому, что их вознаграждали и наказывали по-разному.
Воспитывая детей в духе продвижения, родители щедры на похвалу и проявления любви, когда ребенок делает что-то правильно, и отказывают ему в любви, когда он ошибается. Когда Сюзи приходит домой с «пятеркой» за контрольную, мама и папа твердят, какая она замечательная девочка, и сияют от гордости. Когда она приносит «тройку», родители качают головой и отстраняются, не утешают ее. Сюзи быстро усваивает: соответствуя идеальным родительским представлениям о себе, она завоевывает желаемую любовь, а разочаровывая родителей – испытывает печаль и одиночество. В итоге она думает о своих целях как о возможностях что-то приобрести – любовь и одобрение родителей. Со временем это мнение распространяется на другие области и формирует ее картину мира, в котором, на ее взгляд, победителям достается все.
