Моральный капитал - Ван Сяоси
В-четвертых, необходимо создать научную и рациональную систему функционирования предприятия, основанную на моральной концепции, и добиться ее высокой эффективности. Деятельность современных предприятий должна осуществляться упорядоченно с учетом ограничений и под руководством моральной концепции – в этом ключ к успешному бизнесу. Но целостную и научную систему можно создать лишь постепенно, основываясь на правильном понимании этики, и это важно осознавать при построении корпоративной этики и накоплении морального капитала.
В-пятых, целесообразно усилить обучение основам морали всего персонала предприятия, чтобы сотрудники могли постоянно следовать моральным нормам и сделать нравственность частью своей жизни. Тщательное изучение и планирование компанией системы своей моральной практики с учетом реальной ситуации позволит работникам постоянно повышать свое моральное сознание и заложит прочную основу для формирования морального капитала предприятия.
2. Воспитание нравственных привычек
Нравственные привычки являются важной основой для формирования корпоративного морального капитала. Так, если предприятие и его сотрудники не могут сформировать этические привычки, то с накоплением корпоративного морального капитала возникнут проблемы. Фактически «мы не обладаем нравственностью от рождения, а обретаем ее через практику. Только когда наше поведение становится привычным и у нас появляется привычка использовать соответствующие методы, в нас появляется так называемая добродетель»[177].
Профессор Ли Инин убежден, что при распределении ресурсов для социально-экономической деятельности, помимо рыночного и государственного регулирования, существует еще один тип регулирования – сила обычая или морали. «Привычки проистекают из традиций, из признания масс, и основой групповой идентичности являются моральные убеждения и моральные принципы; мораль поддерживает существование и преемственность обычая, поэтому регулирование силой обычая неотделимо от регулирования силой морали. Эти два понятия можно объединить и назвать обычаем или моральным регулированием, – отмечал Ли Инин[178]. – Обычаи – это то, с чем большинство людей согласны и чему следуют, а мораль – своего рода убеждение, принцип отношения к себе, другим и миру. Для того чтобы обычай и мораль играли важную роль в социально-экономической жизни, они должны основываться на признании и соблюдении большинством людей, а также на их вере в определенные моральные убеждения и принципы»[179]. Для получения эффекта от использования силы обычая или силы морали в социально-экономической деятельности необходимо акцентировать внимание на формировании моральных привычек.
Алехо Сисон также считает, что без моральных привычек этика не может стать моральным активом, или моральным капиталом, поскольку привычки его пополняют и закрепляют. Согласно ученому, привычки возникают в результате повторения добровольного поведения человека: «Если поведение можно рассматривать как основную валюту морального капитала и на его основе вести учет по счетам, то привычку можно рассматривать как благосостояние, порождаемое поведением. Привычка есть моральный капитал, создаваемый повторяющимся спонтанным поведением людей»[180].
В то же время ученый подчеркивает, что для воспитания добродетели и увеличения инвестиционных активов морального капитала природа привычки должна представлять собой моральный капитал, занимающий преимущественное положение по отношению к другим видам деятельности. Далее он утверждает, что «привычка не является конечным определяющим фактором формирования и развития морального капитала» и что «характер человека часто играет более влиятельную роль, чем привычка». Это объясняется тем, что характер формируется привычками, и «мы можем говорить о характере или культуре как о компоненте морального капитала».
Облигация – это финансовый инструмент, используемый правительствами или компаниями для достижения прироста капитала. Инвесторы откладывают потребление и покупают облигации, чтобы через несколько лет получить дивиденды. Они могут вернуть свою прибыль и первоначальный капитал только по истечении определенного периода. «Характер и культура подобны облигациям и являются результатом долгосрочных инвестиций, что подразумевает упорство со стороны субъекта на протяжении многих лет. Однако после формирования они не будут подвержены волатильности и не будут утеряны. Риск, который они создают, минимален. Это объясняется тем, что они являются результатом свободы и рациональности действий субъекта на протяжении многих лет, воплощают в себе его сознание и волю и глубоко укоренились в его привычках. В отличие от облигаций, характер и культура могут поддерживать высокую доходность при сохранении низкого риска. Как только привычки человека полностью сформировали его характер, он может не только делать больше и лучше, но и развивать другие, связанные с этим привычки, дополнять их и постоянно добиваться самосовершенствования», – считает Алехо Сисон[181].
Таким образом, формирование и увеличение морального капитала требует развития «хороших привычек», а увеличение инвестиционных запасов морального капитала – формирования характера. Рассматривая ключевой вопрос формирования морального капитала, Сисон начинает с «привычки» и «характера». Оригинальная и интересная идея ученого о культивировании и приросте морального капитала с таких позиций однозначно заслуживает внимания китайских предпринимателей.
3. Внедрение корпоративной этики во все процессы[182]
Целью современного производства должно быть обеспечение общества и потребителей качественной продукцией и достижение беспроигрышной ситуации социальной и экономической эффективности. Однако, как упоминалось ранее, помимо необходимых культурной и технической составляющих еще более важным является моральное содержание продукции. От того, насколько она отвечает требованиям потребителей, зависят доля рынка и прибыль компании.
Таким образом, предприятия должны создать комплексную концепцию морального управления, начиная от разработки продукции и заканчивая каждым звеном производства. Забота о качестве и интересах потребителей, ответственность за клиента должны быть заложены в каждый производственный этап. В частности, необходимо четко определить ценности, социальную ответственность и основные цели производства и управления. Посредством нравственного воспитания сотрудники должны развивать чувство моральной ответственности и повышать сознательность своих действий. Мораль должна воплощаться во всех процессах деятельности предприятия, что позволит говорить о моральном производстве и управлении.
Другими словами, моральное управление является ключом к моральному производству и нравственному функционированию предприятия. Хотя управление предприятием включает в себя все материальные и человеческие факторы, по сути это «управление людьми», что подразумевает понимание, уважение и заботу о людях. Метод управления по модели «системы Тейлора», которая рассматривает людей в качестве машин, определенно не подходит для требований развития современных китайских предприятий. Как отмечается в работе[183], «предприятие, которое не уважает людей, – это предприятие, в котором их индивидуальность и жизненная сила отчуждаются и недооцениваются. Такое предприятие на самом деле является местом, где рабочая сила обменивается на деньги, а человеческие качества не могут быть реализованы и раскрыты».
В условиях социалистической рыночной экономики, и даже в условиях капиталистической рыночной экономики, такие предприятия не могут выжить. Предприятиям следует придерживаться концепции,
