Билл Шлей - Неудержимые. Интенсив для будущих предпринимателей
• Предприниматели обеспечат рабочие места и создадут наше будущее.
• Академические программы не рассматривают суть предпринимательства – эмоциональную технику, – и они не предназначены для получения ускоренной подготовки.
• Мы можем найти эту суть с помощью экспертов в сфере достижения успеха в чрезвычайных обстоятельствах и преодоления страхов, рисков и неудач – бойцов спецподразделений ВМС США и АОИ.
• Наш предпринимательский подход включает правила и инструменты, усиленные пониманием сути, и призван обеспечить ускоренную подготовку.
• Предпринимателей дополняют оптимизаторы. Мы должны признать это и выразить свое уважение и тем и другим.
Используйте силу веры. Осознайте, что страх, риск и неудача имеют жизненно важное значение для достижения цели. Вот что делает людей Неудержимыми.
Часть I
Идеи для вас
Глава 1
Кто такие предприниматели и чем они занимаются на самом деле?
Чтобы сдвинуться с места, надо дать четкое определение предпринимателя прямо сейчас. Определений можно найти столько, сколько существует книг, блогов и желающих поговорить на эту тему. Но эти определения редко совпадают и дают ложные ожидания, которые удерживают людей от первого шага.
Миф номер один: надо быть гением уровня Стива Джобса, или прорицателем, способным видеть то, что другим недоступно, или одиноким фанатиком тотального контроля, который должен быть либо CEO[14 - CEO – Chief Executive Officer (англ.) – высшая исполнительная должность в компании. В принятой в России иерархии – аналог генерального директора. Прим. пер.], либо никем, или влюбленным в риск смельчаком. Люди также верят, что все предприниматели имеют доступ к специальному финансовому тайнику (например, к венчурному капиталу), обладают особыми знаниями или образованием и открывают бизнес, имея беспроигрышный план, который гарантирует успех.
На самом деле все с точностью до наоборот. Многих поразили открытия, приведенные писателем и профессором Амаром Бхайдом в одном из самых обширных исследований по этой теме. Бхайд объяснил, что подавляющее большинство стартапов, включенных в итоге в Список 500 самых быстрорастущих частных компаний по версии американского делового журнала Inc., начинали примерно так:
• никаких новых технологий или революционных идей;
• 10 000 долларов в качестве финансирования от семьи и друзей;
• небольшой формальный план или его отсутствие;
• гибкая адаптация вместо концепции развития – они в равной мере и действовали, и подстраивались под обстоятельства;
• непроверенный персонал – основатели стартапов не были экспертами в HR, когда начинали[15 - Amar V. Bhide. The Origin and Evolution of New Businesses (Амар Бхайд. «Происхождение и эволюция новых предприятий»). – New York: Oxford University Press, 2003.].
Словом, наиболее примечательные бизнес-проекты имеют совершенно обычное происхождение. Люди начинают бизнес, копируя или слегка изменяя чью-то идею. В начале пути у них нет четкой концепции развития, они изменяют ее по мере того, как начинают понимать, что работает, а что нет, проходя через вереницу проб и ошибок. Только элитное меньшинство начинает с венчурным капиталом, но никто из них так и не стал Биллом Гейтсом[16 - Amar V. Bhide. The Origin and Evolution of New Businesses (Амар Бхайд. «Происхождение и эволюция новых предприятий»). – New York: Oxford University Press, 2003.].
Мнения: у каждого свое
Определения предпринимателя варьируются от интеллектуальных – таких как высказывание профессора Гарвардской школы бизнеса Говарда Стивенсона: «Предпринимательство – это стремление к возможностям, находящимся за пределами существующих ресурсов», до простых, как определение Эрика Якобсена, знакомого мне успешного предпринимателя, – «Я прочитал десятки книг на эту тему. Они в равной степени опровергают и дополняют друг друга. Единственную общую для них истину можно сформулировать так: предприниматели отличаются от всех остальных тем, что берут на себя ответственность; успешный предприниматель – тот, кто просто продолжает балансировать».
Самые простые и емкие определения всегда дают сами предприниматели, рассказывая о своей деятельности. Впоследствии не без гордости Эрик сказал мне: «В бизнес-школе дают тест, где указаны 10 качеств, жизненно необходимых предпринимателю. У меня было только одно».
В создание этих определений внесли вклад разные отрасли. Показательный пример: сферы высоких технологий и интернета инновационны и свободны от стереотипов. Каждый элемент их бизнеса – продукты, платформы и рынки в целом – это движущиеся цели. Так что определения предпринимательства, которые дают люди из Кремниевой долины, часто выглядят так: «Предприниматели – разрушители стереотипов, которые создают новый продукт в условиях полной неопределенности»[17 - Эрик Рис. Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели. – М.: Альпина Паблишер, 2013. ISBN 978-5-9614-4374-5.].
Это определение предполагает создание новых прорывных продуктов и большие риски. Оно могло бы отпугнуть уйму людей, если бы было правдой.
Дело в том, что многие из лучших в мире предпринимателей не соответствуют этому определению. Они склонны минимизировать риски, а не идти им навстречу. Они избегают риска – кроме тех случаев, когда он необходим, и вместо совершения прорыва в индустрии, который потряс бы мир, делают небольшие, но результативные изменения в бизнес-модели. Возьмем, к примеру, создателя сети McDonald’s Рэя Крока. Он не покупал свою небольшую сеть киосков с гамбургерами у братьев МакДональд в условиях «полной неопределенности». Он не продавал революционный продукт, такой как iPad, которого еще никто не видел. Он продавал гамбургеры. Крок знал, что базовая модель работает: люди хотят покупать недорогие горячие гамбургеры и молочные коктейли, которые готовятся за минуту. Магазины, которые он купил, доказали это. Он не был уверен в одном – с каким успехом он реализует идею автоматизации и систематизации процесса приготовления еды или насколько фантастически большой станет сеть McDonald’s. Вот в чем состоял его вклад как предпринимателя.
Суть в том, что вы можете подходить или не подходить под чье-то определение предпринимателя. Но никто, кроме вас, не сможет предсказать вам успех или неудачу в будущем. Доверьтесь в этом «морским котикам».
Кто собирается пройти через «адскую неделю»?
Инструкторы «морских котиков» знают: никто не может предсказать поведение чужого сердца, разума или души, поэтому они и не пытаются. В первый день обучения 119 фанатичных предварительно отобранных кандидатов приходят на пляж для прохождения базового курса подводных подрывных работ. Многие из них – звезды спорта, капитаны команд и выпускники военных академий, по физическим данным не отстающие от Рэмбо[18 - Рэмбо – легендарный герой одноименной киноэпопеи, ветеран войны во Вьетнаме, умелый боец. Прим. ред.]. Другие – обычные и непримечательные, как парнишки со склада на местном вокзале. Их приветствуют инструкторы – ветераны морского спецназа, которые гордятся, что обладают шестым чувством, помогающим им узнать брата-«котика» в толпе.
Но никто из инструкторов не может заранее знать, кто окажется в числе тех 19, которые останутся через месяц. Не существует надежного психологического параметра типа фигуры, уровня IQ или уровня образования. «Действие» как раз и будет служить учителем и судьей. Как говорится, «поступки – это характер». Единственная гарантия: проигрывает тот, кто не начинает. Если вы вышли из игры, вы проиграли. Все остальное доступно любому.
Многие из лучших предпринимателей скажут вам, что суть предпринимательства сама по себе обезоруживающе проста: «Когда все сказано и сделано, когда убраны теории и книги, разница состоит лишь в том, что предприниматель сделал. А все остальные – нет». Так говорит Дэн Шлей, еще один успешный предприниматель (и магистр Гарвардского курса MBA).
Что заставляет вас делать или не делать, бросить или остаться? – это первостепенный вопрос, который рассматривается в «Неудержимых», и важнейший вопрос для вас – человека, способного достичь любых целей. Потому что никто не знает, кто станет успешным предпринимателем. Но…
Вот что мы знаем
У предпринимателей есть стремление – неудовлетворенная потребность что-то получить, наладить, найти, попробовать или создать нечто такое, чего еще нет. Эта потребность гложет их изнутри и мучает. И этот дискомфорт заставляет их сделать хоть что-то, чтобы изменить ситуацию.
Некоторые называют его предпринимательской тревогой, но стремление – это конкретная мечта + желание. И предприниматель будет двигаться, пока силы стремления хватает, чтобы заставить его, потому что движение – это волшебство. Психологи могут сказать, что тревога – это плохо, но небольшая тревога – благо для любого предпринимателя.
