Билл Шлей - Неудержимые. Интенсив для будущих предпринимателей
Некоторые идеи будут соответствовать миссии материнской компании, в то время как другие будут выделяться в новые патенты и области бизнеса. Но остальным идеям придется покинуть гнездо навсегда, потому что их судьба – лететь в другом направлении.
Когда случается подобное, П-компании не считают это изменой и не вызывают службу безопасности, чтобы выпроводить нарушителей за двери. П-компания – это материнская компания. Она гордится уникальным вкладом, который делает для нашего общего предпринимательского будущего, выпуская новое детище.
Когда предприниматели внутри Rackspace развивают свою бизнес-идею, от которой не в состоянии отказаться, компания и не просит об этом. Если они решили следовать своей мечте – они уйдут из компании с уважением и благословением своих бывших коллег. При этом они останутся частью ДНК компании Rackspace как П-компании.
Мы знаем, что люди хотят и даже жаждут работать в культуре веры, которая позволит им почувствовать предпринимательский дух. Они буквально любят то, что работа делает с их жизнями; их лояльность к компании и к тому, за что она выступает, крайне высока. Они будут бороться за интересы компании.
Несколько хороших книг и статей на эту тему помогают в количественном отношении оценить, насколько эффективнее может работать компания, если она ценит своих клиентов, сотрудников и свои ценности, по сравнению со старомодными моделями бизнеса. Автор Стефан Деннинг[108 - Эксперт и автор книг по лидерству, управлению, инновациям и организационным историям. Прим. ред.], назвавший новый стиль управления «радикальным менеджментом» (Stephen Denning, “Radical Management”) и изучавший его годами, заявляет, что компании, которые придерживаются такого стиля работы, не просто более прибыльные – они намного прибыльнее, чем традиционные, и что большинство традиционных компаний, разрекламированных в книге Джима Коллинза «От хорошего к великому»[109 - Коллинз, Дж. От хорошего к великому: Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет… – 9-е изд. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. ISBN 978-5-91657-411-1. Прим. ред.], потерпят крах, если не сменят политику управления. «Это происходит не потому что клиенты удовлетвореннее, или потому что люди, выполняющие свою работу, счастливее, или потому что это продлевает срок существования компании, создает рабочие места или дает топливо для роста экономики, – говорит Деннинг. – Предпринимательский стиль управления все это включает, но реальная движущая сила его неизбежности заключается в том, что он приносит больше денег»[110 - Стивен Дэннинг. Вдохновляй и управляй! Что, если бы топ-менеджеры вдруг стали сказочниками и научились говорить на языке человеческого сердца? – М.: НТ Пресс, 2006. ISBN 5-477-00262-Х. Прим. ред.].
Мы не сомневаемся, что масштабной укоренившейся культуре страха, имеющей в подчинении тысячи работников, сложно измениться. И мы не ожидаем, что гигантские традиционные корпорации мира вдруг за ночь превратятся в П-компании: они слишком тяжеловесны для этого. Мы возлагаем величайшую надежду на новые предпринимательские компании – те, которые с первого дня существования отличаются другим стилем капитализма. Назовем его «гуманный капитализм».
Каждое новое предприятие рождается как П-компания и может оставаться на этом пути, пока ее сотрудники верят, что самое важное – быть ценным членом команды-победительницы на вдохновляющей миссии. Следуя такому курсу, новые компании постепенно вытесняют старую гвардию, и этот процесс не будет длительным.
Добро пожаловать на арену
Мы хотим оставить вас с лучшей цитатой из всех существующих. Ее можно было бы назвать «Песнь предпринимателя», но на самом деле это цитата Теодора Рузвельта, которую в своей речи повторил президент Джон Кеннеди несколько десятилетий назад:
«Похвалы заслуживает человек, который действительно на арене, чье лицо испачкано пылью, потом и кровью, который знает, что такое огромный энтузиазм, огромная самоотдача, и посвящает всего себя достойному делу; который великолепно знает острые ощущения высоких достижений, если он побеждает, а если он проигрывает, то по крайней мере проигрывает очень смело, так что его место никогда не будет среди тех холодных и робких душ, которые не знают ни побед, ни поражений».
Мы надеемся, что этот момент в «Неудержимых» станет для вас началом, а не финалом. И если вы решили взять на вооружение лишь один урок из всех приведенных в этой книге, мы хотим, чтобы вы запомнили следующий:
Вы не можете по своему желанию стать провидцем или гением, особенно артистичным, талантливым или чрезвычайно красивым. Вы не можете по своей воле родиться богатым или иметь счастливое детство либо сделать так, что вас направят в лучшие школы.
Но вы можете решить мечтать, дерзать и действовать. Остаться с вашими страхами или превратить их в энергию для борьбы в ваших лучших интересах. Понять суть, а затем приступить к делу.
Есть одно из важнейших решений в жизни, которое вы можете принять, – решение стать… Неудержимым.
Благодарности
Для реализации этого проекта понадобилась настоящая команда: партнеры, друзья, наставники, учителя и сотрудники из нескольких стран, компании и школы из прошлого и настоящего. Мы можем достойно отплатить вам всем, лишь воздав за вашу доброту другим[111 - Автор имеет в виду традицию благодарить сделавшего добро не напрямую, а делая добро другим (англ. repay it forward). Такой способ воздать за заслуги считается символом особой признательности. Прим. ред.].
Когда предчувствие подсказало нам, что наше путешествие пройдет через Израиль, у нас было всего двое знакомых, которые ранее направляли делегации на Ближний Восток: Джоэл Берковиц из американского общества «Технион» и Робби Гринблуг, глава администрации мэра Сан-Антонио. Но когда речь идет о рекомендациях от этих людей, действует закон лишь одного рукопожатия[112 - Аналогия с теорией шести рукопожатий, согласно которой любые два человека на Земле разделены в среднем лишь пятью уровнями общих знакомых (и, соответственно, шестью уровнями связей). Прим. пер.]: они на самом деле знают каждого! Чарли Хаузен и Эд Голдберг, члены общества «Технион» вместе с другом и представителем администрации мэра Рои Мадайем также дали нам рекомендации, которые превзошли все наши ожидания. Мы хотим поблагодарить (в порядке наших встреч) профессора Дафну Шварц, Чеми Переса, Йорама Яхава, Ядин Кауфмана, Йони Шимшони, профессора Зеева Тадмора, Тодда Доллингера, Ари Овадиа, доктора Ома Берри, Яира Шамира и Иосифа Варди.
Благодаря Иосифу мы были удостоены чести встретиться с Ави Хассоном – главным ученым Израиля – и совершить незабываемое путешествие с Моше Янай. Мы благодарим Яакова Фрайда, который представил нас доктору Чаиму Пери, основателю молодежного поселения Ямин Орд, и полковнику Бенци Груберу, директору по этике боевых действий. И мы бы никогда не выполнили свою миссию, если бы не были представлены Йозефу Идану, направившему нас на путь, который мы раньше не могли найти, и познакомившему нас со своими друзьями – Дэвидом Вануной и другими замечательными товарищами по команде.
В Виргиния-Бич и Сан-Диего мы имели честь ознакомиться с опытом и советами действующих и ушедших в отставку товарищей по командам Сил специальных операций ВМС США – «морских котиков». В первую очередь спасибо Скоту Черепко, который организовал круглый стол в Виргиния-Бич (и стилизованный «Октоберфест») с Эдом Маулбеком, Робом Смитом, Биллом Бикеллом и Джозефом Раетано (ветераном и другом группы). Выражаем благодарность Робу Рою и Серферу Кевину за то, что они познакомили нас с условиями, в которых проходит программа подготовки BUD/S на Западном побережье США. Особое спасибо Дону Шиплею и «Фуксу» Фусиарелли за их личный вклад – предоставленную возможность прочувствовать энергию и эмоции живых тренировок «морских котиков» по программе «Экстремальный опыт» в Чесапике.
И что не менее важно, мы должны упомянуть одного старого водолаза – Билла Зайта, который поддерживал нас советами, анекдотами, проверкой фактов и еженедельными отзывами с первых дней проекта. Спасибо, парень!
Мы благодарны чемпионам мира по воздушной групповой акробатике и тренерам международного уровня Дэну Бродски-Ченфелду, Марку Кирки и Дугу Парку за вдохновляющие слова и наблюдение за действиями настоящих команд на всех уровнях: от самой высокопрофессиональной конкуренции до повседневных ситуаций.
Что касается наших издателей в JohnWiley & Sons, Inc., мы в долгу перед человеком, который случайно усадил нас рядом с главным редактором Дэном Амбросио на Национальной конференции по предпринимательскому образованию в Вашингтоне. Дэн дал нам свою визитную карточку и просил оставаться на связи. Также благодарим Кристин Мур за ее помощь в редактировании, Лорен Фристон и Шэнон Варго за их знания и поддержку.
