Ю. Киселев - Банк идей для частного бизнеса
Если вы живёте в более или менее крупном городе, в нём наверняка уже издаётся такой каталог. Понятно, что конкурировать с подобными гигантами бесполезно, поэтому, может показаться, что найти свободную нишу в этом бизнесе практически невозможно. Но если изучить рынок детальнее, окажется, что свет клином не сошёлся на таких всеохватывающих справочниках. Начните с малого…
Основное, что требуется от издателя справочников – найти информацию, интересную потребителю. И круг этой информации далеко не заканчивается на телефонах всех жителей и фирм города. «Начинкой» для каталога может быть информация, делающая его настольной книгой для определённого, более узкого, круга людей. Так среди автолюбителей немалым спросом пользуются справочники, содержащие карты городов и регионов, автомобильных дорог и предприятий, оказывающих услуги по продаже и ремонту машин. Накануне вступительных экзаменов в высшие учебные заведения спросом пользуются недорогие брошюры-каталоги с информацией о ВУЗах области или страны – и так далее. Предположим, всё, что касается автомобилей, уже не раз издано, но можно ведь создать справочник, посвящённый, например уходу за внешностью или аптекам и медицинским центрам, или бытовой технике… Вариантов достаточно. А конкурировать в сфере издания малых справочников вам придётся, скорее всего, с небольшими компаниями.
Подумайте, какая специализированная информация – такая, которую пока ещё не публиковали конкуренты – может быть востребована именно в вашем регионе. Задумайтесь скорее не об одном глобальном каталоге, а о серии небольших тематических справочников. Постарайтесь при этом при помощи рекламы превратить их узкую специализацию и малый размер в отличительную черту и достоинство по сравнению с большими каталогами, в которых намешана масса всевозможной информации. К тому же ваши справочники будут гораздо более достоверны: солидный каталог, для которого информация собирается в течение года, к моменту издания содержит половину устаревших данных: частные лица меняют адрес или телефон, а предприятия могут вообще ликвидироваться. То есть чем меньше времени тратится на создание справочника, тем больше его содержание отражает действительность. А убедить читателей, что лучше купить несколько обновлений справочников в год вместо одного-единственного должна невысокая цена (вы на этом снижении цены немного потеряете: основной доход вам будут приносить рекламодатели, а не население).
Подумайте, чем структура ваших справочников могла бы отличаться от других изданий. Возможно, стоит отклониться от традиционного стандарта: адреса-телефоны плюс рекламные блоки. Попробуйте как-то унифицировать структуру справочника: преподносите информацию в единой для всех рекламодателей форме. Это будет удобнее для читателя, нежели рассматривать разнообразные рекламные блоки фирм. Например, если речь идёт о салонах красоты и спортзалах, возможно, стоит разместить информацию таким образом: Название, Адрес, Телефон, Оказываемые услуги, Примерная стоимость.
Вообще, таблица – наиболее ёмкий и удобный для восприятия способ подачи информации. А когда сведения обо всех фирмах приведены к одинаковой структуре, читатель сможет легко найти интересующую его информацию. Ему ведь нужно узнать именно о предоставляемых услугах и ценах (пусть и приблизительных), а не просто найти несколько десятков телефонов и потратить полдня на то, чтобы обзвонить их всех. А так как из-за малого объёма справочники можно будет переиздавать не раз в год, а в несколько раз чаще, цены (тем более выраженные в «условных единицах»), не будут сильно устаревать.
А главное – то, что удобно для читателя, привлечёт и рекламодателей: каждый ведь хочет разместить рекламу в том справочнике, который будет удобен читателям и который будут хорошо покупать.
Кстати, чтобы ваш каталог был ещё более привлекателен для читателей, разместите в нём какую-нибудь подходящую по теме справочную информацию. Например, большой популярностью пользуются выдержки из законодательных актов (и комментарии к ним) о правах работников налоговой инспекции, ГАИ и других контролирующих организаций. Например, в соответствии с опросом, в каталогах для автолюбителей одним из самых «читаемых» разделов оказался тот, где было рассказано, сколько можно выпить спиртного, чтобы сесть за руль, и как долго сохраняется запах выпитого сверх меры.
Совет. Не всегда стоит сразу настраиваться на конкуренцию! Если в вашем регионе пока ещё нет представительств таких крупных изданий как, например, «Золотые страницы» – станьте сами таким представителем, а не изобретайте велосипед, пытаясь создать с нуля такой же справочник! Обратитесь в те же «Золотые страницы», заключите с ними договор на представление их компании в вашем регионе – и предлагайте своим клиентам разместить рекламу не в никому неизвестном справочнике, а в региональном варианте популярного издания.
КАК ЭТО СДЕЛАТЬ
Основное, что вы должны взвесить, планируя этот бизнес, наличие в городе достаточного количества потенциальных рекламодателей. Поэтому сразу подсчитайте, во что вам всё это обойдётся, определите возможную цену размещения рекламы каждого предприятия в вашем справочнике и проанализируйте рынок: сможете ли вы найти достаточное количество рекламодателей, чтобы покрыть все затраты на издание справочника и получить прибыль? Учитывайте, что по статистике заплатят за рекламу в новом, не раскрученном, справочнике лишь около 20% потенциальных рекламодателей, которым вы предложите свои услуги.
КСТАТИ, гораздо проще найти свою нишу на рынке, выпуская справочники не для областного центра, а для городов среднего размера – конкуренция ниже. А чтобы набрать достаточное количество рекламодателей, постарайтесь охватить не один город, а, к примеру, всю область.
Если вы пришли к выводу, что дело это может оказаться выгодным, начните со сбора базы данных потенциальных рекламодателей. Обратитесь в местные телефонные справочные службы и постарайтесь купить у них их базу данных (многие подобные службы продают свои базы данных – это может стоить до нескольких сотен долларов). Отлично, если у вас есть связи с местным исполкомом или отделом статистики. Конечно, можно воспользоваться и справочниками конкурентов, но согласитесь, в названных выше источниках информация точно будет самой свежей, в отличие от печатных изданий.
Когда вы обзаведётесь базой данных, отберите те предприятия, которым вы предложите попасть в ваш справочник. Теперь ваша задача связаться с каждым из них, рассказать о новом издании и его преимуществах перед другими и предложить разместить в нём рекламу. Этим вы одновременно убьёте двух зайцев: найдёте рекламодателей и проверите достоверность собранной информации – ничего не может быть хуже, чем с самого начала представить читателям справочник с ошибками и неточностями!
Как я уже говорил, будьте готовы к тому, что далеко не все из потенциальных рекламодателей согласятся на ваше предложение. Но это не значит, что информацию об остальных не нужно будет публиковать. Ваш справочник должен, прежде всего, быть полезным для читателя, а для этого он должен содержать максимально полную информацию. Так что многие фирмы попадут к вам бесплатно, ничего не поделаешь.
Для следующих выпусков справочника вы, очевидно, найдёте большее количество рекламодателей, готовых оплачивать ваши услуги. Ведь распространение каталога, который содержит обилие информации о вашей фирме как его издателе, не только принесёт вам доход, но послужит своеобразной рекламной кампанией. Поэтому многие издатели нередко дарят свои каталоги потенциальным рекламодателям в расчёте на то, что они пожелают разместить свою рекламу в следующем выпуске. Такой вид рекламы считается одним из наиболее эффективных для этой сферы деятельности.
Для реализации этого проекта вам не потребуется много работников. Достаточно будет директора и бухгалтера в одном лице, а также менеджера, который займётся систематизацией данных для каталога и организацией работы агентов.
Рекламные агенты – главная рабочая сила вашей фирмы. Именно от их количества и профессионализма больше всего зависит результат всего начинания. Их задача – обзванивая и посещая предприятия из вашей базы данных, уговорить как можно больше потенциальных рекламодателей в целесообразности размещения рекламы в вашем издании. Число агентов может достигать 20 и более человек. Оплата их труда представляет собой процент от суммы заказа (обычно около 10%). Поэтому их наём не будет риском для вас: если они не принесут заказов и прибыли, то ничего не получат, а вы – ничего не потеряете.
А вот зарплату менеджеру выплачивать придётся – ещё до получения какой бы то ни было прибыли. От умения этого человека найти подходящих агентов и заставить их работать также зависит очень многое. По сути, ваш менеджер будет являться руководителем всего проекта, реализующим его, начиная с составления базы данных потенциальных заказчиков и заканчивая организацией продаж и рекламной кампании. Найти такого человека будет непросто, но когда это удастся, не скупитесь на оплату его труда: хороший менеджер может «вытянуть» всё дело, тогда как неудачно подобранный – погубить его.
