Виктор Дельцов - Как поразить на собеседовании
Смешинка в глазах вместе с полуулыбкой создаст впечатление энергичного человека. Главное, чтобы глаза горели от предвкушения новой работы.
Понимание во взгляде. Вместе с кивком головы как бы подтверждайте услышанное глазами. Так вы продемонстрируете свое согласие.
Умение продемонстрировать во взгляде энергичность и оптимизм дано не всем. Учитесь пользоваться красотой и эмоциональной насыщенностью ваших глаз.
При улыбке глаза должны тоже улыбаться. Иначе вы произведете впечатление расчетливости и натянутости доброй маски.
При разговоре с интервьюером посмотрите на его поведение. Если он спрятал глаза за очками, вы не можете предугадать, будет ли он готов встречаться взглядами с вами.
В любом случае старайтесь смотреть при ответе в переносицу собеседника. А если ответ долгий, то переводите взгляд на предмет в его руках. Но ни в коем случае не бегайте глазами.
Если смотрите в глаза – не щурьтесь. Это придает вашему взгляду точечную направленность и отпугнет собеседника.
Также недопустим пристальный взгляд. Создается впечатление, что вы так и ждете ошибку или конфуз собеседника.
Не заводите глаза к потолку. Если вам от этого легче вспомнить что-то, лучше закройте их на мгновение. Тот же эффект дает взгляд на впереди лежащие предметы (на столе).
Не моргайте часто. Обычно это происходит от волнения, поэтому дышите ровно, успокаивайтесь.
Не стройте глазки. Это никак не расскажет о вашем профессионализме и умении себя сдерживать.
Не отводите резко взгляд. Это признак того, что вас что-то задело или вспугнуло.
Волшебство вашего взгляда – это умение заразить оптимизмом и позитивом окружающих. Даже при обсуждении проблемных вопросов этот взгляд не должен тухнуть. Например, на вопрос о причине ухода с прошлой работы отвечайте позитивно, с бодростью, даже если остались жуткие воспоминания. Ваш взгляд должен быть показателем отношения к работе.
Умение сдерживать себя также немаловажно. Если что-то во внешности или поведении собеседника вас смешит, отвлекитесь на документы. Ни в коем случае не допускайте того, чтобы в ваших глазах заплясали искорки смеха при конфузе интервьюера. Лучше тактично продолжайте отвечать.
Не допускайте насмешливости в глазах. Собеседник обязательно примет ваш взгляд на свой счет, и атмосфера собеседования будет испорчена его недовольством.
Искорки в глазах всегда привлекают к себе внимание. Это показатель вашего ума, непосредственности и умения выживать в коллективе. Творческие люди воспринимают их как признак незаурядности вашей натуры. Сдержанные люди воспринимают их как показатель оптимизма и бодрости. Психологи и люди, хорошо разбирающиеся в человеческой психологии, воспринимают яркие, выразительные глаза как показатель уровня интеллекта.
Стоит задуматься, а сможете ли вы в силу своего характера смотреть в глаза незнакомому человеку. Даже если и так, все равно ваш взгляд должен быть энергичным и оптимистичным.
Совет: направляйте его немного за плечо собеседника, тогда у него будет шанс заметить ваши глаза и увидеть эмоциональную окраску.
Совет: если вас что-то насторожило, не цепляйтесь глазами за все, что попадется на горизонте. Остановите внимание на чем-то одном и сконцентрируйтесь, но не надолго.
Не отвечайте с остановившимися на каком либо предмете взглядом. Это придает вашему образу ощущение бессмысленности и отвлеченности.
Иногда даже у людей мягких и дружелюбных глаза могут быть холодными или очень жесткими. Это происходит из-за строения лица или из-за цвета глаз. Как правило, черные глаза смущают собеседника, а небесная голубизна придает некоторую холодность. Зеленые глаза всегда кажутся лукавыми, а если оттенок темный, то жестокими. Поэтому в таких случаях в качестве дополнения к образу и стилю можно использовать очки. Это оптимальный вариант для того, чтобы выглядеть серьезным профессионалом, а заодно скрыть недостаток. В случае, если вы решите последовать совету, помните, что очки ни в коем случае не должны быть солнцезащитными. Допускается лишь самое малое изменение оттенка стекол, лучше в сторону серого или голубого цвета, так как эти холодные цвета исключают фривольность и кокетливость. Оправу лучше выбирать тонкую, классическую, из металла.
А в качестве альтернативы ношению очков можно предложить не гипнотизировать собеседника, а компенсировать недостаток взглядов улыбками и жестами
Как определить, какой у вас взгляд.
Поспрашивайте своих друзей, знакомых, что им нравится в вашей игре глазами, а что нет. Часто мы смотрим на себя в зеркале с одним выражением лица, а на других людей – с другим, не осознавая разницы. А наши близкие всегда знают, как расценивать наши взгляды. Сопоставьте их мнения, выберите золотую середину и внушите себе, что ваш собеседник – очень приятный человек. Соответственно, ваше поведение изменится, и вы сможете скрыть свои недостатки благодаря дружелюбию и языку жестов.
При разговоре можно смотреть: на губы собеседника, на его пальцы, на документы, на край стола, поверх плеча собеседника, в его глаза, на ручку в своих или его руках.
Нельзя смотреть: на свои ногти, на уши собеседника, в окно, в потолок, в никуда.
Помните, что хорошее впечатление произведут не только глаза, а весь набор ваших внешних проявлений внутренних эмоций. Все должно быть сбалансировано: и позы, и жестикуляции, и тембр голоса, и манера, построение предложений, и движения глаз. Это все необходимо для создания образа человека, уверенно претендующего на вакансию, который твердо знает, что эта работа именно для него.
Спокойствие и невозмутимость
Вам понадобится:
– выдержка;
– еще несколько собеседований для получения опыта.
Будьте готовы к:
– тому, что придется некоторое время тренироваться;
– тому, что при стрессовом интервью сдержаться не получится.
Это может и не пригодиться, если невозмутимость для вас естественна.
Не только в улыбках нужно знать меру. Любая, пусть даже положительная эмоция может принести не только пользу, но и вред в том случае, если будет ярко выраженной и будет сопровождаться излишней суетливостью. При первой встрече нужно произвести впечатление спокойного и уравновешенного человека.
Вы подготовились к собеседованию и настроились на разговор. Но все-таки, возможно, будете нервничать, ожидая подвоха в вопросе.
Совет: перестаньте думать о том, что еще не произошло; сконцентрируйтесь на своих ответах; следите за построением своих предложений, за грамотностью речи.
Это отвлечет вас от нервных предположений.
Как можно выразить спокойствие? Спокойствие – это стабильное уравновешенное внутреннее состояние, когда ни одна из эмоций не выделяется на фоне других. И так как внутреннее состояние всегда проявляется внешне, интервьюер может обращать на ваши способы его выражать. Выделим несколько моментов, на которые стоит обратить внимание.
1. Мимика.
Помимо улыбки, следите за мышцами своего лица. Не хмурьте брови, не кривите губами. Глаза старайтесь не щурить, собеседник может подумать, что вы ищете в его словах ошибку. Ваше лицо должно быть спокойным и доброжелательным. «Говорить» должны только губы и глаза.
2. Голос.
Обратите внимание на голос. Никакой излишне эмоциональной окраски. Делайте паузы между предложениями, не тараторьте. Немного подумайте, прежде чем отвечать на вопрос, чтобы озвучивать уже готовое предложение. Так вы будете более уверенно произносить фразы, и будет меньше шансов запнуться. Даже если вы волнуетесь, ни в коем случае не позволяйте себе застревать на словах. При речевых ошибках не зацикливайтесь, поправьте себя, извинитесь перед собеседником и продолжайте говорить. Так вы покажете свою уверенность.
3. Глаза – зеркало души.
В глазах без труда можно прочесть ваши внутренние эмоции. Если вы спокойны, старайтесь не уклоняться от взглядов собеседника, демонстрируйте свою невозмутимость. Но если все-таки волнение появилось, отведите взгляд на несколько секунд на какой-нибудь конкретный предмет. Желательно на тот, что лежит на столе у интервьюера. Эта передышка даст вам возможность успокоиться. Ни в коем случае не бегайте глазами, не рассматривайте свою обувь, ногти, так вы можете показать собеседнику, что невнимательно относитесь к разговору.
4. Жестикуляция.
Психологи всего мира соглашаются с тем, что жесты помогают выражать мысли. Умеренная жестикуляция пойдет на пользу, если вам сложно высказать какое-либо предложение. Это и кивок головы (как согласие), и движения корпусом тела вперед (при внимании), и жесты рук и ног. Старайтесь, чтобы не отвлекать внимание собеседника, жестикулировать в меру.
Говоря о внешних проявлениях внутреннего состояния, не стоит забывать о том, что ваш облик должен быть невозмутимым, несмотря ни на что.